Gute Qualität, guter Service bei Rückfragen. - Besser wäre es, wenn für die Transportperson nicht erkennbar wäre, dass ein Tresor geliefert wird; auf dem Absender ist HARTMANN erkennbar.
Schnelle Lieferung und gutes Produkt zum fairen Preis
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Dennoch gibt die Anzahl der Sterne einen Hinweis darauf, dass wir uns verbessern können. Bitte geben Sie uns auf unsere E-Mail eine kurze Rückmeldung, was wir besser machen können.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
26.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre starke Bewertung!
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht,alles gut beschrieben.Gute Fotos von den Tresoren.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
26.03.2024
Besten Dank für ihre positive Bewertung und ihr Feedback zu unserem Onlineshop!
Wir freuen uns Sie als unseren Kunden gewonnen zu haben.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Glatte 1 für Produkt und Service
3 Tage nach der Bestellung bereits geliefert, besser geht es nicht. Der Schrank ist, wie bei Hatmann üblich, sehr soliede gefertigt, und für 16 Langwaffen ist ausreichend Platz.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
26.03.2024
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrem Tresor.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angabe zur Lieferzeit war trügerisch
Angabe zur Lieferzeit war wesentlicher Bestandteil meiner Entscheidung zum Kauf bei Hartmann Tresore. Diese wurde mit lieferbar in ca. 4-6 Wochen angegeben. Hier erwarte ich eine absehbare Kalkulation in einem Zeitrahmen von 2 Wochen bei planbarer Produktion.
Kurz vor Ablauf der wagen Frist habe ich mich beim Hersteller gemeldet, welcher mir mitteilte, dass allein die Fertigstellung des Produktes (wo dieses noch nicht an den Spediteure übergeben ist) erst 8-9 Wochen nach der Bestellung geplant sei. Hieraus würde sich mit Lieferung schließlich ein deutlicher Verzug ergeben.
Bislang sind die Erfahrungen mit Hartmann Tresore maximal durchschnittlich. Qualitativ und preislich eher im Mittelfeld rangierend (keine herausragende Qualität noch ausgesprochen günstig), bin ich vor allem mit der mangelhaften Kommunikation unzufrieden.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
25.03.2024
Wir bedanken uns für Ihr ausführliches Feedback.
Aufgrund der Verzögerung Ihres Tresores bitten wir um Entschuldigung. Aufgrund des OVG Urteiles und hoher Nachfrage kommt es bei der Produktion aktuell zu Verzögerungen.
Sollte es weiterhin Rückfragen geben, können Sie sich gerne telefonisch unter der Telefonnummer: 05251 1744 179 oder per Mail an die info@hartmann-tresore.de wenden.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
Vielen Dank für Ihre Top Bewertung.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrem Tresor. 😊
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Donnerstag bestellt und Freitag geliefert. Schneller geht’s nicht.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
25.03.2024
Wir freuen uns ganz herzlich über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Tresor.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassig alles zügig und korrekt
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
25.03.2024
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrem Tresor.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super gelaufen
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
25.03.2024
Wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Waffenschrank für 10 Langwaffen
Ich bin sehr zufrieden mit den Waffenschrank, sehr gut verarbeitet, schnelle Lieferung. Auch die Anlieferung war sehr unkompliziert, netter Kontakt und sehr hilfsbereit. Kleine Anmerkung hätte ich noch, die Bohrlöcher für die Wandbefestigung könnten 5 cm mehr zur Mitte gesetzt werden, da man sonst seitlich zu wenig Platz für die Bohrmaschine hat. Ich habe mir noch eine Akkulampe mit Bewegungsmelder im Schrank gebaut, somit ist eine schöne Ausleuchtung gegeben. Mit dem Elektronikschloss war die Umprogrammierug sehr einfach,und klappt ohne Probleme.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
21.03.2024
Auf Ihre positive Bewertung sind wir sehr stolz. Besten Dank, dass Sie unser Kunde sind und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit anderen Kunden zu teilen. Wir danken Ihnen für das Feedback zu den Bohrlöchern, dieses leiten wir intern an die zuständige Abteilung weiter.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter langsamer Versand
Zum wiederholten Mal dauert die Lieferung sehr lange, obwohl laut Onlineshop die Ware innerhalb von 5 Werktagen lieferbar sei warte ich nun seit 14 Tagen darauf. Mail zur Sendungsverfolgung habe ich nie bekommen, auch wenn von der Mitarbeiterin vermutet wurde, diese sei in meinen Spamordner gelandet. Auch dort sind keine Mails eingegangen. Lediglich die Mail mit der Rechnung und zur Bewertung habe ich bekommen.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns, dass die Lieferung durch den Paketdienstleister nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Die Sendung lag nachdem ersten Versand in der Packstation. Den aktuellen Sendungsstatus haben wir Ihnen per E-Mail übersendet.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
Super Preis, schnelle Lieferung, und Super Service.!!
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
20.03.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihren netten Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
19.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre starke Bewertung!
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
Bestellung und Lieferung hat bestens geklappt.
Da ich bei der Installation ein Problem hatte, habe ich die Hotline angerufen. Man wollte das Thema an die TECHNIK weitergeben. Auf den Rückruf warte ich seit dem 6.3.2024. Habe das Problem selber gelöst. Support sehr schlecht.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
20.03.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Wie bereits telefonisch mitgeteilt, kommt es aufgrund des OVG Urteils zu einem deutlich erhöhtes Anfragen- und Anrufaufkommen. Wir bitten für die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit um Entschuldigung.
Es freut uns zuhören, dass Sie den Fehler bereits lösen konnten.
Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen unter der Telefonnummer: 05251 1744 179 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Anlieferung ans Haus bin ich zufrieden.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das klärende Gespräch.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Anlieferung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Tresor.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verarbeitung sehr Gut.
Elektronikschloss lässt sich einfach einstellen.
Aber ein wesentlicher Mängelpunkt ist die geringe Schranktiefe.
Eine Repetierbüchse mit montiertem Zielverrohr lässt sich nur schräg in den Schrankstellen damit die Schranktüre geschlossen werden kann.
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Antwort von HARTMANN TRESORE – Onlineshop
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir leiten dies gerne intern weiter um uns stetig zu verbessern.
Die Außen- und Innenmaße unsere Tresore werden in unserem Online Shop aufgeführt.
Sollte es weiterhin Rückfragen geben, können Sie sich gerne telefonisch unter der Telefonnummer: 05251 1744 179 oder per Mail an die info@hartmann-tresore.de wenden.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
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