HARTMANN TRESORE
Erfahrungen:

2.696 Bewertungen insgesamt   

4,75

Hervorragend

2.696 Bewertungen seit 20.04.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.06.2017
hartmann-tresore.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig wahrgenommen. Auch der Kundendienst wird als freundlich, kompetent und hilfreich beschrieben, vor allem bei Beratung und Reklamationen. Die Bestellung gestaltet sich meist unkompliziert und einfach. Die Beratung wird als kompetent und hilfreich geschätzt, und die Produktbeschreibungen werden in der Regel als zutreffend und hilfreich bewertet. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen oder Transportschäden bei der Lieferung. Es gibt gelegentlich Kritik an der Verarbeitung der Produkte oder kleinen Mängeln. In seltenen Fällen werden Probleme mit den Bestellformularen oder langen Prozessen angesprochen. Zudem sind manche Produktbeschreibungen unvollständig oder unklar.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenHARTMANN TRESORE

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles gut und weiter so!

Nach einer vorangegangenen Tresorbestellung einschließlich Lieferung frei Verwendungsstelle, die zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde, habe ich mit der hier bewerteten Bestellung etwas Zubehör nachgelegt. Tresorlichter, ein weiterer Einlageboden sowie Dokumententaschen. Sowohl die Ware selbst, die sehr gut auf der Website beschrieben ist, als auch die Abwicklung waren wieder ohne jeden Tadel und wunderbar schnell. Sonntag bestellt - Montag bearbeitet und versandt - Dienstag geliefert. So macht das Spaß und so kommt man als Kunde auch gerne bei Bedarf wieder!

Antwort von HARTMANN TRESORE

Vielen Dank für die 5-⭐️ Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit zufrieden sind und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider wurde mein Tresor durch das Versandunternehmen leicht beschädigt, das liebe Hartmann Tresore Team kam mir aber sehr freundlich entgegen und wir haben schnell eine Lösung gefunden. Keine Beschwerden!

Antwort von HARTMANN TRESORE

Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche 5-Sterne Bewertung. Es tut uns leid das es zu einer Beschädigung bei der Anlieferung gekommen ist. Es freut uns umso mehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ehrlich gesagt etwas sperrig. Ich konnte das online Formular nicht ausfüllen weil man es nicht abschicken konnte. Der letzte Knopf zum absenden erfüllte nicht seinen Zweck. Daraufhin habe ich angerufen und zwei unterschiedliche Formular zum manuell ausfüllen bekommen. Echt altbacken. Naja, und generell dauert der Prozess sehr lange. Habe bspw. bis heute noch keinen Liefertermin. Alles etwas schwammig.

Antwort von HARTMANN TRESORE

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie den bisherigen Ablauf als schwammig empfunden haben. Bei unserer digitalen Abwicklung können vereinzelt technische Probleme auftreten, die unterschiedliche Ursachen haben können. Ihre Rückmeldung hierzu geben wir selbstverständlich an unsere E-Commerce-Abteilung zur internen Prüfung weiter. Kurzfristig wurde Ihnen eine alternative Lösung in Form des Transportfragebogens als PDF-Datei zur Verfügung gestellt. Über die angepasste Lieferzeit sowie den aktuellen Stand Ihres Auftrags wurden Sie bereits am 18.08.2026 per E-Mail informiert. Ihr Auftrag befindet sich derzeit noch in Produktion. Ebenfalls wurde Ihnen mitgeteilt, dass Sie weitere Informationen zum Ablauf erhalten, sobald die Produktion abgeschlossen ist. Wir werden uns hierzu noch einmal persönlich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Der direkte Austausch mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig, denn Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Beratung Abwicklung einwandfrei , Lieferung und Montage sauber und gut.

Antwort von HARTMANN TRESORE

Danke für Ihre positive 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Beratung unseres Hauses und dem gesamten Lieferungs- und Abwicklungsprozesses zufrieden sind. Herzlichen Dank! Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
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25 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Shop, schöne Ware

Guter Shop, solide Ware - wie gut sie funktioniert, zeigt sich mit dem Gebrauch.

Antwort von HARTMANN TRESORE

Herzlichen Dank für Ihre positive 5-Sterne Bewertung und Ihren Kommentar dazu! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Beleuchtung tut was sie soll. Ich habe 2 verbaut und den Schrank damit angemessen ausgeleuchtet.

Antwort von HARTMANN TRESORE

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, mit der Sie anderen Kunden eine gute Orientierung bieten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung! Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team"
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schnelle Lieferung, Ware bestens

Sonntag gekauft, Dienstag geliefert, was will man mehr! Schon mein zweiter Tresor von Hartmann, kann nur positives berichten!

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir freuen uns über solch eine positive und ausführliche 5-Sterne Bewertung sehr. Unser Team, bedankt sich dafür ganz herzlich bei Ihnen! Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
A S
Alfons S.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles Super

Einfach bestellt, pünktlich geliefert - bis an den Standort - Super

Antwort von HARTMANN TRESORE

Ganz herzlichen Dank für Ihre super 5-Sterne Bewertung! Unser Team freut sich wirklich sehr darüber. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und super Qualität 👍👍

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir sagen herzlichen Dank für Ihre super 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Ihrem Tresor zufireden sind. Viel Freude damit! Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Produkt ist wie beschrieben, gute Qualität, die Lieferung hat auch gepasst.

Antwort von HARTMANN TRESORE

Über Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung freuen wir uns sehr und sagen Danke! Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
F K
Felix K.
20 Bewertungen
 Verifiziert
Top Tresore und super Qualität. Lieferung erfolgte auch sehr schnell!

Antwort von HARTMANN TRESORE

Danke für Ihre positive 5 Sterne Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Sowohl das Produkt als auch die Abwicklung verlief absolut zur vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank für den sehr guten Service

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir sagen Danke für Ihre super 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir sagen herzlichen Dank für Ihre volle 5-Sterne Bewertung. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir sagen herzlichen Dank für Ihre volle 5-Sterne Bewertung. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von HARTMANN TRESORE

Über Ihre 5-Sterne Bewertung freuen wir uns sehr und sagen Danke! Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir bedanken uns für Ihre positive 5-Sterne Bewertung! Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir freuen uns sehr über die volle 5-Sterne Bewertung! Vielen Dank. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir sagen ❤️-lichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Bisher immer gute und prompte Reaktion - Diese Beurteilungsanfrage kommt vor der Auslieferung, deshalb ist eine finale Beurteilung nicht möglich - also nur potentiell 5 Sterne.

Antwort von HARTMANN TRESORE

Vielen Dank für Ihre nette und ausführliche 4 Sterne Bewertung. Die Anzahl der Sterne geben uns einen Hinweis darauf, dass wir uns noch verbessern können. Wir haben Ihnen per E-Mail den aktuellen Lieferstatus mitgeteilt. Sollten nach Erhalt Ihrer Bestellung noch Fragen oder Anliegen entstehen, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Tresor. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von HARTMANN TRESORE

Wir sagen herzlichen Dank für Ihre volle 5-Sterne Bewertung. Viele Grüße Ihr HARTMANN TRESORE Team

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