Das Silberspray wurde gekauft, weil sich bei mir sehr hartnäckiger Husten hält. Dieser wurde mittlerweile etwas leichter. Was mich besonders überrascht hat, auch Sodbrennen ist kein Thema mehr, seit dem ich das Spray verwende. Ferner hat mein Mann immer wieder mal Hautirritationen, die mit der Silberlösung aber schnell wieder verschwinden. Wird auf jeden Fall künftig auf Vorrat besorgt.
Meine letzte Bestellung habe ich zweimal via Internet bestellt, da es zu keiner Auftragsbestätigung zum dritten Mal infolge kam rief ich bei Waldkraft an.
Die sympathische Frau am Ende der Leitung konnte auch nicht verstehen an was es gelegen hat dass meine Bestellung nicht funktioniert hat. Sie gab die Bestellung die bereits bezahlt war erneut auf und meinte dass die Bestellung nun schnellstmöglich zugestellt wird. Im Internet stand 2-3 Werktage leider habe ich heute 4Werktage später per Email eine Nachricht erhalten dass das Päckchen heute zum Versand freigegeben wurde. Somit ist mir klar dass es noch weitere zwei Werktage dauert bis es bei mir ankommt.
Das ist sehr ärgerlich da es bis es ankommt nun 2 Wochen von der ersten Bestellung her ist. Und meine Einnahme der Nahrungsergänzungsmittel somit 10 Tage unterbrochen ist.
Schlechter Kundendienst und mangelhafte Adressierung
Meine Bestellung wurde mangelhaft adressiert, so dass ich 5 Euro bezahlen musste im Grenzpaketshop, weil sie das Paket öffnen mussten um herauszufinden, wem es gehört. Als ich mich darauf beim Kundendienst per Email gemeldet habe, damit das künftig nicht mehr vorkommt, bekam ich von Lars Warner die lapidare Antwort, dass ich die Adresse so hinterlegt hätte bei Waldkraft und sie keine Adressen verändern würden……..Die von mir angegebene Adresse ist jedoch absolut korrekt, mit Namen und Kundennummer. Dieser Kundenservice ist in meinen Augen ärgerlich und nicht tolerierbar!
Ich habe die Ware leider noch nicht erhalten. Es kam lediglich eine Nachricht, dass die Ware noch nicht komplett angeliefert werden kann.
Bestellt am 08.02.2024 heutiges Datum: 28.02.2024
Verbesserungsvorschläge sehe ich darin, dass bereits bei der Bestellung darauf hingewiesen werden sollte, dass das angebotene Produkt aktuell noch nicht verfügbar ist, dann kann man sich besser darauf einstellen und mit der Bestellung warten.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zeolith
Ich kann auch nur dieses Produkt bewerten. Es ist gruselig. Habe extra gefragt, ob ich es auch als Mensch nehmen kann, da nur für Katzen drauf steht. Es knirscht in den Zähnen und löst sich nicht auf, es bleibt immer ein schlammiger Rest drin. Ich kenne das ganz anders und habe wieder zu meinem seitherigen Anbieter gewechselt.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
es gibt heine karen Rabatt-Angaben und keine klaren Anwendungen der angebotenen Gutscheine für Neukunden
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre schön wenn mir jemand Telefonisch erreichbar wäre
Die Produkte sind gut. Leider fehlt beim Bezahlvorgang, Paypal oder Klarna. Darum werde ich erstmal nicht mehr bestellen, weil mir Vorkasse zu umständlich ist und Nachnahme zu teuer. Andere Möglichkeiten habe ich nicht. Sehr schade.
Guter Service, gute Preise. Jedoch schmeckt die zweite Lieferung der CDL-Lösung irgendwie anders. Viel saurer, weniger chlorig. Woran kann das liegen? Stimmt die Qualität immer noch? Können Sie dazu ev eine Erklärung abgeben?
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, super Produkte!
Die Verschlussdeckel von den Produkten Zeolith für Pferde und MSM für Pferde könnte verbessert werden. Er lässt sich schwer öffnen und im vollen Zustand geht dabei wertvoller Inhalt verloren.
Auch der Zahlungsmodus könnte um die Option "Kauf auf Rechnung" und/oder PayPal attraktiver gemacht werden.
Die Vielfallt der Produkte ist einzigartig. Die Lieferung war innert 2-3 Tagen vor Ort. Leider war ein Deckel von einem Glas kaputt. Evtl. kann man dort an der Verpackung etwas arbeiten. Was mir gefehlt hat, waren jeweilige Beipackzettel zu den Produkten Inhalt sowie für was das es gut ist, welche Wirkung es haben kann etc.
Auch unter den jetzigen logistischen Begebenheiten immer noch schnelle Lieferung und gute Verpackung.
Leider kann ich manchmal nicht genau unterscheiden ob ich etwas für mich oder eine Haustier gekauft habe , oder das Produkt ist nur zur Raumbeduftung geeignet.
Alles super! Auch eine fehlende Nachlieferung klappte anstandslos.
Ein Stern fehlt, weil es keine Möglichkeit gab, vor der Bestellung anzurufen (permanent keine Erreichbarkeit) - das wäre zu Fragen zu den Produkten hilfreich gewesen.
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Importierte Bewertungen
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