trachten.deBewertungen:
456 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.166 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.06.2023
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Super schnelle Lieferung, unkompliziert. Tolle Ware.
Die Retoure könnte kostenlos sein, so aber sicher besser fürs Bewusstsein.
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
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Der Versand und Verpackungen waren gut, hier gibt es nichts zu beanstanden. Unmöglich finde ich, dass man den Rückversand selber bezahlen muss - bei so teueren Artikeln ist das nicht üblich. Dann warte ich auf mein Geld noch min. 2 Wochen - ich finde das total kundenunfreundlich. Ich bestelle kein 2. Mal bei Moser.
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Bewertungen für trachten.de
16.05.2024
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Antwort von trachten.de
vor 11 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! :)
Ihr Team von MOSER Trachten
15.05.2024
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15.05.2024
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14.05.2024
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13.05.2024
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12.05.2024
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12.05.2024
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Antwort von trachten.de
vor 11 Tagen
Für Ihr tolles 5 Sterne Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken!
Ihr Team von MOSER Trachten
12.05.2024
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12.05.2024
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12.05.2024
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10.05.2024
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08.05.2024
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03.05.2024
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03.05.2024
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14.05.2024
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Mein Packet kam nicht richtig zugeklebt an,sodass alles hätte rausfallen können. Beim anziehen ist gleich beim Reisverschluss etwas abgefallen. Rücksendung muss man selber bezahlen.
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Antwort von trachten.de
15.05.2024
Liebe Kundin,
das Ihr Paket scheinbar beschädigt bei Ihnen angekommen ist tut uns sehr leid von Ihnen zu hören, das hätte natürlich nicht passieren sollen. Wir verpacken unsere Ware immer sorgfältig, sobald diese unser Versandhaus dann verlassen haben wir leider keinen Einfluss darauf wie die Pakete behandelt werden. Das ist natürlich auch für uns nicht schön.
Wenn Ihnen ein Mangel am bestellten Artikel auffällt zögern Sie nicht unseren Online Kundenservice zu kontaktieren, wir hätten bestimmt eine gemeinsame Lösung gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
10.05.2024
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Ich habe 5 Edelweiss Anhänger bestellt. Erste Entäuschung- auf dem Etikett stand “Made in PRC”. Zweite Entäuschung- bei einem Anhänger hat ein Stein gefehlt.
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vor 11 Tagen
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Es gab zwei schwarze Flecken auf dem blauen Hemd
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Antwort von trachten.de
vor 10 Tagen
Schade, dass Sie uns nur mir einen Stern bewertet haben. Unser Kundenservice hätte diesbezüglich sicherlich eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Ihr Team von MOSER Trachten
vor 5 Tagen
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05.05.2024
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Antwort von trachten.de
vor 11 Tagen
Ohnein, es scheint wohl einiges Schief gelaufen sein bei Ihnen. Teilen Sie uns gerne Ihre Erfahrungen und Anregungen per Mail unter kontakt@trachten.de mit, damit wir erfahren was wir Ihrer Meinung beim nächsten mal besser machen können.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Ihr Team von MOSER Trachten
20.04.2024
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Tippitoppi!
Hatte das Glück, das Gwand schon bei meinem Cousin anzuprobieren. Habe eine gesamte Tracht bestellt und die kam nach zwei Tagen an. War genauso wie bestellt. Super Qualität und Retoure von einem Hemd war super unkompliziert.
Gerne wieder!
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