Ich bin mit dem Verfahren der Retoure nicht zufrieden. Andere Anbieter schaffen es auch, die Rücksendung zu inkludieren und zu übernehmen. Ich verstehe vollkommen, dass man den Bestellwahn und das inflationäre Zurücksenden von Ware eingrenzen möchte. Aber Kunden wie ich, die in normalen Mengen bestellen und etwas retournieren möchten weil es nicht passt, wird da finde ich vor den Kopf gestoßen wenn man das Porto der Rücksendung selbst bezahlen muss.
Das zweite Hemd, das ich bei Ihnen bestellt habe und behalten habe, gefällt mir sehr gut und es war ein unschlagbarer Preis. Vielen Dank dafür!
Leider passte die Größe nicht im Ansatz, auch nicht mit quetschen. Dabei ist mein Dirndl von der Konkurrenz eine Nummer kleiner und passt. Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Sauber verarbeitet. Die Bluse darf bleiben.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice und schneller Versand.
Frau Holland vom Kundenservice hat aufjedenfall 5 Sterne verdient, sie ist super freundlich und macht alles möglich!
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Antwort von trachten.de
vor 11 Tagen
Vielen lieben Dank für positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Kundenservice begeistert sind und Ihnen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit weitergeholfen wurde, das ist uns sehr wichtig, denn auf Kundenzufriedenheit legen wir großen Wert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste mal bei Ihnen bestellt und bin total begeistert, ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
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Antwort von trachten.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so begeistert sind. Gerne sind Sie jederzeit Willkommen bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
Ein Hemd der Superklasse, passt wie angegossen guter Sitz und feine Applikationen. Kann das Geschäft
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Antwort von trachten.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Hemd wie angegossen sitzt und Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Umtausch, schnelle Rückerstattung, sehr freundliche Damen am Telefon, super Service
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Verkäuferinnen. Sehr große Auswahl. Gute Qualität
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vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
super Qualität, schelle Lieferung, unkompliziert ,passt Perfekt!
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