Von der Bestellung über den Versand bis zum Erhalt der Ware hat alles wunderbar geklappt. Ich hatte zwei Trachtenhemden bestellt. Leider war der Versandkarton sehr beschädigt, was aber mit Sicherheit eher auf DHL als auf Moser zu schieben ist. Eines der Hemden habe ich behalten und das andere dank der vorbereiteten Rückgabescheine/-Etiketten ganz einfach zurückschicken können.
Das Paket kam an den Seiten unverschlossen und aufgebrochen an. In diesem lag leider nur die bestellte Schürze nicht jedoch die Schürzenschließe. Diese dürfte beim Transport des offenen Pakets verloren gegangen sein.
Die Schürze befand sich in einem mangelhaften Zustand. Jedenfalls sind beim herausnehmen der Schürze aus der Plastikverpackung bereits sämtliche Perlen und Pailletten abgefallen. Auch weist die bestellte Schürze offene Fäden und eine schlechte Verarbeitung auf.
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Super, wenn Ihnen der Artikel wie angegossen passt! :)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Schneller Versand, tolles Produkt.
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Antwort von trachten.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es natürlich auch.
Ihr Team von MOSER Trachten