Ich bin mit dem Verfahren der Retoure nicht zufrieden. Andere Anbieter schaffen es auch, die Rücksendung zu inkludieren und zu übernehmen. Ich verstehe vollkommen, dass man den Bestellwahn und das inflationäre Zurücksenden von Ware eingrenzen möchte. Aber Kunden wie ich, die in normalen Mengen bestellen und etwas retournieren möchten weil es nicht passt, wird da finde ich vor den Kopf gestoßen wenn man das Porto der Rücksendung selbst bezahlen muss.
Das zweite Hemd, das ich bei Ihnen bestellt habe und behalten habe, gefällt mir sehr gut und es war ein unschlagbarer Preis. Vielen Dank dafür!
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Scheinbar ist nicht alles ganz zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelaufen. Teilen Sie uns gerne persönlich Ihre Erfahrungen und Anregungen per Mail unter kontakt@trachten.de mit, damit wir erfahren was wir beim nächsten mal besser machen können.
Ihr Team von MOSER Trachten
05.05.2024
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Antwort von trachten.de
vor 5 Tagen
Ohnein, es scheint wohl einiges Schief gelaufen sein bei Ihnen. Teilen Sie uns gerne Ihre Erfahrungen und Anregungen per Mail unter kontakt@trachten.de mit, damit wir erfahren was wir Ihrer Meinung beim nächsten mal besser machen können.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Ihr Team von MOSER Trachten
20.04.2024
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Tippitoppi!
Hatte das Glück, das Gwand schon bei meinem Cousin anzuprobieren. Habe eine gesamte Tracht bestellt und die kam nach zwei Tagen an. War genauso wie bestellt. Super Qualität und Retoure von einem Hemd war super unkompliziert.
Gerne wieder!
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09.04.2024
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Schneller Versand und dass der Trachtenrock ein Traum ist, war mir klar. Vor der Wiesn gab es ihn nicht mehr in 38 und hab ihn in 40 gekauft - so habe ich nun 2. Der Maibaum darf kommen :)
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28.03.2024
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Schöne Dirndl und schnelle Lieferung, leider Problem mit Rabattcode
Bin super zufrieden mit meinem Dirndl, nur leider konnte ich meinen Rabattcode (Gastro) nicht verwenden, obwohl er an der Kasse im Shop funktioniert..
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Antwort von trachten.de
14.05.2024
Ohje schade, dass das mit dem Rabattcode nicht geklappt hat. Wenden Sie sich in solchen Fällen gerne an unseren Kundenservice. Zu erreichen Mo - Fr 08:00 - 16:00 Uhr unter der Telefonnummer, 09401 91 777 555 oder per Mail an kontakt@trachten.de, unser Kundenservice ist für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
29.03.2024
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Nichts zu beklagen: Lieferung prompt, Ware in Ordnung, Abrechnung per Amazon Pay problemlos abgewickelt. Fazit: Empfehlung!
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20.04.2024
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Genau das bekommen was ich wollte, passt einwandfrei und schaut guad aus. Lieferzeit war super. 😀
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Antwort von trachten.de
vor 5 Tagen
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Bewertung zu schreiben.
Das Sie genau das bekommen haben was Sie wollten freut uns natürlich sehr als Feedback zu bekommen, genau so soll es sein :)
Ihr Team von MOSER Trachten
16.04.2024
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Alles super, schnelle Lieferung, Ware hat mir auch gefallen. Ich bin sehr zufrieden.
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23.04.2024
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Schnelle Lieferung, gut verpackt. Die Lederhose is super schön und passt perfekt!
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26.04.2024
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Sehr schöne Bluse
Bin sehr zufrieden mit Lieferung und auch mit der Bluse
Ging alles sehr schnell
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26.04.2024
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Abwicklung und Versand top
Abwicklung und Versand gingen super schnell. Hose passt perfekt
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11.04.2024
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Alles bestens! Auch der Kundenservice war sehr freundlich.
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Super, wenn Ihnen der Artikel wie angegossen passt! :)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
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