trachten.deBewertungen:
456 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.114 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, unkompliziert. Tolle Ware.
Die Retoure könnte kostenlos sein, so aber sicher besser fürs Bewusstsein.
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Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Verfahren der Retoure nicht zufrieden. Andere Anbieter schaffen es auch, die Rücksendung zu inkludieren und zu übernehmen. Ich verstehe vollkommen, dass man den Bestellwahn und das inflationäre Zurücksenden von Ware eingrenzen möchte. Aber Kunden wie ich, die in normalen Mengen bestellen und etwas retournieren möchten weil es nicht passt, wird da finde ich vor den Kopf gestoßen wenn man das Porto der Rücksendung selbst bezahlen muss.
Das zweite Hemd, das ich bei Ihnen bestellt habe und behalten habe, gefällt mir sehr gut und es war ein unschlagbarer Preis. Vielen Dank dafür!
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Bewertungen für trachten.de
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles perfekt!
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Antwort von trachten.de
24.05.2023
Es erfreut uns wirklich sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden war und für Sie alles perfekt gelaufen ist.
Darauf legen wir besonders großen Wert und freuen uns natürlich umso mehr, wenn von Ihnen so ein wunderbares Feedback kommt.
Herzlichen Dank!
Ihr Moser Trachten Team
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell geliefert.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
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UG
udo G.
Uffenheim
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung sehr gute Qualität
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde zurückgewiesen, Gutschrift des Betrages auch nach 7 Tagen nicht erfolgt
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistunngsverhältnis absolut gut. Ware ohne Beanstandung.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung kostet 6,99€.
Das ist bei einem Artikel wie eine Lederhose, die ggf. nicht passt und zurückgegeben werden muss ein stolzer Betrag.
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Antwort von trachten.de
25.05.2023
Lieber Kunde,
auf unsere Rücksendebedingungen wird der Käufer vor Abschluss der Bestellung hingewiesen.
Die Informationen zur Rücksendung entnehmen Sie stets unserer Webseite: https://trachten.de/ruecksendung
Dort ist Vermerkt, dass Sie die Möglichkeit haben, bestellte Ware innerhalb 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückzuschicken. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Welchen Versanddienstleister Sie wählen, und welche Preise dort gelten haben wir nicht in der Hand.
Alternativ besteht für Sie als Kunde die Möglichkeit, das Paket geschlossen in jeder unserer Filialen abgeben zu können. Die Kollegen können keinen Umtausch buchen oder eine Gutschrift erstellen etc., Sie geben das Paket mit der internen Lieferung an uns weiter, dies kann – je nach Lieferung – ein bis zwei Wochen dauern.
Beim Postversand ist die Zustellung bei uns womöglich schneller und Sie haben durch die Sendungsnummer die Sicherheit der Zustellung bei uns, müssen aber keine zusätzlichen Rücksendekosten bezahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Moser Trachten Team
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand binnen 2 Stunden! Respekt!
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Antwort von trachten.de
06.06.2023
Herzlichen Dank für ihr wunderbares Lob! Es freut uns sehr dass Sie von unserem schnellen Versand so begeistert sind :)
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert ☺️👍🏻
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
alles super
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NE
Nina E.
Altdorf
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Alles top! Besonders schnelle Lieferung. Sonst gibt es nichts auszusetzen.
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Antwort von trachten.de
06.06.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre rundum positive Rückmeldung. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass es für Sie nichts auszusetzen gibt. Es motiviert uns sehr genauso weiter zu machen und wir werden natürlich auch in Zukunft alles daran setzen damit das genau so bleibt! :)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Moser Trachten Team
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kosten für Rücksendung sind viel zu hoch.
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Antwort von trachten.de
25.05.2023
Lieber Kunde,
für die Rücksendekosten sind wir nicht Verantwortlich. Auf unserer Webseite weisen wir vor Bestellabschluss darauf hin, dass für die Rücksendung der Käufer verantwortlich ist.
Informationen zur Rücksendung entnehmen Sie folgenden Link: https://trachten.de/ruecksendung
Die Kosten der Rücksendung hängen zudem auch davon ab, welchen Versanddienstleister Sie wählen und ob Sie einen versicherten Versand oder normalen Versand wählen.
Ihr Moser Trachten Team
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Größenberatung per Telefon. Schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung. Sehr gute Qualität.
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Antwort von trachten.de
25.05.2023
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Unser freundlicher Kundenservice steht ihnen gerne bei sämtlichen Fragen zur Seite, es freut uns sehr wenn wir Sie überzeugen konnten und Sie auch im gesamten mit uns sehr zufrieden waren. Das ist ein sehr schönes Lob von Ihnen und dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken!
Ihr Moser Trachten Team