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trachten.de
Bewertungen:

493 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.273 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super und unkompliziert gelaufen. Das Klebepaketband finde ich eigentlich super, nur nehmen es leider nicht alle Zusteller sehr genau mit ihrer Dienstleistung. Daher finde ich, es sollte von außen nicht ersichtlich sein, woher das Paket kommt. Da es sich, vor allem auch im Trachten Bereich, um teurere Stücke handeln kann.

Relevanteste negative Bewertung

vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kann leider nur einen Stern vergeben, da mein Gutschein als Geburtstagsgeschenk nicht eingelöst werden konnte. Es wurde extra gefragt ob es ein Online oder Filial Gutschein sein soll. Hatte richtig wie in der Rechnung auch angegeben einen Filial Gutschein bestellt und trotzdem konnte mein Sohn gestern bei Moser Trachten im Geschäft nicht damit bezahlen. 👎
DK
Dorit K.
Muenchen
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Bewertungen für trachten.de

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PV
Petra V.
Burgthann
vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung, Qualität, top, immer informiert über die Lieferung, aber zweimal Versandkosten bezahlt! Wollte es nicht für viele Verbraucher machen, mehrere Größen auf einmal zu bestellen und um sie dann wieder zurück zu senden.
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vor 11 Tagen
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03.07.2024
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27.06.2024
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DK
Dorit K.
Muenchen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Filial Gutschein konnte in der Filiale nicht eingelöst werden 👎

Kann leider nur einen Stern vergeben, da mein Gutschein als Geburtstagsgeschenk nicht eingelöst werden konnte. Es wurde extra gefragt ob es ein Online oder Filial Gutschein sein soll. Hatte richtig wie in der Rechnung auch angegeben einen Filial Gutschein bestellt und trotzdem konnte mein Sohn gestern bei Moser Trachten im Geschäft nicht damit bezahlen. 👎
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Antwort von trachten.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu verfassen. Der Gutschein aus Ihrer Bestellung ist, wie Sie sagen, ein Filialgutschein und dieser ist auch noch gültig und aktiv. Wieso die Kollegen vor Ort diesen nicht einlösen konnten, können wir so nicht nachvollziehen. Setzen Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung und wir versuche das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom MOSER Trachten Onlineshop
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde ein Leiberl Größe 66 erhalten habe ich ein Leiberl mit Etikett Größe 66, dass Leiberl hat aber nur die Größe 58 laut Innenettiket und Maße.
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09.07.2024
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Lieferzeit viel höher als angegeben. Paket wurde immer noch nicht geliefert.
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06.07.2024
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06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem schneller Versand und wirklich schöne Dirndl. Was ich nicht so gut fand, waren diese Schutzbänder an den Dirndln, weil die beim Anprobieren die Optik stören und man es gar nicht richtig zumachen kann...
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Liferung, allerdings waren die Knöpfe beim bestellten Artikel schlecht befestigt bzw. Einer ist gleich abgegangen….
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01.06.2024
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Service sehr gut
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Antwort von trachten.de
04.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von MOSER Trachten
04.06.2024
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03.06.2024
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02.06.2024
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29.05.2024
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28.05.2024
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03.05.2024
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Schal kam in geöffneter Plastiktüte im Karton für 4,95€ Versandkostenan.

Der Schal kam in geöffneter Plastiktüte an, ziemlich verknuddelt. Der Schal hat Farbschattierungen als wäre er falsch gebügelt worden. Die Versandkosten sind für 1 Schal viel zu hoch.
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Antwort von trachten.de
23.05.2024
Liebe:r Kunde:in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Wir verpacken unsere Ware immer gewissenhaft und sorgfältig, sobald das Paket unser Versandhaus verlässt und an den Versanddienstleister übergeben wird haben wir leider keinen Einfluss mehr auf das Paket. Unsere Versandkosten richten sich je nach Gewicht, welche vorab auf unserer Webseite bereits einsehbar sind: https://trachten.de/informationen-zu-den-versandkosten Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von MOSER Trachten
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Packet kam nicht richtig zugeklebt an,sodass alles hätte rausfallen können. Beim anziehen ist gleich beim Reisverschluss etwas abgefallen. Rücksendung muss man selber bezahlen.
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Antwort von trachten.de
15.05.2024
Liebe Kundin, das Ihr Paket scheinbar beschädigt bei Ihnen angekommen ist tut uns sehr leid von Ihnen zu hören, das hätte natürlich nicht passieren sollen. Wir verpacken unsere Ware immer sorgfältig, sobald diese unser Versandhaus dann verlassen haben wir leider keinen Einfluss darauf wie die Pakete behandelt werden. Das ist natürlich auch für uns nicht schön. Wenn Ihnen ein Mangel am bestellten Artikel auffällt zögern Sie nicht unseren Online Kundenservice zu kontaktieren, wir hätten bestimmt eine gemeinsame Lösung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von MOSER Trachten
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 5 Edelweiss Anhänger bestellt. Erste Entäuschung- auf dem Etikett stand “Made in PRC”. Zweite Entäuschung- bei einem Anhänger hat ein Stein gefehlt.
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