Ich bin mit dem Verfahren der Retoure nicht zufrieden. Andere Anbieter schaffen es auch, die Rücksendung zu inkludieren und zu übernehmen. Ich verstehe vollkommen, dass man den Bestellwahn und das inflationäre Zurücksenden von Ware eingrenzen möchte. Aber Kunden wie ich, die in normalen Mengen bestellen und etwas retournieren möchten weil es nicht passt, wird da finde ich vor den Kopf gestoßen wenn man das Porto der Rücksendung selbst bezahlen muss.
Das zweite Hemd, das ich bei Ihnen bestellt habe und behalten habe, gefällt mir sehr gut und es war ein unschlagbarer Preis. Vielen Dank dafür!
Über Ihre 5 Sterne Bewertung freuen wir uns riesig! Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Gutschein noch nicht erhalten. Habe gestern eine E-mail an trachten Moser geschickt. Ansonsten hatte ich bereits 2 mal Gutscheine bei Miser bestellt, diese kamen immer an. Deshalb auch die drei Sterne. Hoffe, der Gutschein kommt noch bis Donnerstag
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Antwort von trachten.de
10.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie, dass Sie über unseren Shop zwischen Filialgutschein und Onlineshop Gutschein wählen können. Filialgutscheine werden immer per Post versendet, Onlinegutscheine werden ausschließlich nur per Mail als PDF Datei versendet, dies passiert automatisch.
Gerne steht Ihnen unser Kundenservice für Rückfragen Mo - Fr zwischen 08:00 - 16:00 Uhr zur Verfügung, oder schreiben uns eine Mail an kontakt@trachten.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
Schnelle Lieferung, sehr schön verpackt und Ware wie dargestellt.
So macht online shoppen Spaß und man kann qualitativ hochwertige Trachten kaufen ohne in Bayern zu leben
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Antwort von trachten.de
02.02.2024
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Tracht zufrieden sind.
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback, wir wünschen Ihnen weiterhin noch ganz viel Spaß mit der Tracht!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr bemüht bei falscher
Größe , Ersatz zu beschaffen, sehr freundliche Damen am Telefon und sehr zeitnah geliefert. Danke
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Antwort von trachten.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, und dass Sie trotz falscher Größe mit der schnellen Abwicklung und unseren freundlichen Kundenservice zufrieden waren, über dieses tolle Feedback freuen wir uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MOSER Trachten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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