trachten.deBewertungen:
454 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.120 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, unkompliziert. Tolle Ware.
Die Retoure könnte kostenlos sein, so aber sicher besser fürs Bewusstsein.
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Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Verfahren der Retoure nicht zufrieden. Andere Anbieter schaffen es auch, die Rücksendung zu inkludieren und zu übernehmen. Ich verstehe vollkommen, dass man den Bestellwahn und das inflationäre Zurücksenden von Ware eingrenzen möchte. Aber Kunden wie ich, die in normalen Mengen bestellen und etwas retournieren möchten weil es nicht passt, wird da finde ich vor den Kopf gestoßen wenn man das Porto der Rücksendung selbst bezahlen muss.
Das zweite Hemd, das ich bei Ihnen bestellt habe und behalten habe, gefällt mir sehr gut und es war ein unschlagbarer Preis. Vielen Dank dafür!
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Bewertungen für trachten.de
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistunngsverhältnis absolut gut. Ware ohne Beanstandung.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung kostet 6,99€.
Das ist bei einem Artikel wie eine Lederhose, die ggf. nicht passt und zurückgegeben werden muss ein stolzer Betrag.
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Antwort von trachten.de
25.05.2023
Lieber Kunde,
auf unsere Rücksendebedingungen wird der Käufer vor Abschluss der Bestellung hingewiesen.
Die Informationen zur Rücksendung entnehmen Sie stets unserer Webseite: https://trachten.de/ruecksendung
Dort ist Vermerkt, dass Sie die Möglichkeit haben, bestellte Ware innerhalb 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückzuschicken. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Welchen Versanddienstleister Sie wählen, und welche Preise dort gelten haben wir nicht in der Hand.
Alternativ besteht für Sie als Kunde die Möglichkeit, das Paket geschlossen in jeder unserer Filialen abgeben zu können. Die Kollegen können keinen Umtausch buchen oder eine Gutschrift erstellen etc., Sie geben das Paket mit der internen Lieferung an uns weiter, dies kann – je nach Lieferung – ein bis zwei Wochen dauern.
Beim Postversand ist die Zustellung bei uns womöglich schneller und Sie haben durch die Sendungsnummer die Sicherheit der Zustellung bei uns, müssen aber keine zusätzlichen Rücksendekosten bezahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Moser Trachten Team
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand binnen 2 Stunden! Respekt!
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Antwort von trachten.de
06.06.2023
Herzlichen Dank für ihr wunderbares Lob! Es freut uns sehr dass Sie von unserem schnellen Versand so begeistert sind :)
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert ☺️👍🏻
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
alles super
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NE
Nina E.
Altdorf
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Alles top! Besonders schnelle Lieferung. Sonst gibt es nichts auszusetzen.
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Antwort von trachten.de
06.06.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre rundum positive Rückmeldung. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass es für Sie nichts auszusetzen gibt. Es motiviert uns sehr genauso weiter zu machen und wir werden natürlich auch in Zukunft alles daran setzen damit das genau so bleibt! :)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Moser Trachten Team