Ich bin mit dem Verfahren der Retoure nicht zufrieden. Andere Anbieter schaffen es auch, die Rücksendung zu inkludieren und zu übernehmen. Ich verstehe vollkommen, dass man den Bestellwahn und das inflationäre Zurücksenden von Ware eingrenzen möchte. Aber Kunden wie ich, die in normalen Mengen bestellen und etwas retournieren möchten weil es nicht passt, wird da finde ich vor den Kopf gestoßen wenn man das Porto der Rücksendung selbst bezahlen muss.
Das zweite Hemd, das ich bei Ihnen bestellt habe und behalten habe, gefällt mir sehr gut und es war ein unschlagbarer Preis. Vielen Dank dafür!
Alles top! Besonders schnelle Lieferung. Sonst gibt es nichts auszusetzen.
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Antwort von trachten.de
06.06.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre rundum positive Rückmeldung. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass es für Sie nichts auszusetzen gibt. Es motiviert uns sehr genauso weiter zu machen und wir werden natürlich auch in Zukunft alles daran setzen damit das genau so bleibt! :)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Moser Trachten Team
02.05.2023
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Größenberatung per Telefon. Schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung. Sehr gute Qualität.
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Antwort von trachten.de
25.05.2023
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Unser freundlicher Kundenservice steht ihnen gerne bei sämtlichen Fragen zur Seite, es freut uns sehr wenn wir Sie überzeugen konnten und Sie auch im gesamten mit uns sehr zufrieden waren. Das ist ein sehr schönes Lob von Ihnen und dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken!
Ihr Moser Trachten Team
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