Die beiden 20cm Laternen sind sehr hübsch und preislich angemessen. Zu öffnen sind sie über die Deckelhalterung. Toll war, dass die Sendung nicht nur zügig ankam, sondern der Inhalt auch exzellent verpackt war, sodass die Glasscheiben unversehrt waren. Bei Bedarf kann man sich auch eine Ersatzscheibe zusenden lassen.
Leider sind die AGBs sehr kundenunfreundlich. Retouren sind kostenpflichtig!
Auf Nachfrage bekommt man eine eher unfreundliche Antwort. Service, Transparanz und Fairness scheinen hier nicht groß geschrieben zu werden...
Schön, daß auf meinen Wunsch zur Terminlieferung eingegangen wurde.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Verarbeitung gut
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die AGBs sehr kundenunfreundlich. Retouren sind kostenpflichtig!
Auf Nachfrage bekommt man eine eher unfreundliche Antwort. Service, Transparanz und Fairness scheinen hier nicht groß geschrieben zu werden...
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Antwort von levandeo.de
06.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns entschuldigen. Bedauerlicherweise können wir eine Rücksendung aus ökologischen Gründen nicht in jedem Fall kostenfrei anbieten. Dies geschieht vor allem aus Verantwortung unserer Umwelt gegenüber. Wir bedauern, dass unser Rücksendeprozess zu intransparent scheint und möchten dies zum Anlass nehmen, diesen in Zukunft zu verbessern. Erneut möchten wir uns für die entstandenen Umstände entschuldigen.
Freundliche Grüße sendet,
Ihr Team von levandeo
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch nicht geliefert.
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Antwort von levandeo.de
14.02.2024
Lieber Kunde, wir möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen. Ihre Bestellung sollte Ihnen bereits am 06.02.24 zugestellt werden, leider waren Sie nicht anzutreffen und das Paket wurde zur Abholung in den nächstgelegenen Paketshop gebracht. Wir haben Ihnen weitere Informationen bereits per Email und sowie telefonisch zukommen lassen.
Bitte entschuldigen Sie erneut die Umstände Ihrer Bestellung.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von levandeo
Ansich war alles perfekt, nur war leider ein Bilderrahmen kaputt und den muss ich selber neu kleben, weil ich hatte keine Zeit auf einen neuen zu warten.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung hat super und schnell
Geklappt. Reklamierte Beschädigungen bei Lieferung wurde unbürokratisch gelöst
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Qualität gut. Würde wieder bestellen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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