Levandeo ist sehr Kunden freundlich, auch wenn man etwas älter ist oder das erste Mal bestellt, wie ich zum Beispiel. Ich habe auf meine Mail gleich Antwort bekommen. Ich bin begeistert von den schönen Laternen. Sie wurden schnell geliefert und kamen ordentlich verpackt an. Besonders ansprechend fand ich den kleinen Zettel bei der Lieferung mit der Erkundigung ob alles in Ordnung ist.
Leider sind die AGBs sehr kundenunfreundlich. Retouren sind kostenpflichtig!
Auf Nachfrage bekommt man eine eher unfreundliche Antwort. Service, Transparanz und Fairness scheinen hier nicht groß geschrieben zu werden...
Levandeo ist sehr Kunden freundlich, auch wenn man etwas älter ist oder das erste Mal bestellt, wie ich zum Beispiel. Ich habe auf meine Mail gleich Antwort bekommen. Ich bin begeistert von den schönen Laternen. Sie wurden schnell geliefert und kamen ordentlich verpackt an. Besonders ansprechend fand ich den kleinen Zettel bei der Lieferung mit der Erkundigung ob alles in Ordnung ist.
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kulante Regelung: Nachdem die erste Lieferung einen zerbrochenen Spiegel enthielt, wurde sofort eine neue Sendung des Artikels veranlasst, ohne den defekten Gegenstand zurücksenden zu müssen.
Und: Sehr freundlicher Email-Kontakt - super!!!