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Bewertungen:

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten und bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Was die Rücksendekosten betrifft, diese sind auf unserem Online-Shop klar und transparent ersichtlich. Wir hoffen dich trotz der Retouren-Gebühr bald wieder begrüssen zu dürfen.

Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Unsere Standardlieferzeit beträgt normalerweise 2-5 Werktage. Sollte deine Bestellung länger gedauert haben, möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir bemühen uns stets, unsere Lieferzeiten einzuhalten, und werden alles daransetzen, solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für dein Verständnis und Geduld.

Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Eine 3-Sterne-Bewertung zeigt uns, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. Wenn du uns mitteilen könntest, was wir deiner Meinung nach besser machen können, würden wir dies sehr zu schätzen wissen. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank und bis bald, dein Princess-Team.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns über dein Feedback und verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn die Artikel nicht wie erwartet passen. Es tut uns leid, dass dieser Artikel nicht gepasst hat. Auf unserem Onlineshop ist unterhalb der Grössen jeweils der Button für die Grössentabelle ersichtlch. Hier findest du alle Informationen bezüglich den Massen. Wir hoffen dir mit dieser Info weitergeholfen zu haben und danken nochmals für deine Bewertung.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und suchen ständig nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Die Rücksendekosten können unsererseits aktuell nicht vermieden werden, da diese dazu dienen, die Kosten für die Bearbeitung und den Versand der zurückgesandten Artikel zu decken. Zudem sollen die Rücksendekosten dazu beitragen, die Umweltbelastung durch unnötige Retouren zu verringern. Im besten Fall können Kunden ermutigt werden, bewusster einzukaufen und nur die Produkte zu bestellen, an welchen sie wirklich interessiert sind. Wir hoffen auf dein Verständnis und sind bemüht, zu deiner Zufriedenheit zu handeln. Wir würden uns trotz dieser Gebühr freuen, dich bald wieder begrüssen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass dir die Passform gefallen hat, bedauern jedoch, dass das Material nicht deiner Vorstellung entsprochen hat. Wir legen grossen Wert auf die Auswahl unserer Stoffe und Garne. Nichtsdestotrotz kann das Kratzen gewisser Materialien wie zum Beispiel Wolle teilweise nicht vermieden werden. Dies kann beispielsweise vom den Temperaturen abhängen – je kälter, desto geringer die Wahrscheinlichkeit, dass das Material juckt oder auch kann eine sensible wie auch trockene Haut ein kratziges Gefühl auslösen. Wir hoffen, dass unsere Rückmeldung hilfreich war und hoffen dich trotz kratziger Erfahrung bald wieder begrüssen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den angefallenen Zollgebühren für Ihre Bestellung unzufrieden sind. Normalerweise übernehmen wir standardmässig die Zollabwicklung für Bestellungen aus der Schweiz, und es scheint, dass in diesem speziellen Fall ein Fehler seitens des Versenders aufgetreten ist. Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, möchten wir Sie bitten, uns die Verzollungsunterlagen an service@princess-goes-hollywood.com zukommen zu lassen. Sobald wir diese erhalten haben, werden wir die entstandenen Kosten für Sie übernehmen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich verläuft. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Wir sind stetig bemüht, unseren Kunden ein angenehmes und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu bieten. Deine Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie ob wir unsere Zahlungsoptionen erweitern können. Derzeit sind Lieferungen Versandkostenfrei, sofern du in unserem Princess-Club angemeldet bist. Die Rücksendekosten hingegen wurden nie als kostenfrei beworben. Diese weisen wir auf unserem Online-Shop transparent aus. Unter FAQ sind alle relevanten Informationen, wie auch die Rücksendekosten pro Land gelistet. Wir hoffen auf dein Verständnis und würden uns freuen, dich trotz dieser Gebühr, bald wieder begrüssen zu dürfen.