Mit jeder Bestellung wurde das Produkt teurer und leider ändern sich auch jedesmal die Zahlungsmöglichkeiten. Schade! Von 310 auf fast 450€ . Zahlung ging zuerst über Klarna Rechnung, zweite Bestellung- Klarna sofort Zahlung nun über Paypal. Schade dass dir Bedingungen nicht konstant bleiben oder für die Behandlungsdauer als Kunde regulär angelegt wird um beispielsweise Bestellung und Zahlung zu vereinfachen.
Für ärztliche Betreuung hatte ich betreut kritisiert. Einer ich mich damit abgefunden habe. Das Produkt an sich ist gut und kommt sauber, sicher und diskret an.
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback! Wie Du aus der Fachpresse und eigenen Erfahrungen mitbekommen hast, sehen wir uns seit einiger Zeit mit einer dramatischen Preisentwicklung für Material-, Produktions- und Energiekosten konfrontiert - auch die Versorgungslage ist sehr angespannt. Aus diesen Gründen mussten wir neu kalkulieren und preisliche Anpassungen vornehmen. Wir hoffen auf Dein Verständnis und würden uns freuen Dich weiter unterstützen zu können.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man bekommt was man bestellt, allerdings zu einem sehr hohen Preis. Den Mehrwert sehe ich nicht, so hat der Coach für Fitness und Ernährung leider nie auf meine Anfrage reagiert.
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Antwort von golighter.de
08.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung an uns! Freut uns sehr zu hören, dass Dich Deine Bestellung soweit erreicht hat. Bezüglich der ausfallenden Antwort, konnten wir tatsächlich keinen Nachrichteneingang, für den Coach für Fitness und Ernährung, feststellen. Jederzeit kannst Du Dich gerne per Mail bei unserem Kundenservice melden und wir finden zusammen eine Lösung für Dich: kontakt@golighter.de Weiterhin wünschen wir Dir einen wunderschönen Start in die Woche und alles Liebe.
Lieferung der Ware ist wirklich Top allerdings lässt die Kundenbetreuung zu wünschen übrig. Für Betreuung hält nicht was es verspricht
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Antwort von golighter.de
31.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank dass Du Dir Zeit genommen hast und uns Dein ehrliches Feedback mitteilst. Es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Lass uns doch gerne wissen, was genau Dir nicht gefallen hat, damit wir uns kontinuierlich verbessern können. Bis dahin wünschen wir Dir eine schöne Zeit und alles Gute.
Mit jeder Bestellung wurde das Produkt teurer und leider ändern sich auch jedesmal die Zahlungsmöglichkeiten. Schade! Von 310 auf fast 450€ . Zahlung ging zuerst über Klarna Rechnung, zweite Bestellung- Klarna sofort Zahlung nun über Paypal. Schade dass dir Bedingungen nicht konstant bleiben oder für die Behandlungsdauer als Kunde regulär angelegt wird um beispielsweise Bestellung und Zahlung zu vereinfachen.
Für ärztliche Betreuung hatte ich betreut kritisiert. Einer ich mich damit abgefunden habe. Das Produkt an sich ist gut und kommt sauber, sicher und diskret an.
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Antwort von golighter.de
05.07.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Dein Anliegen ist uns sehr wichtig, daher möchten wir Dir gerne nähere Informationen zu unseren aktualisierten Preisen geben. Die gute Nachricht vorab: trotz weltweiter Lieferengpässe und der sehr hohen Nachfrage auf dem Markt können wir Deine nächste GoLight-Lieferung sicherstellen. Gleichzeitig zwang uns diese Situation allerdings auch zu den vorgenommenen Preisänderungen. Weiterhin wünschen wir Dir alles Beste.
Hallo, wir freuen uns über Dein Feedback nur so können wir uns stetig verbessern. Gerne kannst Du hier Direkt Dich an Deinen betreuenden Arzt wenden. Die Kontaktdaten findest Du in Deiner Bestellbestätigung. Dieser steht Dir gerne helfend zur Seite. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg. Liebe Grüße
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