Viniculture ist in Deutschland absolut führend wenn es um Naturweine geht. Das Geschmacksprofil ist absolut stilsicher und extrem authentisch. Kein anderer Weinladen in Deutschland kann da mithalten.
Es tut mir leid es zu sagen, aber vielleicht hilft es ja: Sie sollten die Suchfunktion verbessern und Kommunikation mit dem Kunden verbessern - jetzt sind es unnötig viele Messages, mehrere davon widersprüchlich. Und wenn man dann der Online-Info folgt, in den Laden geht und der Wein nicht abholbereit ist, dann ist eine Aussage "Hat alles gut gekappt" nicht dazu angetan, den irritierten Kunden zu beruhigen. Mit freundlichen Grüßen.
Nachdem UpS das Paket trotz Anwesenheit nicht zugestet hat es es eine Woche lang keine Info gab wo es genau abzuholen ist, hat sich Floor von Viniculture sehr bemüht, mich auf dem laufenden zu halten.
Tolles Sortiment, schnelle Lieferung. Jedes Mal entdecke ich Weine, die ich noch nicht gekannt habe. Sehr zu empfehlen.
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26.11.2023
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19.11.2023
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Alles super
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18.11.2023
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Der Lieferdienst UPS hat allerdings schlecht funktioniert. Lieferzeit war bis 13:00 angegeben, dann wurde allerdings nach 15:15 in einem Shop 1 km entfernt abgegeben, obwohl ich anwesend war.
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