Alle Artikel waren, wie auf der Website angegeben, verfügbar und wurden zusammen geliefert. Vor der Zustellung und nach der Zahlung wurde eine Versandbestätigung (mit Sendungsverfolgungsnummer) und Rechnung per E-Mail zugestellt.
Bei allen bestellten Batterien war das jeweilige MHD noch ausreichend lang; teilweise lag das Produktionsdatum (bei einigen Batterien mit aufgedruckt) nur wenige Wochen vor der Lieferung. Auch über die Angabe des möglichen Lagerzeitraums (X years shelf life) lässt sich die Alterung einiger Batterien ermitteln (oder aus den Datenblätter der Hersteller).
Diesmal wurde nur 1 Akku (Spezialakku LiIon 14500) bestellt, der entsprach aber der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Ich habe bei TTT-Filmservice / ttt48.de schon öfters Batterien/Akkus bestellt und hatte bisher nie Probleme mit den Produkten.
Vorteilhaft ist die Bestellung ohne Anlegung eines Kundenkontos, ein kostengünstigerer Versand bei nur einzelnen Batterien mit geringem Versandgewicht (2,95 EUR als Warensendung) und die Absicherung per Trusted Shops, die automatisch erfolgt.
Der Kundenservice antwortet schnell auf E-Mail-Anfragen (ich hatte im Nachhinein noch eine Rückfrage zu einem gelieferten Produkt und erhielt wenige Minuten später eine passende Rückantwort).
Die Preise sind i.d.R. über lange Zeit stabil und günstig - nur bei wenigen Produkten habe ich eine merkbare Preiserhöhung festgestellt, wobei dies auch in anderen Shops der Fall war (und die dann i.d.R. noch teurer sind).
Was ich immer sehr geschätzt habe, war bei vielen Produkten, die Angabe des MHD in einer verlinkten Tabelle. Diese Tabelle müsste jedoch mal aktualisiert werden. Bei einem umfangreichen Sortiment ist dies aber aufwendig immer auf den aktuellen Stand zu bleiben (der Stand der Tabelle ist aber am Seitenende angegeben und lässt zumindest noch Rückschlüsse auf eine mögliche Lagerfähigkeit von Batterien zu). Der Link könnte etwas besser gekennzeichnet sein (z.B. Hervorhebung/Unterstreichung oder in anderer Schriftfarbe). Der Text "Eine Übersicht über das Mindeshaltbarkeitsdatum finden Sie hier" lässt nicht direkt erkennen, dass sich hinter dem Wort "hier" der Link verbirgt.
Der Shop bietet eine große Auswahl an Batterien an, die leider nicht alle über das Menü (z.B. über "Batterien" -> "AA/Mignon" -> "Alkaline/LR6" // auch bei "9V-Blocks") angezeigt werden. Beim Eingeben in das Suchfeld (z.B. "AA Mignon") klappt dies besser und es werden mehr Produkte angezeigt. Vielleicht könnte diesbezüglich noch mal eine Verbesserung/Optimierung erfolgen.
Über das weitere Sortiment im Shop (Energie/Grillsaison/Autopflege/Hygiene/Sonstiges) kann ich keine Aussagen machen, da ich aus diesem Sortiment noch nicht bestellt hatte.
Zusammenfassend: gute/aktuelle Produkte zum günstigen Preis, erreichbarer Kundenservice, Kaufabsicherung, umfangreiches Sortiment. Vielen Dank.
Nachdem ich Versand mit Hermes gewünscht habe und auch eine Bestätigung über die Lieferung über Hermes erhalten habe --wurde die Lieferung aber über DHL abgewickelt! Die Lieferanschrift Hermes hat natürlich die DHL Sendung nicht angenommen und die "Annahme verweigert"! Verständlich.
Nachdem ich 3 (!!) E-Mails an ttt48.de geschickt hatte und über eine Woche nichts gehört hatte bzw. keine Rückmeldung erhalten habe (Geld hatten sie ja von mir schon) war auch ich sauer! Auch verständlich.
Ich Telefonierte dann....das war das erfreuliche (die Dame verdient als einzige dann 5*) und nach 10 Minuten (wieder auf meine Kosten) war die Angelegenheit erledigt.
Meine Bestellung wurde versandt, wobei einige Artikel in der Bestellung fehlten. Der Gesamtwert der fehlenden Artikel beträgt 74,26 Euro. Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen, aber mein Problem ist immer noch ungelöst, der Kundenservice ist schlecht.
Das hat mir große Unannehmlichkeiten bereitet und ich bin äußerst enttäuscht. Ich freue mich über Hilfe.
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30.03.2024
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They didn't send half the batteries, they never told me about it or ask if I still wanted the order or anything. So they took full shipping, for half the batteries. And I still need to do another order somewhere better to get what I needed... And it took them 4 days before the send it.. would not recommend anything about this page
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
keine Lieferung - Fakeshop?
Bestellbestätigung mit 1-4 Tage Lieferzeit bekommen, Versandankündigung erhalten und dann = NIX. Auf Anfragen und Telefon reagiert der Shop NICHT = keinerlei Kommunikation. Bestellung wurde kurz vor Ablauf der Widerrufsfrist storniert.
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07.04.2024
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Leider wurde auf meine Rekamation nicht weiter reagiert. Es war ein Fehler im Display des gekauften Gerätes vorhanden und ich hatte das reklamiert.
Am Telefon war man freunldlich und verständnisvoll, auf Email kam keine Reaktion.
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24.03.2024
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Schneller Versand, leider sind 2 der 4 bestellten Akkus in keinem guten Zustand gewesen. Statt angegeben 2800mAh laden sie nur 1600mAh. Die anderen 2 Akkus schaffen immerhin 2200mAh...
Vielleicht einfach nur Pech gehabt
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11.04.2024
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Produkte nicht vorrätig
Produkte werden angeboten, obwohl diese nicht verfügbar sind. Rückabwicklung dann OK. Kostet aber nur Zeit und Nerven auf allen Seiten.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung hat sehr lange gedauert bis sie kam. Das Produkt ist aber sein Geld wert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.