Alle Artikel waren, wie auf der Website angegeben, verfügbar und wurden zusammen geliefert. Vor der Zustellung und nach der Zahlung wurde eine Versandbestätigung (mit Sendungsverfolgungsnummer) und Rechnung per E-Mail zugestellt.
Bei allen bestellten Batterien war das jeweilige MHD noch ausreichend lang; teilweise lag das Produktionsdatum (bei einigen Batterien mit aufgedruckt) nur wenige Wochen vor der Lieferung. Auch über die Angabe des möglichen Lagerzeitraums (X years shelf life) lässt sich die Alterung einiger Batterien ermitteln (oder aus den Datenblätter der Hersteller).
Diesmal wurde nur 1 Akku (Spezialakku LiIon 14500) bestellt, der entsprach aber der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Ich habe bei TTT-Filmservice / ttt48.de schon öfters Batterien/Akkus bestellt und hatte bisher nie Probleme mit den Produkten.
Vorteilhaft ist die Bestellung ohne Anlegung eines Kundenkontos, ein kostengünstigerer Versand bei nur einzelnen Batterien mit geringem Versandgewicht (2,95 EUR als Warensendung) und die Absicherung per Trusted Shops, die automatisch erfolgt.
Der Kundenservice antwortet schnell auf E-Mail-Anfragen (ich hatte im Nachhinein noch eine Rückfrage zu einem gelieferten Produkt und erhielt wenige Minuten später eine passende Rückantwort).
Die Preise sind i.d.R. über lange Zeit stabil und günstig - nur bei wenigen Produkten habe ich eine merkbare Preiserhöhung festgestellt, wobei dies auch in anderen Shops der Fall war (und die dann i.d.R. noch teurer sind).
Was ich immer sehr geschätzt habe, war bei vielen Produkten, die Angabe des MHD in einer verlinkten Tabelle. Diese Tabelle müsste jedoch mal aktualisiert werden. Bei einem umfangreichen Sortiment ist dies aber aufwendig immer auf den aktuellen Stand zu bleiben (der Stand der Tabelle ist aber am Seitenende angegeben und lässt zumindest noch Rückschlüsse auf eine mögliche Lagerfähigkeit von Batterien zu). Der Link könnte etwas besser gekennzeichnet sein (z.B. Hervorhebung/Unterstreichung oder in anderer Schriftfarbe). Der Text "Eine Übersicht über das Mindeshaltbarkeitsdatum finden Sie hier" lässt nicht direkt erkennen, dass sich hinter dem Wort "hier" der Link verbirgt.
Der Shop bietet eine große Auswahl an Batterien an, die leider nicht alle über das Menü (z.B. über "Batterien" -> "AA/Mignon" -> "Alkaline/LR6" // auch bei "9V-Blocks") angezeigt werden. Beim Eingeben in das Suchfeld (z.B. "AA Mignon") klappt dies besser und es werden mehr Produkte angezeigt. Vielleicht könnte diesbezüglich noch mal eine Verbesserung/Optimierung erfolgen.
Über das weitere Sortiment im Shop (Energie/Grillsaison/Autopflege/Hygiene/Sonstiges) kann ich keine Aussagen machen, da ich aus diesem Sortiment noch nicht bestellt hatte.
Zusammenfassend: gute/aktuelle Produkte zum günstigen Preis, erreichbarer Kundenservice, Kaufabsicherung, umfangreiches Sortiment. Vielen Dank.
Nachdem ich Versand mit Hermes gewünscht habe und auch eine Bestätigung über die Lieferung über Hermes erhalten habe --wurde die Lieferung aber über DHL abgewickelt! Die Lieferanschrift Hermes hat natürlich die DHL Sendung nicht angenommen und die "Annahme verweigert"! Verständlich.
Nachdem ich 3 (!!) E-Mails an ttt48.de geschickt hatte und über eine Woche nichts gehört hatte bzw. keine Rückmeldung erhalten habe (Geld hatten sie ja von mir schon) war auch ich sauer! Auch verständlich.
Ich Telefonierte dann....das war das erfreuliche (die Dame verdient als einzige dann 5*) und nach 10 Minuten (wieder auf meine Kosten) war die Angelegenheit erledigt.
Ich habe seit 6 Tagen nur die Info Sendung elektronisch angekündigt
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt, ist bereits per PayPal bezahlt, aber weder bei DHL eingeliefert noch angekommen. Bestellt am 19.12., heute ist der 25.12. , von 48 Std Service kann da nicht die Rede sein. Ungünstig für ttt48, wenn man dann automatisch nach einer Bewertung gefragt wird. Frohe Weihnachten
Can only tell you how BAD this is since the product STILL hasn't arrived 2 weeks later???? Just don't understand business today. Customer just DOESN'T matter.....
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr zeitgemäße Lieferzeit
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
lange warte zeiten
es war 48h angegeben bis die bestellen versendet wird, nur warte ich schon mehrere tage darauf. laut dhl wurde die sendung nur elektronisch angegeben aber nicht übergeben.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat Ware nicht geliefert geschweige denn geantwortet wann ich mit Lieferung rechnen kann.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service unter aller Sau
Bestellung wird nicht versendet und Mails werden auch nicht beantwortet.
Am 8.12.ware bestellt und bezahlt und
am15.12.immer noch keine Ware bekommen
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten.
Ware am 29.11.23 bestellt, bis heute nichts erhalten. Auf Anfragen per Mail reagiert der Verkäufer nicht. Fall bei PayPal aufgemacht und Geld automatisch zurückbekommen. Kann ich nicht empfehlen.
Habe bestellt, es wurde aber keine Ware geschickt und habe auch sonst keine Rückmeldung erhalten
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein bestellter Artikel war doch nicht lieferbar und statt einer Nachricht und anbieten einer Alternative wurde der Betrag zurückerstattet und die Lieferung versendet. Heißt, doppelte Versandkosten für mich, wenn sich jetzt eine Alternative zu dem nicht vorhandenen Artikel bestelle.
Bestellte Ware nicht erhalten. Angeforderte Nachlieferung wurde als "verschickt" dokumentiert , kam lange Zeit auch nicht an. Interessanterweise war das Produkt bei Nachlieferung online nicht verfügbar. Telefonische Erreichbarkeit ist eingeschränkt.
Produkt wurde dann einige Tage verspätet als Briefpost zugestellt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.