Alle Artikel waren, wie auf der Website angegeben, verfügbar und wurden zusammen geliefert. Vor der Zustellung und nach der Zahlung wurde eine Versandbestätigung (mit Sendungsverfolgungsnummer) und Rechnung per E-Mail zugestellt.
Bei allen bestellten Batterien war das jeweilige MHD noch ausreichend lang; teilweise lag das Produktionsdatum (bei einigen Batterien mit aufgedruckt) nur wenige Wochen vor der Lieferung. Auch über die Angabe des möglichen Lagerzeitraums (X years shelf life) lässt sich die Alterung einiger Batterien ermitteln (oder aus den Datenblätter der Hersteller).
Diesmal wurde nur 1 Akku (Spezialakku LiIon 14500) bestellt, der entsprach aber der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Ich habe bei TTT-Filmservice / ttt48.de schon öfters Batterien/Akkus bestellt und hatte bisher nie Probleme mit den Produkten.
Vorteilhaft ist die Bestellung ohne Anlegung eines Kundenkontos, ein kostengünstigerer Versand bei nur einzelnen Batterien mit geringem Versandgewicht (2,95 EUR als Warensendung) und die Absicherung per Trusted Shops, die automatisch erfolgt.
Der Kundenservice antwortet schnell auf E-Mail-Anfragen (ich hatte im Nachhinein noch eine Rückfrage zu einem gelieferten Produkt und erhielt wenige Minuten später eine passende Rückantwort).
Die Preise sind i.d.R. über lange Zeit stabil und günstig - nur bei wenigen Produkten habe ich eine merkbare Preiserhöhung festgestellt, wobei dies auch in anderen Shops der Fall war (und die dann i.d.R. noch teurer sind).
Was ich immer sehr geschätzt habe, war bei vielen Produkten, die Angabe des MHD in einer verlinkten Tabelle. Diese Tabelle müsste jedoch mal aktualisiert werden. Bei einem umfangreichen Sortiment ist dies aber aufwendig immer auf den aktuellen Stand zu bleiben (der Stand der Tabelle ist aber am Seitenende angegeben und lässt zumindest noch Rückschlüsse auf eine mögliche Lagerfähigkeit von Batterien zu). Der Link könnte etwas besser gekennzeichnet sein (z.B. Hervorhebung/Unterstreichung oder in anderer Schriftfarbe). Der Text "Eine Übersicht über das Mindeshaltbarkeitsdatum finden Sie hier" lässt nicht direkt erkennen, dass sich hinter dem Wort "hier" der Link verbirgt.
Der Shop bietet eine große Auswahl an Batterien an, die leider nicht alle über das Menü (z.B. über "Batterien" -> "AA/Mignon" -> "Alkaline/LR6" // auch bei "9V-Blocks") angezeigt werden. Beim Eingeben in das Suchfeld (z.B. "AA Mignon") klappt dies besser und es werden mehr Produkte angezeigt. Vielleicht könnte diesbezüglich noch mal eine Verbesserung/Optimierung erfolgen.
Über das weitere Sortiment im Shop (Energie/Grillsaison/Autopflege/Hygiene/Sonstiges) kann ich keine Aussagen machen, da ich aus diesem Sortiment noch nicht bestellt hatte.
Zusammenfassend: gute/aktuelle Produkte zum günstigen Preis, erreichbarer Kundenservice, Kaufabsicherung, umfangreiches Sortiment. Vielen Dank.
Nachdem ich Versand mit Hermes gewünscht habe und auch eine Bestätigung über die Lieferung über Hermes erhalten habe --wurde die Lieferung aber über DHL abgewickelt! Die Lieferanschrift Hermes hat natürlich die DHL Sendung nicht angenommen und die "Annahme verweigert"! Verständlich.
Nachdem ich 3 (!!) E-Mails an ttt48.de geschickt hatte und über eine Woche nichts gehört hatte bzw. keine Rückmeldung erhalten habe (Geld hatten sie ja von mir schon) war auch ich sauer! Auch verständlich.
Ich Telefonierte dann....das war das erfreuliche (die Dame verdient als einzige dann 5*) und nach 10 Minuten (wieder auf meine Kosten) war die Angelegenheit erledigt.
Lieferung noch nicht erhalten, auch keine Rückmeldung auf Nachfrage
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Antwort von ttt48.de
01.12.2023
Sehr geehrte Kundin ,
sie haben per Überweisung bei uns bestellt.
Erst wenn wir einen Geldeingang feststellen können versenden wir die Ware an sie .
Grüße
TTT-Filmservice Team
01.12.2023
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Nur einen Stern deshalb, weil die Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Richtiger wäre es keinen Stern zu vergeben.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 2 Pack Batterien bestellt und bezahlt und nur eine erhalten.
Habe 2 Pack Batterien
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
bestellte Ware nicht geliefert
telefonisch nicht erreichbar
E-Mailanfrage ohne Rückmeldung
Trotz zweimaliger Erinnerung ist eine angekündigte Nachsendung nicht bei mir eingetroffen !!
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware ist nicht angekommen. Ich wünsche die Auslagen zurück. Umgehend! Und mit Rückantwort über Email das es Gut geschrieben wird auf mein Konto. Mfg. Fritsch
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 8 Tagen Bestellung noch keine Ware erhalten.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schriftlich Reklamiert das von der Bestellung 1St Batterie fehlt.Zwei mal geschrieben,bis heute keine Antwort.Sehr schlecht.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sind OK
Der innen Stoff ist nach 1x a 9 Std tragen komplett lose und löst sich auf, so das man permanent Stoff fetzen aus dem Schuh holt. Er ist etwas zu hoch, so reibt er ständig an denn hacken und das tut echt weh. Die Sole ist super schlecht verklebt, so das überall kleber Reste zu sehen sind.
Für denn Preis erwarte ich einen einwandfreie Schuh und keine billig wahre aus China.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, nie etwas angekommen oder mal eine Info oder Rückfragen.. echt enttäuschend
Lieferung hat von der Bestellung bis zur Lieferung sehr lange gedauert.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller versenden
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware an 30.10.2023 per PayPal gekauft.
Bisher sehe ich nur eine Sendungsverfolgung, in der keine Bewegung voran kommt.
Gestern habe ich drei Stunden versucht die Firma persönlich per Telefon zu erreichen. Trotz angegebener Öffnungszeiten kam es zu keinem Gespräch.
Nicht empfehlenswert.
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Antwort von ttt48.de
08.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
im Sendungsverlauf ist ganz klar zu erkennen das es mit ihrer Sendung immer weiter ging.
Es tut uns leid das sie ihre Ware zu spät erhalten haben .
Die Weihnachtszeit hat begonnen da kann es leider zu Verspätungen kommen .
TTT-Filmservice
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