Ich habe Seile und diverses Zubehör in Edelstahl bestellt. Das Sortiment und die Dokumentation und Prüfdokumente hatten mich überzeugt.
Die Waren kamen schnell und gut verpackt. Die Produkte haben die ausgelobte Qualität! Die Kommunikation war super - echt top!
Ich hatte dann leider vergessen, zwei Rechnungen zu bezahlen - auch hier gab es eine angenehme Mailkommunikation in der sachlichen und netten "Norddeutschen Art".
Habe jetzt noch einmal was bestellt und würde es sofort wieder tun!
Danke!
In den AGB steht einerseits:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."
und andererseits:
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind."
Die beiden Absätze wiedersprechen sich. Wenn zusätzliche Kosten anfallen gilt "natürlich" das der Kunde daraus sitzen bleibt.
Es wäre schön, wenn beim Kauf klar auf zusätzliche, vom Kunden zu tragende Kosten, hingewiesen werden würde, und diese nicht in den AGBs versteckt werden würden.
Guten Tag
Die dazugelieferte Spannschlossmutter greifft auf einer Seite nicht ins Gewinde.
Ich habe dies schon per Mail gemeldet.
Besten dank für Ihre Rückmeldung betreffend Ersatz.
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08.12.2023
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08.12.2023
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Ware wie erwartet, etwas verzögerte Lieferzeit
Der Versand kam etwas ins Stocken (was sicher am Versanddienstleister liegt) wurde dann aber vom Verkäufer angestoßen. Die Lieferzeit betrug somit ca. 1,5 Wochen. Die Ware ist wie erwartet.
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08.12.2023
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Schnell und unkompliziert
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07.12.2023
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1AAAAA
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03.12.2023
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28.11.2023
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Die Beschreibung von dem Produkt
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21.11.2023
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21.11.2023
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Alles Top, schnelle Lieferung ,Top Material,Top verarbeitet.
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18.11.2023
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Sehr schneller Kundenservice, Lieferung absolut ohne Probleme. Ich habe die Bestellung noch nicht ausprobiert, aber alles wirkt sehr hochwertig.
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18.11.2023
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Schnelle Lieferung und gute Qualität
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18.11.2023
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keine MWSt Rechnung erhalten !
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16.11.2023
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16.11.2023
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12.11.2023
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11.11.2023
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10.11.2023
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Euer Vertrauen und die Reibungslose…
Euer Vertrauen und die Reibungslose Abwicklung hat mich überzeugt wieder bei Euch einzukaufen.
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