Ich habe Seile und diverses Zubehör in Edelstahl bestellt. Das Sortiment und die Dokumentation und Prüfdokumente hatten mich überzeugt.
Die Waren kamen schnell und gut verpackt. Die Produkte haben die ausgelobte Qualität! Die Kommunikation war super - echt top!
Ich hatte dann leider vergessen, zwei Rechnungen zu bezahlen - auch hier gab es eine angenehme Mailkommunikation in der sachlichen und netten "Norddeutschen Art".
Habe jetzt noch einmal was bestellt und würde es sofort wieder tun!
Danke!
In den AGB steht einerseits:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."
und andererseits:
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind."
Die beiden Absätze wiedersprechen sich. Wenn zusätzliche Kosten anfallen gilt "natürlich" das der Kunde daraus sitzen bleibt.
Es wäre schön, wenn beim Kauf klar auf zusätzliche, vom Kunden zu tragende Kosten, hingewiesen werden würde, und diese nicht in den AGBs versteckt werden würden.
Top Produkt !Der ganze Prozeß : Nachricht bz. Bestellung, Liefervorgang, der ganze Ablauf für den Kauf per email an Kunden verschickt, professionell. Sie sind nah am Kunden, was Mitbewerber nicht sind, geben Beratung (habe auch 2x mit Mitarbeiterin telefoniert mit optimaler Beantwortung meiner technischen Frage) MA waren sofort erreichbar, bei Mitbewerbern kein Telefonat möglich, da Telefon nie!!! besetzt. Produkt sehr gut beschrieben im Angebot, gute Qualität des Produkt, weil man dahinter steht und nicht den erst , besten Schrott verkaufen will, Aufstellung der Internetseite könnte man aber doch verbessern : mehr Eigenwerbung für Qualitätsanspruch, vielleicht ein paar technische Tip‘s . Ansonsten passt alles.
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vor 5 Tagen
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Voll auf Draht ...
Der Onlineshop hat wirklich Referenzstatus. Die Qualität der Waren ist sehr gut. Sogar die Verpackung ist beispielhaft. Und sogar ein Leckerli ist beigefügt. Ich überlege schon was ich noch alles verdrahtseilen könnte, um eine neue Bestellung zu "fixen".
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17.05.2024
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Alles super; bei Drahtseile24 bestellt, da online ausgezeichnete techn. Daten und Bemaßungen zur Verfügung stehen. Bestellung und Lieferung wurden innerhalb von 3 Tagen abgehandelt. Absolut weiterzuempfehlen.
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vor 5 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Ware.
Das waren nicht meine letzten Bestellungen. Für meine neuen Projekte greife ich wieder auf Ware von Drahtseile24 zurück.
Habe VA-Seile nach Maß mit Schlaufen,
sowie Karabinerhaken aus VA-Material
bestellt. Schnelle Anfertigung und ebenso
schnelle Lieferung!!!!
Immer wieder gern!!!!!
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16.05.2024
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Sehr schnelle Lieferung und prima verpackt. Die Auswahl im Shop ist sensationell. Habe hier alles gefunden,was ich für mein Projekt benötigt habe.
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vor 6 Tagen
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Prompte Lieferung per Warenpost sowie sehr netter "Umgangston" bei der Lieferung (... wurde extra ein Kaubonbon beigelegt :-) )
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15.05.2024
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Shop denkt mit
Der Shop hat einen Fehler in meiner Bestellung entdeckt und mich darauf aufmerksam gemacht.
Super Service!
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20.05.2024
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Guter Shop, klar gegliedert. Bestellung ist schnell bearbeitet und versandt worden - klare Empfehlung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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