Ich habe Seile und diverses Zubehör in Edelstahl bestellt. Das Sortiment und die Dokumentation und Prüfdokumente hatten mich überzeugt.
Die Waren kamen schnell und gut verpackt. Die Produkte haben die ausgelobte Qualität! Die Kommunikation war super - echt top!
Ich hatte dann leider vergessen, zwei Rechnungen zu bezahlen - auch hier gab es eine angenehme Mailkommunikation in der sachlichen und netten "Norddeutschen Art".
Habe jetzt noch einmal was bestellt und würde es sofort wieder tun!
Danke!
In den AGB steht einerseits:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."
und andererseits:
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind."
Die beiden Absätze wiedersprechen sich. Wenn zusätzliche Kosten anfallen gilt "natürlich" das der Kunde daraus sitzen bleibt.
Es wäre schön, wenn beim Kauf klar auf zusätzliche, vom Kunden zu tragende Kosten, hingewiesen werden würde, und diese nicht in den AGBs versteckt werden würden.
Top Produkt !Der ganze Prozeß : Nachricht bz. Bestellung, Liefervorgang, der ganze Ablauf für den Kauf per email an Kunden verschickt, professionell. Sie sind nah am Kunden, was Mitbewerber nicht sind, geben Beratung (habe auch 2x mit Mitarbeiterin telefoniert mit optimaler Beantwortung meiner technischen Frage) MA waren sofort erreichbar, bei Mitbewerbern kein Telefonat möglich, da Telefon nie!!! besetzt. Produkt sehr gut beschrieben im Angebot, gute Qualität des Produkt, weil man dahinter steht und nicht den erst , besten Schrott verkaufen will, Aufstellung der Internetseite könnte man aber doch verbessern : mehr Eigenwerbung für Qualitätsanspruch, vielleicht ein paar technische Tip‘s . Ansonsten passt alles.
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25.04.2024
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Zufriedenheit
Die Angaben über die wirkliche Tragfähigkeit bei der Bearbeitung von Drahtseilen in Verbindung mit dementsprechender Befestigung war für uns sehr informativ. Nicht, das Seil hält 1000 kg, sondern bei der und der Lösung muss dementsprechend gerechnet werden. Lieferung zügig und komplett, Preis Wert. Immer wieder.
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vor 8 Tagen
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Schnell geliefert Top Service
Schnell geliefert, gute Qualität, ein Verständnis für die Zufriedenheit der Kunden, einfach ein Service wie aus vergangenen guten Zeiten. Recht vielen Dank und gerne immer wieder. LG aus dem Vogtland H.G.
Das bestellte Teil suche ich schon länger um das Stahlseil zu kürzen.
Die preise sind ok.
ich weiss jetzt was es alles gibt bei Euch usw.
Und werde Euch auch weiter empfehlen.
Mfg
Ralf Sahner
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28.04.2024
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Einfache Bestellung & schnelle Anfertigung und Lieferung
Mit wenigen Klicks konnte ich die Bestellung für ein individuelles Dahtseil für meinen Latzug aufgeben und über Paypal bezahlen. Zwei Tage später konnte ich schon wieder trainieren. Super!
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19.04.2024
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Drahtseil-Klemmen
Top Lieferzeit - selbst für unsere Kleinst-Menge ;) - nach Bestellung ist der Lieferzustand transparent bis zum Einwurf in den Briefkasten organisiert. Wir stöbern wieder bei Euch.
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vor 11 Tagen
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Wahnsinnige Auswahl!
Wahnsinnige Auswahl. Trotzdem absolut transparent und übersichtlich. Schnell und preiswert auch noch. Was will man mehr?
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.