Ich habe Seile und diverses Zubehör in Edelstahl bestellt. Das Sortiment und die Dokumentation und Prüfdokumente hatten mich überzeugt.
Die Waren kamen schnell und gut verpackt. Die Produkte haben die ausgelobte Qualität! Die Kommunikation war super - echt top!
Ich hatte dann leider vergessen, zwei Rechnungen zu bezahlen - auch hier gab es eine angenehme Mailkommunikation in der sachlichen und netten "Norddeutschen Art".
Habe jetzt noch einmal was bestellt und würde es sofort wieder tun!
Danke!
In den AGB steht einerseits:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."
und andererseits:
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind."
Die beiden Absätze wiedersprechen sich. Wenn zusätzliche Kosten anfallen gilt "natürlich" das der Kunde daraus sitzen bleibt.
Es wäre schön, wenn beim Kauf klar auf zusätzliche, vom Kunden zu tragende Kosten, hingewiesen werden würde, und diese nicht in den AGBs versteckt werden würden.
Noch keine ware und keine info zur liegerung erhalten...
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist der Artikel leider noch nicht eingetroffen. Ich warte mit viel Geduld.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie fragen an, ob wir mit der Qualität zufrieden sind, würde ich gerne beantworten, da die Lieferung immer noch nicht eingetroffen ist. Heute haben wir den 24. Januar 2024.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teuschung der Kunden bei der Präsentation…
in der Präsentation ist auf dem dritten Bild deutlich sichtbar, dass die Welle mit einem Schmiernippel versehen ist. Das war für mich entscheidend für den Kauf.
Die gelieferte Umlenkrolle hat aber keinen Schmiernippel.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die schwarzlackierten Elemente verloren schon beim anfassen den Lack
Auch die Gewinde lassen sich sehr schnell versauen
Am Ende hatte aber das Material seinen Dienst erfüllt
Die Terminals sind sehr gut
Aber der Preis ist recht hoch
Guten Tag
Die dazugelieferte Spannschlossmutter greifft auf einer Seite nicht ins Gewinde.
Ich habe dies schon per Mail gemeldet.
Besten dank für Ihre Rückmeldung betreffend Ersatz.
Trotz express Lieferung (49€) und garantierter Liefertag Mittwoch. Wurde die Lieferung am Donnerstag Nachmittag angeliefert
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!
Lieferung sehr schnell! Qualität aber leider mangelhaft. Gelieferte Pressbacken sind wohl nicht für Drahtseile sondern eher für Kabelschuhe was auch auf den entsprechenden Backen eingeprägt ist.
Daher passen sie nicht und die Verpressung hält leider nicht.
Auf Rückfrage inkl. Bilder und Maße erhält man nur die Rückmeldung man kann gerne einen kleineren Backensatz kaufen…
Schade, dass man nicht auf die Qualitätsbeanstandung eingeht und nicht wie beworben Pressbackensätze für Drahtseilterminals verkauft sondern lediglich für Kabelschuhe.
Gleiche Presszange inkl. Backensätzen für Kabelschuhe bekommt man auch deutlich günstiger in bekannten Shops!
Bisher ist keine Lieferung angekommen.
Mit DHL soll der Versand erfolgt, aber die sind völlig unzuverlässig!!!
Versand soll am 01.08.23 erfolgt sein und am 04.08.23 sind die ca.190km noch nicht geschafft, geht mit dem Fahrrad schneller.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht funktionierende Internet-Bestellseite, falsche Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.