Ich habe Seile und diverses Zubehör in Edelstahl bestellt. Das Sortiment und die Dokumentation und Prüfdokumente hatten mich überzeugt.
Die Waren kamen schnell und gut verpackt. Die Produkte haben die ausgelobte Qualität! Die Kommunikation war super - echt top!
Ich hatte dann leider vergessen, zwei Rechnungen zu bezahlen - auch hier gab es eine angenehme Mailkommunikation in der sachlichen und netten "Norddeutschen Art".
Habe jetzt noch einmal was bestellt und würde es sofort wieder tun!
Danke!
In den AGB steht einerseits:
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."
und andererseits:
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind."
Die beiden Absätze wiedersprechen sich. Wenn zusätzliche Kosten anfallen gilt "natürlich" das der Kunde daraus sitzen bleibt.
Es wäre schön, wenn beim Kauf klar auf zusätzliche, vom Kunden zu tragende Kosten, hingewiesen werden würde, und diese nicht in den AGBs versteckt werden würden.
Bis jetzt keine Ware eingetroffen.
Habe die Ware erhalten, gute Qualität und fairer Preis. Daher
Änderung der Bewertung.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tadelloser Service, Expresslieferung innert 24h hat geklappt!
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und gut aufgebaute Website auf der Pro-Seite. Abzug, da ich beim Bestellen alles für 3mm Seil bestellt hatte und aus Versehen ein Bauteil mit 5mm geordert habe. Definitiv mein Fehler, daher auch keine Rekla. In anderen Fällen ist ein solcher Fehler jedoch beim Versand aufgefallen und ich wurde per Mail darauf hingewiesen. Auch bei der Bestätigung hatte ich es denn leider übersehen.
Info bezüglich der Auslieferung kam erst drei Tage nach der Bestellung, obwohl die Lieferung bereits am Tag nach der Bestellung an den Transporteur übergeben wurde.
That Drahtseite offers the possibility to customize cables. Also I liked the technical drawings and the dimensions that you offer in the website while choosing the goods.
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Importierte Bewertungen
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