Hallo zusammen,
Die Monteure waren sehr freundlich und wirklich schnell im Aufbau, sie haben auch gleich den Verpackungsmüll mitgenommen. Leider hat sich im Nachhinein raus gestellt, das ein Standfuß defekt war. Nach Kommunikation mit BettCo, hat der Postbote Innerhalb von 2 Tagen gleich einen ganzen Satz Standfüsse gebracht. Das nenne ich mal Service. Das Boxspringbett ist von der Verarbeitung wirklich Premium, extrem stabil und seit dem schlafen wir wie auf Wolke 7.
Bei Höffner muss man für vergleichbare Qualität mehr als 5000€ ausgeben, nur so als Anmerkung.
Gruß Christian
Schon kurz nach dem Kauf bildete sich auf beiden Seiten so eine tiefe Mulde im Topper, dass wir diesen nun weggeschmissen haben. Kauf war im Mai 2022, Topper wurde so lange “zwangsweise”, weil er nun auch teuer war, genutzt. Als sich Schmerzen bemerkbar machten, haben wir diesen nun weggeschmissen. Knapp 3 Wochen liegen wir nun auf der Matratze, H3. Wir beide wiegen 83 und 67 Kilo. Die Matratze ist nun durch. Im Hüftbereich fühlt es sich an, als sei Luft vorhanden und man sinkt wirklich extrem ein. Die Mulden erholen sich auch hier nicht, sodass wir jetzt eine neue Matratze brauchen, nach einem Jahr und 1700€, die wir letztes Jahr ausgegeben haben. Der Kundenservice meldet sich nicht zurück. Gesetzliche Gewährleistung scheint wohl nicht für jeden zu gelten.
Wir haben die Sache nun abgegeben an den Verbraucherschutz und daraufhin wird der Anwalt folgen. Testet eure Matratzen vor Ort, lasst die Finger von diesem Händler. Das ist unter aller Kanone, allein schon der Service. Info am Rande, Topper hat ein RG von 25kg m3 und Matratze 45kg m3, schon nach kurzer Recherche werdet ihr feststellen, dass dies die niedrigste Qualität ist, die man bekommen kann. Erst recht beim Topper. Dieser wurde mit der Luft als Material gefüllt. Entsprechend kann dieser nur einsinken und sich nicht mehr erholen. Das ist ein Fakt und diese Angaben werden selbstverständlich nicht beim Händler selbst gemacht, sondern habe ich über Dritthändler ermittelt, zumindest beim Topper, RG25. Das ist wirklich ein Scherz. Hier gehe ich auch wirklich aufs Ganze, denn das ist einfach viel zu viel Geld für minimalste Qualität. Informiert euch gut!!! Und auch Händler, mit 30-Tage Probeschlafen, können sich nicht der gesetzlichen Gewährleistung entziehen, egal wie klein das Kleingedruckte ist. NICHTIG. Zumal das beim Online-Kauf erst recht geltend gemacht wird.
Danke für Nichts.
Bett wie beschrieben.
Sehr bequeme Matratze.
Freundlicher Liefer- und Aufbauservice.
Sehr schön.
bettco.de Kunde
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
bettco.de Kunde
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07.07.2023
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bettco.de Kunde
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich schlafe gut.
Bestellung, Lieferzeit, Lieferung, Kundenservice alles in bester Ordnung, der Preis angemessen. Lediglich der Bettbezug ist eine Nummer zu groß, die Nachlieferung wird nun ein paar Wochen dauern.
bettco.de Kunde
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
bettco.de Kunde
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fall wird nun an weitere Instanzen abgegeben.
Schon kurz nach dem Kauf bildete sich auf beiden Seiten so eine tiefe Mulde im Topper, dass wir diesen nun weggeschmissen haben. Kauf war im Mai 2022, Topper wurde so lange “zwangsweise”, weil er nun auch teuer war, genutzt. Als sich Schmerzen bemerkbar machten, haben wir diesen nun weggeschmissen. Knapp 3 Wochen liegen wir nun auf der Matratze, H3. Wir beide wiegen 83 und 67 Kilo. Die Matratze ist nun durch. Im Hüftbereich fühlt es sich an, als sei Luft vorhanden und man sinkt wirklich extrem ein. Die Mulden erholen sich auch hier nicht, sodass wir jetzt eine neue Matratze brauchen, nach einem Jahr und 1700€, die wir letztes Jahr ausgegeben haben. Der Kundenservice meldet sich nicht zurück. Gesetzliche Gewährleistung scheint wohl nicht für jeden zu gelten.
Wir haben die Sache nun abgegeben an den Verbraucherschutz und daraufhin wird der Anwalt folgen. Testet eure Matratzen vor Ort, lasst die Finger von diesem Händler. Das ist unter aller Kanone, allein schon der Service. Info am Rande, Topper hat ein RG von 25kg m3 und Matratze 45kg m3, schon nach kurzer Recherche werdet ihr feststellen, dass dies die niedrigste Qualität ist, die man bekommen kann. Erst recht beim Topper. Dieser wurde mit der Luft als Material gefüllt. Entsprechend kann dieser nur einsinken und sich nicht mehr erholen. Das ist ein Fakt und diese Angaben werden selbstverständlich nicht beim Händler selbst gemacht, sondern habe ich über Dritthändler ermittelt, zumindest beim Topper, RG25. Das ist wirklich ein Scherz. Hier gehe ich auch wirklich aufs Ganze, denn das ist einfach viel zu viel Geld für minimalste Qualität. Informiert euch gut!!! Und auch Händler, mit 30-Tage Probeschlafen, können sich nicht der gesetzlichen Gewährleistung entziehen, egal wie klein das Kleingedruckte ist. NICHTIG. Zumal das beim Online-Kauf erst recht geltend gemacht wird.
Danke für Nichts.
bettco.de Kunde
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13.10.2022
Verifizierte Bewertung
Richtig gutes Premium Boxspringbett
Hallo zusammen,
Die Monteure waren sehr freundlich und wirklich schnell im Aufbau, sie haben auch gleich den Verpackungsmüll mitgenommen. Leider hat sich im Nachhinein raus gestellt, das ein Standfuß defekt war. Nach Kommunikation mit BettCo, hat der Postbote Innerhalb von 2 Tagen gleich einen ganzen Satz Standfüsse gebracht. Das nenne ich mal Service. Das Boxspringbett ist von der Verarbeitung wirklich Premium, extrem stabil und seit dem schlafen wir wie auf Wolke 7.
Bei Höffner muss man für vergleichbare Qualität mehr als 5000€ ausgeben, nur so als Anmerkung.
Gruß Christian
bettco.de Kunde
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14.02.2023
Verifizierte Bewertung
Wie im Himmel
Besonders hat mir die freundliche Beratung am Telefon gefallen und das Angebot, mich bei meiner Bestellung telefonisch zu begleiten. Sehr hilfreich war die kostenfreie Zusendung von Stoffmustern. So konnte ich den Teppich bei der Bestellung farblich genau abstimmen. Das Bett konnte schon zwei Wochen vor der zugesagten Terminspanne geliefert werden. Natürlich mit mir abgesprochen. Die Herren, die das Bett heute geliefert und aufgebaut haben waren sehr freundlich und höflich und sie haben darauf geachtet, dass alles schön sauber blieb. Sie trugen beim Aufbau sogar Handschuhe. Das Verpackungsmaterial wurde mitgenommen.
Das Bett ist wunderschön und bequem. Am Topper ist noch eine Delle zu sehen und spüren, die sich hoffentlich noch legt. Ich bin vollumfänglich zufrieden und glücklich. Ein Bett im Internet zu bestellen ist scheinbar riskant. Bettco jedoch beschreibt alles sehr genau und bei Fragen sind die Berater für einen da. So konnte ich mit gutem Gefühl mein Bett kaufen. Ein Sleep Cover vervollständigte den Kauf. Es ist die richtige Entscheidung gewesen! Ich kann BettCo mit gutem Gewussen weiterempfehlen.
Hallo, es gibt eigentlich nichts viel besser zu machen. Die 5 Sterne ziehen sich von der Bestellung, der Kommunikation, dem Service, der Lieferung und dem Aufbau wie ein roter Faden durch den Auftrag. Zwei super nette Mitarbeiter die sehr professionell den Auftrag ausgeführt haben. Nach 45 Minuten war Lieferung und Aufbau erledigt. Zu erwähnen war die Pünktlichkeit, so das kein stundenlanges Warten angesagt war. Wir waren einfach nur begeistert. Übrigens tolle Qualität.
bettco.de Kunde
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10.02.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kaufprozess bei BettCo war reibungslos und der Kundenservice ist einfach erstklassig. Die Terminkoordination war tadellos und die Monteure haben einen ausgezeichneten Job gemacht. Die Möglichkeit, Stoffmuster vorab zu bestellen, hat die Entscheidung für das passende Farbe enorm erleichtert. Das Boxspringbett ist hochwertig verarbeitet und vermittelt ein echtes Hotelflair - eine unbedingte Empfehlung!
bettco.de Kunde
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01.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war am Anfang unsicher ein Bett online zu kaufen, da ich Angst hatte, dass die Qualität nicht den Erwartungen entsprechen und die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgt. Aber nach einer gründlichen Recherche und positivem Feedback von Freunden, entschied ich mich für BettCo. Und ich wurde nicht enttäuscht! Das Bett ist von bester Qualität, die Lieferung erfolgte pünktlich und der Aufbau war einfach.
Wir haben lange nach einem neuen Bett gesucht und wurden im Internet bei BettCo fündig. Wir wollten uns gerne persönlich vor Ort davon überzeugen und der Weg von Rostock nach Berlin hat sich gelohnt. Wir wurden im Hause BeetCo sehr sehr gut beraten und haben sogar einen Führung durch das Lager bekommen. Es war für uns sehr beeindruckend um auch zu sehen was alles dahinter steckt bis ein Bett geliefert wird. Wir können nur sagen " brauchst du eine neues hochwertiges Bett " kaufe eins bei BettCo in Berlin. Es wurde von der Beratung über die Bestellung und Lieferung und Aufbau alles sehr professionell und freundlich abgewickelt. Vielen Dank an das BettCo Team in Berlin sagt Familie Borchert aus Rostock
bettco.de Kunde
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15.03.2023
Verifizierte Bewertung
Bett war schneller verfügbar als bei der Lieferzeit angegeben. Dennoch war man flexibel in der Anlieferung, da wir so früh nicht mit dem Bett gerechnet hatten. Die Lieferung erfolgte durch zwei Monteure, die wirklich sehr bemüht waren, das doch sehr große Kopfteil in unsere Wohnung zu bekommen. Wirklich super bemüht, trotz leichter Sprachbarriere, aber sehr nett und höflich!
Das Bett ist wunderschön und soweit wir es bisher (nach 2 Nächten) beurteilen können, sehr bequem und qualitativ hochwertig!
bettco.de Kunde
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16.02.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service von BettCo ist einfach großartig! Die Kommunikation mit dem Kundensupport war hervorragend und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Wir haben auch das Sleep Cover mitbestellt und sind nach der ersten Nacht sehr zufrieden. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich und die Produkte stimmen in Preis und Leistung überein. Wir können das Unternehmen nur empfehlen - vielen Dank für eine absolut hervorragende Erfahrung!
bettco.de Kunde
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16.03.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war erst mal sehr skeptisch, da es ein online Shop ist und man das Bett nicht testen kann. Jedoch muss ich sagen, dass Bett ist eine echte Augenweide es sieht sehr luxuriös aus, zudem ist es super bequem. Wir sind sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen. P.S. das ist unser 4. Bett was wir in 3 Jahren gewechselt haben und endlich sind wir zufrieden und haben eine erholsame Nacht.
Der Aufbau Service war super nett und schnell.
bettco.de Kunde
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29.03.2023
Verifizierte Bewertung
Nach langer Suche nach dem perfekten Bett bin ich endlich fündig geworden. Die Auswahl an Stoffen und Designs sind großartig und die individuellen Anpassungsmöglichkeiten waren genau das, was ich gesucht habe.
Der Kundenservice war sehr leicht erreichbar und immer hilfsbereit. Mein Bett wurde termingerecht geliefert und aufgebaut. Ich schlafe seitdem wie auf Wolken und freue mich jeden Abend auf mein Boxspringbett.
bettco.de Kunde
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16.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit meinem Kauf bei BettCo sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet in 3.5 Wochen. Das Bett kam in einwandfreiem Zustand bei uns an. Die Mitarbeiter, die das Bett geliefert haben, waren freundlich und haben das Bett schnell aufgebaut. Das Boxspringbett selbst ist super bequem und von hoher Qualität. Ich würde BettCo jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Bett ist.
bettco.de Kunde
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29.03.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe lange überlegt und bin froh
Ich habe lange überlegt, ob ich in ein Boxspringbett investieren soll und bin froh, dass ich mich für BettCo entschieden habe. Die Qualität und der Komfort sind jeden Cent wert.
Die Beratung war super, und das 30-Tage-Probeschlafen hat mir die Entscheidung erleichtert. Das Boxspringbett ist nicht nur optisch ein Highlight, sondern sorgt auch für den besten Schlaf, den ich seit Jahren nicht hatte.
bettco.de Kunde
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28.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich für ein Boxspringbett von BettCo entschieden und bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Die Beratung war kompetent und der Lieferservice pünktlich. Das Bett sieht toll aus und ist sehr bequem. Ich kann jedem den Naturlatex-Topper empfehlen, habe keine Rückenbeschwerden mehr. Wer auf der der Suche nach einem hochwertigen Bett ist, sollte sich für BettCo entscheiden. Klare Kaufempfehlung.
bettco.de Kunde
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01.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung bei BettCo. Die Qualität des Boxspringbettes, ist unübertroffen und die Lieferung und Montage waren schnell und professionell. Der Kundenservice bei BettCo ist ausgezeichnet und alle meine Fragen wurden schnell und freundlich beantwortet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei BettCo einkaufen und kann den Shop nur wärmstens empfehlen
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