atp-autoteile.de- Logo - Bewertungen

atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.325 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahle für 3 Pakete 3mal Porto
Bewertung melden
TE
Thomas E.
oppenheim
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung mehr mit DPD.
Bewertung melden
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeiten.Schade.
Bewertung melden
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Letzte Lieferung zu lange
Bewertung melden
HF
Hase f.
Solingen
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware gab es nicht mehr
Bewertung melden
MS
Mandy S.
Leipzig
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferfristen einhalten
Bewertung melden
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Langsam war der Versand
Bewertung melden
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung etwas langsam.
Bewertung melden
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist zu lange
Bewertung melden
Antwort von atp-autoteile.de
23.05.2023
Hallo Johann, danke für deine Bewertung. Wir haben deine Bestellung, in dem von uns zugesagten Zeitraum, an den Versanddienstleister übergeben. Bitte hab Verständnis, dass wir nach dem Warenausgang bei uns nicht mehr direkt in den Lieferprozess des Paketdienstes eingreifen können. Gerne haben wir deine Kritik an den für die Zustellung verantwortlichen Paketdienst weitergeleitet. Viele Grüße, Max / ATP-Kundenbetreuung
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandzeit zu lange
Bewertung melden
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang
Bewertung melden
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Personlich kont

Personlich Kontakt
Bewertung melden
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure geht nicht
Bewertung melden
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt
Bewertung melden
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lange
Bewertung melden
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
zu langer versand
Bewertung melden
SS
Steffen S.
Schönwalde-Glien
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Bewertung melden
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
sneller lievering
Bewertung melden
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Okay

Gut und günstig
Bewertung melden
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange lieferzeit
Bewertung melden