Zertifikat für atp-autoteile.de

No. X42B4AD4096F21254F448CAF52DD4CC99
 

Zertifiziert seit
25.04.2012
Gültig bis
24.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für atp-autoteile.de



Gut

4.42/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.712 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat atp-autoteile.de schon 41.259 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
17.07.2018
Zulange Lieferzeiten und keine vernünftige Kundenservice.
Telefonisch überhaupt nicht erreichbar immer wieder standardmäßig ansagen,sowie email immer wieder standardmäßige schreiben.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
16.07.2018
Ware kam zunächst verspätet (Lieferfristen wurden nicht eingehalten), zudem war die Bestellung unvollständig. Anrufe werden nicht entgegen genommen und auf Mails kommen nur standardisierte Antworten.
Edit: Nach einer verspäteten Lieferung von einem Monat Verzögerung (angemerkt ohne weiteren Kundenkontakt) wird die Ware natürlich nicht mehr benötigt. Retoure anlegen- Fehlanzeige - klappt nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
16.07.2018
Unterirdisch Seit 2 Jahren immer problemlos bestellt, aber diesmal hat ATP den Vogel abgeschossen: am 22.05.2018 Ware für fast 200 Euro bestellt, die nie ankam und erst nach mehrfachen E-Mails, auf die nur unpersönliche automatische Antworten kamen, immerhin nach 6,5 Wochen Geld zurückerhalten (nachdem TrustedShops eingeschaltet wurde). Hier bestelle ich nicht mehr.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Schnelle Lieferung Tolle Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
16.07.2018
es hat alles sehr gut geklapt mit der bestellung und lieferung. mir ist nur die rechnung verloren gegangen es wäre schön wenn sie die mir noch mal mailen oder senden könnten da es geschäftlich ist danke schon jetzt best nr 2018 31535863
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Hatte zwei Artikel bestellt, leider kam nur einer davon. Wollte direkt die Hotline anrufen um zu erfahren wo der andere Artikel ist bzw. wann er kommt. Leider nach 4 Tagen ohne Erfolg.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
16.07.2018
Der Achsträger war nicht gut verpackt, er wurde nur in Folie gewickelt die durch den Transport dann durchgescheuert war. Somit war der Lack dann an den Stellen ab.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
La entrega fue muy lenta ,tardó casi una semana cuando en otras ocasiones en 3 días estaba.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
16.07.2018
TOP. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
15.07.2018
Top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
15.07.2018
Ich bin selbstständigt und habe wie immer in der Nacht online bestellt (diesmal war es Sonntag in der Nacht zum Montag. Montag um 8:00 Uhr kam die Bestätigung meiner Bestellung und am Montag Nachmittag die Rechnung, Als nach drei Tagen noch immer keine Mail betreff Warenversand kam, nachgefragt wann ich mit der Ware rechnen kann - keine Antwort. Telefonisch nur ein Automat So kenne ich ATP nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
15.07.2018
Letzte Bestellung über eine Woche diese Bestellung drei Tage
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
15.07.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Habe gleich bezahlt, keine Lieferung, kein Kontakt. Habe meine Lieferung jetzt storniert und warte auf die Rücküberweisung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
14.07.2018
alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
14.07.2018
Die Lieferung hat etwas lange gedauert...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
14.07.2018
Tolle Ware
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Son buenas piezas y responden muy pronto cuando le mandas cualquier pregunta. Ok por el vendedor.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
14.07.2018
Ware wurde nur teilweise geliefert. Auf Nachfragen und dann mitgeteilten Stornos wurde erst Wochen später geantwortet. Nach insgesamt 6 Wochen habe ich jetzt mein Geld vollständig zurück bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Schnelle lieferung bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
14.07.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
14.07.2018
Preis-Leistung und rascher Versand haben absolut überzeugt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
13.07.2018
Nur Teillieferung. Lannnggge Lieferzeit.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
13.07.2018
Ich hoffe die bekommen ihre Systemumstellung auf die Reihe. Ansonsten eigentlich nie Probleme gehabt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
13.07.2018
Alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
13.07.2018
Es dauert etwas lange bis man jemanden am Telefon hatt
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
13.07.2018
Ich fasse mich mal kurz.Unvollständige Ware im Paket. Gebrauchte bereits verbaute Ate Bremsklötze erhalten.Auf Beschwerde diesbezüglich wird nicht reagiert.Fehlende Anti Quietsch Paste wird im Briefumschlag eine Woche später nachgeschickt.Die Paste läuft bereits im Briefumschlag aus.Eine Ate Bremsscheibe hat Umwucht stellt der ADAC fest.Stundenlanges Warten in der Hotline.Katastrophe. NIE WIEDER.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
Schade das der "Sofortversand" manchmal ewig dauert, dagegen wenn ich über E-Bay bestellen, funktioniert die schnelle Lieferung immer, Schade, denn ich bestelle gerne dort.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
12.07.2018
Nach länger Lieferzeit ist alles Ok es für mich nicht so dringend also alles gut .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
12.07.2018
Die Wahre sind lieferbar , aber muss 1 bis 2 Wochen warten .
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
12.07.2018
Seit 3 wochen immer noch kein lieferung trotz sofort zahlung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
12.07.2018
Zum Zeitpunkt meiner Bestellung standen die von mir bestellten Artikel mit am Lager und einer Lieferzeit von 1 - 2 Tagen? Da mit PayPal bezahlt wurde war der Geldeingang auch unmittelbar nach Bestelleingang bei ATP Nach 7 Tagen und diversen E-Mail habe ich mal versucht da anzurufen, was mir dann nach 3 Tagen gelang, Artikel nicht lieferbar, Status wurde noch nicht aktualisiert im Webshop
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
12.07.2018
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
12.07.2018
Ich weiß nicht w3as momentan bei ATP los ist
Warte ewig auf meine Teile bis Sie mal verschickt werden
Diesmal 14 Tage
Auf meine Bestellung vom 29.05.2018 warte Ich immer noch
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
12.07.2018
Was soll ich bewerten? Schon bezahlt und keine Ware. Telefonisch nicht erreichbar und per Mail gibt es automatische Antworten. Das ist Betrug mein Geld ist schon Wochen da. Weniger wie ein Stern geht leider nicht. Ich warte noch diese Woche dann mache ich eine Anzeige und das geht dann auch in einige Foren.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
12.07.2018
Superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
Niemand erreichbar.
1 bis 2 Tage ist wohl ein Witz. Nach einer Woche noch keine Ware da.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
top ebayer jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
Es wurden andere Artikel geliefert als bestellt. Die Firma hat bis heute auf alle meine drei E-Mails nicht geantwortet.
1.00
Mangelhaft

atp-autoteile.de Bewertungen

atp-autoteile.de

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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit atp-autoteile.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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