Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.04.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis mit günstigen Preisen und großer Auswahl an Marken- und Eigenprodukten sowie die insgesamt gute bis sehr gute Qualität der Teile. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Auch der Bestellprozess überzeugt durch Einfachheit und Übersichtlichkeit. Die große Auswahl an Ersatzteilen und die überwiegend sehr gute Passgenauigkeit der gelieferten Teile werden von den Kunden besonders geschätzt. Die Verpackung wird vielfach als sicher und ordentlich wahrgenommen. Kritisiert werden jedoch wiederholt längere Wartezeiten oder Lieferverzögerungen. Bei einzelnen Eigenmarken oder fehlerhaften Artikeln gibt es negative Erfahrungen bezüglich der Qualität. Der Kundenservice ist zeitweise schwer erreichbar oder Prozesse werden als umständlich empfunden. Einige Nutzer äußern kleinere Verbesserungsvorschläge zum Bestellprozess. Die Verpackung wird mitunter für Beschädigungen und unnötig große Kartons kritisiert und bei vereinzelten Bestellungen kam es zu Unstimmigkeiten bei der Passgenauigkeit der Teile.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenatp-autoteile.de
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Verifiziert
Last die Finger von diesen Geschenk-Addons.
Was Ihr noch besser machen könnt. Ganz einfach
lasst diese Geschenkerweiterung weg. In der Auswahl sind viele Strickfälle mit bedenklichen Vorgehensweisen vorhanden.
Ich habe zum Beisppiel über euer Geschenktool ein Probe Abo einer Zeitschrifft angefordert.
und hatt dann plötzlich ein 2 Jahres Abo an der Backe. Nur mit sehr großer Hartnäckigkeit und mit Unterstützung von Rechtanwälten konnte ich das Abo abwenden und als Sieger in diesem Verfahren das Problem lösen.
Das was bleibt ist am Ende von wem habe ich das ans Bein bekommen....ATP.
Keine wirklich Gute Info oder
Verifiziert
Es lief gut und Übersichtlich, Bestellung, Lieferung, innerhalb von 2 Tagen; Was mir nicht gefiel, der Artikel im Karton wurde in einem noch größeren Karton verpackt, mit etwas leichtem Papier ausgelegt, dadurch konnte der Artikel in diesem größeren Karton hin und her "fliegen"; in den Paketzentren werden die Pakete nicht gerade zimperlich behandelt,; soll heißen, die Artikel sollten schon etwas sicherer/geschützter verpackt werden...Danke
Verifiziert
Turbolader , Ladeluftkühler
Die Bestellung des Turboladers für einen Kia Sorento JC 125KW 170 PS Diesel (BJ. 2008) erfolgte sehr schnell , alles war sauber verpackt und kam ohne Mängel an. Die Bestellung erfolgte über ebay (Bestellung am 02.09.26, Ankunft am 03.09.2026)
Die Bestellung des Ladeluftkühlers erfolgte direkt über ihre Hompage (am 03.09.2026, bisher noch keine Rückmeldung und kein Versand). Wir brauchen das Ersatzteil dringend, wir bitten Sie um Rückmeldung und einen schnellen Versand.
Mit besten Grüßen
Fam. Angelika u. Walter Primbs
Verifiziert
Set Bremsscheiben u. -beläge
Nachdem ich ein Set- Bremsscheiben + Beläge vorn für Toyota RAV 4 bestellt und sehr schnell geliefert bekommen habe, stellte ich fest, dass diese zu klein waren. >ATP hat gemäß meiner Bestellung korrekt geliefert! -Der Fehler lag bei mir, da ich bis dahin nicht wusste, dass in diesen Fahrzeugen teilweise größere Bremsen verbaut sind. >> Wiederruf mit Bestätigung und Retourenschein klappte problemlos und schnell. Meine Retoursendung wurde von ATP innerhalb der angegebenen Frist bearbeitet und der Kaufpreis zurück überwiesen.
Meine neue Bestellung des Bremsensets in richtiger Größe wurde ebenfalls sehr schnell geliefert. Qualität und Preis der TEXTAR - Bremsscheiben und -beläge sind sehr gut.
DANKE an ATP
Verifiziert
Schnelle Lieferung, guter Service
Schnelle Lieferung.
Guter Service. Ich war mit nicht sicher ob das von mir ausgesuchte Teil für mein Fahrzeug passt.
Habe die Fahrzeugdaten in das Kontaktformular eingetragen und das von mir ausgesuchte Teil.
Schnelle Antwort, dass das Teil nicht passt und es wurde mit ein passendes Teil genannt. Ausserdem wurde noch ein Befestigungsteil empfohlen das in dem von mir bestellten Teilesatz nicht aufgeführt war.
Das Teil hat gepasst.
Verifiziert
Vielen Dank für die schnelle Lieferung
Sehr geehrtes ATP-Team,
vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Lieferung.
Die bestellten Teile sind pünktlich angekommen, wurden inzwischen bereits eingebaut und alles funktioniert einwandfrei. Es hat alles bestens gepasst und wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung und den guten Service.
Freundliche Grüße
Verifiziert
Türschloß
Ich hab mir ein Türschloß für einen Golf 6 bestellt.Der Stecker hat leider nicht gepasst, weil mein Auto gleich nach dem Modellwechsel von Golf 5 auf Golf 6 gebaut wurde und die Türen noch vom Golf 5 sind und die Stecker geändert wurden. Daher habe ich eine Rücksendung beantragt und sofort ein Rücksendeettikett bekommen. Ich finde das sher gut und unkompliziert.Das neue Schloß hab ich auch gleich bestellt.
Verifiziert
Habe eben gerade via Internet bei ATP bestellt, die Abwicklung war einfach. Produktsuche hat prima geklappt und auch die Suche von KFZ Typ, Motor und dem zugehörigen Motoröl war rasch durchgeführt und zutreffend.
Über die Auslieferung kann ich zu diesem Zeitpunkt natürlich noch nichts Berichten. Habe aber schon Bestellbestätigung via Email erhalten. Sehr gut.
Verifiziert
Teile in guter Qualität, schneller Versand und Problemlose Reklamation Bearbeitung!
Die einzige Kritik sind die Versandkosten bei geringerem Betrag, da ich schon Jahrelang Kunde bin wird es schwierig nur ein Sixpack Bremsenreiniger dazu zu Bestellen um Versandkosten zu sparen, ein Luftmassenmeser braucht keinen riesigen Karton. den Müll bekommt man dann gratis! Bandel und Auto doc sind da ein besseres Beispiel!
Verifiziert
Bin schon Anfang an dabei. Hätte immer Top Teile von Euch.
Außer einmal vor zwei Jahren die Bremsscheiben für mein Renault Kangoo waren beschädigt und das wurde erst in der Werkstatt beim öffnen des Kartons festgestellt. Danach bekam ich wieder Bremsscheiben geliefert, wo die Bremsscheiben intakt waren, aber der Karton an der gleichen Stelle wieder beschädigt war. Trotz Info, gab es nie ein Sorry, aber hab es überlebt und bleibe Euch trotzdem treu. LG Robert Crnjavic
Verifiziert
Garantieabwicklungen sehr positiv
hatte vor paar Wochen einen Garantiefall mit IMASAF- Auspuff,wurde sehr zufriedenstellend u. unkompliziert abgewickelt.vielen Dank desweiteren nochmal Garantiefall mit Lambdasonde von ATEC wurde auch bestens gelöst.eigentlich meine Schuld,bestimmte Teile kann man eben nicht von ATEC kaufen. Die relativ schnelle Lieferzeit von ATP bei Lagerartikeln bewerte ich auch als sehr positiv .andere Mitbewerber sehen da schlecht aus . Mfg M.Buchholz
Verifiziert
Die Preise sind nun mal das wichtigste und dann natürlich die Qualität..Da ist ATP top..was schneller gehn darf ist die Lieferung wenn der Artikel sofort lieferbar ist darf es keine Verzögerung geben da es ums Auto geht und um Mobilität und teile dringend gebraucht werden wenn es relevante Teile sind..Bremsbeläge Scheiben das kann paar tage nichts ausmachen..Motorteile hingegen schon..
Verifiziert
100% Weiterempfehlung
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Vergleich zu anderen Anbietern einfach unschlagbar. Hier kaufe ich definitiv wieder ein. Absolute Kaufempfehlung und verdiente 5 Sterne!
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei ATP Autoteile! Die Website ist super übersichtlich gestaltet, sodass man über die Fahrzeugauswahl sofort die exakt passenden Teile findet.
Verifiziert
Im Moment geht es mir dermaßen auf den Aack
Im Moment geht es mir dermaßen auf den Sack, dass dringend benötigte Ersatzteile nicht wie sonstige Pakete vor der Tür abgelegt werden.Da fährt man ne Halbe Stunde vor Geschäftsschluss zum DHL Paketshop, dann ist das Auto noch nicht da gewesen,Morgen ist Feiertag und ab Montag bin ich Urlaub.Bedankt euch bei DHL für diese Bewertung.Sorry aber ich bin jetzt etwas angepisst
Verifiziert
Das Rücklicht ist in Ordnung, normale Gebrauchsspuren; an einer Stelle fehlte das Gewinde für die Schraube, aber das konnten wir vom defekten, alten Rücklicht verwenden. Bei DEM Preis-Leistungsverhältnis gibt's hier keinen Grund irgendwelcher Beanstandung! Zudem vielen Dank für den schnellen Versand - und auch für die Freundlichkeit der netten Dame am Telefon!
Verifiziert
Ende gut alles gut...
Leider wurden zwei der bestellten Artikel falsch geliefert und weitere 2 Artikel fehlten in der Lieferung komplett. Eine vernünftige Kontaktaufnahme war nicht auf Grund fehlender Rechnungsnummer bis heute nicht möglich. Eine Anfrage wurde mit unsinniger KI Antwort beantwortet. Der Rest der Bestellung war in Ordnung. Heute konnte ich endlich eine Retoure einleiten. Bin gespannt wie die Sache ausgeht. Ich werde mir gut überlegen ob ich hier noch einmal bestelle.
Update: Nachdem ich einen netten Kontakt per E-Mail zu einer Support Mitarbeiterin hatte, konnten die Reklamationen geklärt werden. Heute habe ich für die fehlenden bzw. falsch gelieferten Artikel mein Geld zurückbekommen.
Ende gut, alles gut!
Verifiziert
Es klappt alles super wie ich das will sehr zufrieden
Aber ihr müsst noch mit der App einmal ein Update durchführen. Da ist ein Fehler. Jedes Mal, wenn ich was bestelle in den Warenkorb wenn ich was vergessen habe und wollte das jetzt rein fügen wieder dass ich zurückgehe oder die Zahlungsart ändern und wieder zum Warenkorb gehen und dann ist das danndoppelt in Warenkorb erst vorher zwei Sachen danach vier
Verifiziert
Schnell und effizient. Sofort auf z.Zt. nicht lieferbares Teil hingewiesen. Es konnte noch rechtzeitig anderweitig bestellt werden. Danke!!! Doch Stoßdämpfer sollten evtl. als Paar angeboten werden. Aus "beidseitig" habe ich geschlossen, dass ich beide bekomme. Musste dann aber den zweiten nachbestellen und hatte Portokosten. War aber meine Schuld. a n g i e
Verifiziert
Preis- Leistung ist sehr gut
Ich war bzw. bin sehr zufrieden mit der Qualität, Lieferzeit. Ich finde es Schade, das ATP keinen Rabatt mehr über die Corporate Benefits anbietet. Der Rabatt könnte auch anderweitig angeboten werden. So werde ich in Zukunft die Preise wieder mit anderen vergleichen, was ich bei den letzten Bestellungen nicht mehr getan habe, da ATP von Haus aus günstige Preise anbietet.
Verifiziert
Einfach der bestte Shop Punkt
Es ist sehr angenehm mit dem Bestellen, so wie bei Fasch Bestellungen.
Der Service ist echt sehr gut !
Seit Jahrzehnten Bestelle ich ausschließlich bei ATP, und finde immer was ich brauche.
Die Preise sind einfach unschlagbar.
Ich Empfehle diesen Shop, weil er einfach Super ist.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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