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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.674 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte die Stückzahl der bestellten Artikel, innerhalb von Minuten nach OBEN korrigieren. Auch um Versandkosten zu sparen dies war nicht möglich. Deshalb habe ich mit Ankündigung das Paket nicht angenommen. Das Geld über PayPal zurück gefordert. Leider wird das Geld nicht frei gegeben. Eine Rückmeldung bekomme ich seit tagen auch nicht. Obwohl das Paket normalerweise schon wieder bei ATP sein müsste.
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
DE
David E.
Neuhaus am Inn
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert. Alle Artikel waren verfügbar. Nach 5 Tagen habe ich nachgefragt was mit meiner Lieferung ist und dann kam ohne Rückmeldung am Abend eine Versandbestätigung. DHL war dann zwar schneller als geplant aber ich mussten den Ölwechsel um ein Wochenende verschieben.
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ES
Erich S.
Wimsheim
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücknahme - Rücksendung

die Rücknahme gestaltete sich zuerst etwas zäh, da die erste Sachbearbeiterin den Sachverhalt nicht verstanden hatte, die zweite Sachbearbeiterin hat dann den weiteren Sachverhalt richtig gestellt, dann funktionierte die Rücknahme erst einwandfrei .
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KK
K. K.
Norddeutschland
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice bei Problemen stark verbesserungsbedürftig!

u.a. wurden leider unterschiedliche Spurstangenköpfe rechts/links geliefert. Die Rückfrage wurde mit Gegenfragen zu den Teile- und Fahrzeugdaten beantwortet, obwohl alle Daten bereits vorlagen. Die Rückerstattung erfolgte nur mit dem Nettobetrag.
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TL
Thomas L.
Bischofsheim
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis Lieferung 6 Tage ist eindeutig zu langsam. Bei gewichtigen Teilen wie Bremsscheiben und Belägen erwartet man auch die entsprechende Verpackung. Aber weit gefehlt, die Kartonage ist nicht unbedingt als stabil zu bezeichnen.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie kann es sein das die empfänger adresse unvollständig ist, es hatte die strasse mit der hausnummer auf dem versendetem paket gefehlt. Wurde darauf hin vom paketdienst angerufen, welches dadurch die lieferzeit erheblich verlängerte....
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RM
Robert M.
Lehrberg
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Passgenauigkeit der Teile sind sind einwandfrei! Zu bemängeln ist die zu lange Lieferzeit! Zwischen Bestellung und erhalt der Ware 8-10 Tage ist einfach unterirdisch!!!!
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestelllabwicklung und Ware sehr gut, versandt mangelhaft, da DPD Service unter aller Sau ist. So lange DPD benutzt wird erhält ATP von mir keine Bestellung mehr
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GF
Gerhard F.
Südbrookmerland
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferungen; Internetseite überarbeiten( Funktion teilweise eingeschränkt; größere Auswahl an Autoteilen für mehrere Marken
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am Freitag, Lieferung leider erst eine Woche später Freitags, Halteklammern für die Bremsbeläge nicht im Satz enthalten.
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Preise viel zu lange Lieferzeit

Tolle Preise und gute Abwicklung. Lieferzeit viel zu lang für Teile, die auf Lager sind. 3 Tage ist lächerlich schlecht.
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JT
Jan T.
Ottenhain
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich Teile bestelle und diese erst nach sieben Tagen abgeschickt werden kann ich nicht mehr als 3 Sterne vergeben.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange, Bei Retoure muss man zulange auf das Retourlabel warten Deshalb nur drei Sterne
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DR
Dieter R.
Hawangen
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist viel zu lange. Das 2. Paket ist leider bis heute nicht bei mir eingetroffen
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten obwohl Artikel im Shop auf lieferbar steht. Auf Mail keinerlei Reaktion.
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ME
Martin E.
Rödersheim
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Aftersales war super, aber ohne diesen hätte ich meinen Artikel nicht gefunden
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HA
Hubert A.
Sassenberg
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn bestelle Ersatzteile nicht geliefert werden das man eine Info bekommt !
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SK
Siegfried K.
Twistringen
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht, kein Service bei euch! Das macht es ganz schön Schwer!
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert einfach zu lange gegenüber anderen Anbieter.
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HT
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Ich finde es ist eine zu lange Lieferzeit. Preise sind so okay
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HE
Hans E.
Biberbach
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teile schlecht verpackt und teilweise geöffnete Verpackungen
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