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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.232 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.518 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

Sortierung  
Neueste zuerst
AF
Andreas F.
München
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens und sehr schnell geliefert...
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TE
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Alles super top 👍 Service.
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vor 3 Tagen
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JG
Johann G.
Fuerstenstein
vor 3 Tagen
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NB
Norbert B.
Schwanewede
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das ATP Team gibt sich richtig Mühe die passenden Ersatzteile zu finden, auch die Retouren sind einfach und problemlos. Ich bin sehr zufrieden.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Spitze Service

Alles gelaufen wie es soll
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Am 11.5.2024 bestellt. Paket sollte am 15.5.2024 versendet werden. Bis zum 15.5. keine Auftragsbestätigung, Rechnung o.ä. bekommen. Am 15.5. mittags eine Email gesendet und erfragt wie der Stand der Dinge ist und wieso ich keine Rechnung etc. erhalten habe. Am 16.6. bekam ich die Rechnung dann und eine Sendungsverfolgungsnummer. Dort ist einsehbar, dass ATP, erst am 16.6. kurz vor der Beantwortung meiner Anfrage, dass Paket elektronisch angekündigt hat. Paket ist natürlich noch nicht da. Also sehr dubiose Geschichte, deshalb war es auch dass letzte mal dass ich dort bestellt habe. Bin gespannt, wann mein Paket nun kommt.
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vor 3 Tagen
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Der Ablauf und die Lieferzeit war nicht schlecht. Die Ware wurde mir defekt geliefert. Jetzt bin ich mal gespannt wie schnell die Bearbeitung meine Beanstandung dauert …
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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EK
Ein K.
Mainz
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Immer gute komplett Pakete zum guten pre

Immer gute komplett Pakete zum guten Preis
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SL
Steffen L.
Nord-Baden
vor 4 Tagen
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Keine Probleme und sehr zuverlässig Prima, danke
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KL
Kay L.
Stadt Seeland
vor 4 Tagen
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Große Auswahl und faire Preise

Große Auswahl, faire Preise...da es sehr viele Unterschiede auch in den einzelnen Modelvarianten gibt, unbedingt die erforderliche Original-Teilenummer als Vergleich herannehmen. Möglichkeit der Retoure
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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