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atp-autoteile.de
Bewertungen:

16.552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten130.041 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sagen wir mal so , von 50 Bestellungen. Kommt es auch mal vor das eins davon defekt ist . Wird aber anstandslos ersetzt , das finde ich gut . Zb vor kurzem hab ich ein AGR bestellt das trotz neu nicht funktioniert hat , dann hab ich es gemeldet und ein neues Hausmarke bestellt . Das erstste zurückgeschickt das 2 Eingebaut fehler war weg , na das da erste nicht funktioniert hat . Nehm ich ja nicht übel , bei der Menge an der Produktion. Und beim zweiten war das Problem behoben , also alles gut . Und was zu beanstanden ist , der lange Versand. Da müsst ihr noch dran arbeiten
FF
Frank F.
Bad Schussenried

Relevanteste negative Bewertung

22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am liebsten hätte ich gar keinen Stern vergeben, das ging leider nicht. Ich bin schon einige Jahre bei ATP Kunde und das was mir jetzt widerfahren ist, geht gar nicht. Ich hatte eine Sonde bestellt, im Text stand vor Kat, nach der Bestellung hatte ich den genauen Text durchgelesen und es Stand hier es ist eine Diagnosesonde. Bereits zwei Stunden nach der Bestellung per Mail ( über die Hotline über 30 Minuten in der Warteschleife gewartet ohne Erfolg) geschrieben mit der Bitte die Sonde gegen die passende zu tauschen. Da kam eine Nachricht, dass dies nicht möglich ist und die Ware schon auf der Versandbrücke zum versenden bereit steht. Nach 4 Tagen nochmals angefragt wo meine Bestellung mit den anderen Artikeln bleibt, kommt eine Nachricht die bestellte Sonde musste beim Hersteller bestellt werden und es deshalb zu längerer Verzögerung gekommen ist….
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
11.08.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr viel, lange Wartezeiten, gebrauchte teile im offenem Karton und es ist nicht vollständig!
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22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit schlecht und keine Rückmeldung, die Ersatzteile waren eher nicht so toll
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13.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Returevermeidung

SET Dastellungen passte nicht mit der Lieferung überein die Produkte sind EINWANDFREI
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16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat über eine Woche gedauert obwohl angeblich alle Teile auf Lager waren.
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20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bereits bewertet,warte noch auf Gutschrift von 2 Retouren,was sich hinzieht.
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17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider konnte der Lieferant nicht liefern. Problem mit der warenwirtschaft.
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18.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert sich um eine Woche, ohne Information oder ERklärung
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HG
09.08.2024
 Verifizierte Bewertung
falsche Lieferung, und umständliche und langwierige Rückabwicklung
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08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ok habe aber eine Retoure und bekomme keine Antwort
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MJ
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es zu lange.
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17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur muss zu viel warten telfon Schlange 1 bis 2 stunden
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20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Info über Lieferung. Keine Erreichbare Telefonnummer
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PK
peter k.
bergkamen
10.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Info wann versendet wird wäre gut.
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EM
EVE M.
Bolzum
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat etwas gedauert. Aber nun ist es da.
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13.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Bessere telefonische erreichbark

Bessere telefonische Erreichbarkeit
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22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller versenden und liefern.
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18.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

1 Woche Lieferzeit ist zu lange
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RM
Robert M.
Adelshofen
02.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Reklamationen keine Antwort.
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24.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert zu lange
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BP
Bernd P.
Weinheim
02.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Mann Keine Teile Zurügsenden
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