atp-autoteile.de- Logo - Bewertungen

atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.120 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.930 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht zugestellt, voraussichtlich an Lieferant retourniert. Wartegeld. Bei UPS macht jeder, was er will (Lüge). Ich bestelle nicht mehr, solange es dieser UPS-Anbieter ist. Colis non délivré, retourné probablement au fournisseur. Attente remboursement. Chez UPS, chacun fait ce qu’il veut (mensonge). Quelle pagaille. Je ne commande plus tant que ce sera ce prestataire UPS. Package not delivered, probably returned to the supplier. Waiting for a refund. At UPS, everyone does what they want (lie). What a mess. I no longer order as long as it will be this UPS provider.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bestellprozess und Liefertermin

Wenn im Bestellprozess ein bestimmter Liefertermin angegeben wird, sollte man auch darauf achten, diesen einhalten zu können. Ansonsten wäre es echt super, wenn vom Anbieter die Mitteilung kommt, dass zu einer Verzögerung der Lieferung kommt und nicht erst der Käufer nachfragen muss.
Bewertung melden
KR
Kalle R.
Würzburg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der im gelieferten Bremsensatz mitgelieferte Warnkontakt Bremse hinten konnte nur mit 4 Kabelbindern sicher befestigt werden. Die Halterungen sehen zwar optisch so aus wie das Orginal, haben aber bei weitem nicht die Qualität. So etwas kann man nicht vom Schreibtisch aus bewerten.
Bewertung melden
KH
Klaus H.
Allgäu
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeiten und dünne Verpackung

Leider waren die letzten 2 Bestellungen beide mehr als eine Woche unterwegs und auch noch sehr dünn verpackt, so dass beide Male Beulen an der Ware waren. (1x Auspuff Endrohr und 1x an der Einlässen von Ladeluftkühler) Sonst eigentlich gute Ware für den Preis...
Bewertung melden
PM
p m.
thüringen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich bin ich bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen.. Habe mehrere Artikel die auf Lager waren gekauft und nach 6 Werktagen immer noch keine Info über meine Bestellung nicht einmal ein Hinweis das es länger dauert. Sehr schade....
Bewertung melden
ZS
Ziya S.
Baienfurt
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zum Teil zuspät Rechne mit3 Werktage ,kommt immer wieder vor nach 4-5 Tage und der Kunde ist ärgerlich. Qualität ist in Ordnung Verpackung lässt zu wünschen übrig, Kotflügel verzogen und muss nachgerichtet werden.
Bewertung melden
TS
Thomas S.
Eberstadt
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Warte seit drei Wochen auf meine bezahlten Teile.Nur auf meinen Nachfragen kommt ein Kontakt zu stande. Werde immer wieder mit entschuldigen vertröstet und das die Ware im Versand ist aber trotzdem passiert nichts
Bewertung melden
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Fragen zur Bestellung habe ich mehrmals versucht den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Erst lief ein Band und dann war niemand zu erreichen. Das ist nicht sehr Kundenfreundlich!
Bewertung melden
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung

an 27.4 Bestellt

an 27.4. bestellt und am 4.5. noch keine Ware erhalten und keine Sendungsverfolgung möglich.Ware ist gut und günstig nur die Sendungsverfolgung ist sehr schlecht nicht akzeptabel.
Bewertung melden
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
viel zu lange Bearbeitungszeiten von 7 Tagen 2 E mails geschrieben keine Anwort 1 tel. gemeldet 20 Minuten in der Warteschleife das ist keine Kundenbetreuung und Service
Bewertung melden
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert länger

Die Ware ist echt und auch gut verpackt aber was schade ist .. .Die Lieferung dauert hat etwas länger als angeboten wird....Deshalb 2 Sterne Abzug von mir
Bewertung melden
FL
Frank L.
Hilter a.T.W.
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Preise sind völlig okay Auswahl ist gut Versand ist war bei mir zumindest zu lange... Fast 1Woche... obwohl Artikel auf Lager gewesen sein soll
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Löcher für die Einparkhilfe-Sensoren waren auf dem Bild nicht. Kann ich auch nicht gebrauchen , jetzt suche ich Abdeckstopfen.
Bewertung melden
ZS
Ziya S.
Baienfurt
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen verkürzen, schneller versenden. Ich rechne mit 3 werktagen, nicht mit einer Woche. Verpackung nicht ausreichend .
Bewertung melden
MW
Michael W.
Oberfranken
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, nach 5 Werktagen noch immer nicht da, bei gängigen Bremsen. Normal ging es hier immer innerhalb 2-3 Tagen.
Bewertung melden
SE
Stephan E.
Geilenkirchen
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Direktbezahlung über eine Woche am warten und immer noch nicht da...was ein ( besser nicht ausschreiben )...
Bewertung melden
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Hallo, die Teile sind gut. Der Versand ist nicht der schnellst, das könnte man doch besser hin bekommen.
Bewertung melden
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Teile Einwandfrei, aber die Dauer von der Bestellung wa deutlich zu lang. (eine ganze Woche) MfG m,lang
Bewertung melden
RH
Ralph H.
München
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

leider zu lange Versandzeiten

guter Shop, viel Auswahl, Preise ok aber mäßiger Service, Erreichbarkeit; leider zu lange Versandzeiten
Bewertung melden
SB
Stefan B.
Mellendorf
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Antwort- und Lieferzeiten haben sich in letzter Zeit leider verlängert, aber noch gerade so OK
Bewertung melden