De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten!
Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w
Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller:
https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU
Sache eindeutig!
ATP schreibt aber
[Zitat Anfang]
"(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten:
1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen.
2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben.
Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden."
[Zitat Ende]
Ware wie bestellt geliefert. Sehr gute Qualität. Sehr zu empfehlen. Werde bei
erneutem Bedarf wieder bei Ihnen bestellen. Schön wäre es jedoch, wenn
eine Bestellung gesplittet versendet wird,
das auch im Sendungsverlauf vorher ver-
merkt würde. Somit kann beim Empfänger die Ungewissheit, dass etwas vergessen wurde, entfallen. Ansonsten vielen Dank.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Teilelieferung
Wenn mehrere Teile bestellt wurden, und ein Teil nicht vorrätig ist, sollte man den Kunden benachrichtigen damit sich die Lieferung nicht unnötig verzögert wie in meinem Fall. Lieber verzichte ich auf ein Teil, und kann dann wenigstens mit der Reparatur beginnen. Ansonsten bin ich mit ihrem Service und den Teilen sehr Zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
F. Galler
sehr gut sehr schnell gelifiert
gute Qäuälittät
gerne Empfehlen!
Der Verkäufer war sehr begeistert
Vertauen!
Bui
very good delivered very quickly
good quality
happy to recommend!
Trust!
Bui
très bien livré très rapidement
bonne qualité
heureux de recommander!
Confiance!
Bui
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe drei Bestellungen aufgegeben, eine schriftlich storniert, was nicht funktioniert hat, eine Bestellung kam direkt, die andere, schrieb DHL geht zurück und kam dann doch, über eine Woche später. Ware super, der Rest ist Verbesserungsfähig.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, günstige Preise gegenüber dem normalen Teilehandel. Selbst bei einer Reklamation nach sechs Monaten( Fensterheber zerlegte sich), anstandslos Ersatzlieferung, somit rundum zufrieden, so macht Teilekauf Spaß, ATP 👍
Fa. & Service eigentlich top - bis auf die Tatsache, daß der Artikel wieder mal mit DPD versendet wurde. DPD stellt leider regelhaft am Samstag nicht zu so musste ich warten bis das WE vorbei ist. DHL würde Samstag zustellen
Ware wie immer perfekt. Lieferung dieses mal Extralang obwohl alles ab Lager lieferbar. Pluspunkt: 10€ Gutschein als Entschuldigung für die nächste Bestellung.
P.S.: nächste Bestellung wurde schon aufgegeben. :-)
Große Auswahl, faire Preise...da es sehr viele Unterschiede auch in den einzelnen Modelvarianten gibt, unbedingt die erforderliche Original-Teilenummer als Vergleich herannehmen.
Möglichkeit der Retoure
Die Bremsbeläge kamen sehr schnell. Die Teile stimmten mit der Bestellung überein. Habe alles schon verbaut ,hat alles gut gepasst. Verpackung war auch in Ordnung. Würde ohne Probleme wieder bestellen.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dass sie vielleicht bei Materialkosten von über 100 € vielleicht die Nachnahmegebühr ganz streichen nur versandkosten das wäre so eine gute Idee von meiner Seite her sonst bin ich mit allen zufrieden
rrÜCKSENDUNG ABSOLUT UNPROBLEMATISCH; DA TEIL NICHT GEPASST HAT: DER PREIS IST EBENSO IN ORDNUNG; WIE AUCH DIE KURZEN LIEFERZEITEN.
WENN ICH ETWAS BENÖTIGE; WEIß ICH WO ES ZU BESTELLTEN IST.
Die Teile sind perfekt und passen perfekt, das verschicken der Ware könnte auch gleich nach Zahlungseingang erfolgen.
Den mit der Bestellung war auch gleich Zahlungseingang dank Paypal.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Stoßdämpfer und Domlager
Meine Stoßdämpfer und Domlager sind von guter Qualität und sehr schnell bei mir angekommen.
Leider hat eine der Muttern am Stoßdämpfer gefehlt.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
ATP war der günstigste Anbieter für die von mir benötigte Autobatterie.
Der Versand hat etwas länger gedauert, was an dem dazwischen liegenden Feiertag gelegen haben könnte...
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt. Ob das nun alles die richtigen Produkte sind wird sich leider erst am 10.05./11.05. zeigen wenn die Teile verbaut werden sollen.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Dauerhaft gute Erfahrung
Habe schon mehrfach bei ATP bestellt. Teile wurden immer schnell geliefert und auch ohne Beschädigungen. Preis-Leistung ist top!
Werde noch öfters dort bestellen!
Die bestellten Artikel sind heute angekommen und muss sagen, bin sehr zufrieden mit der Qualität. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aufgrund der Preis/Leistung die fünf Sterne.
Der Versand dauerte etwas zu lang.
Weil das aber auch am Versand gelegen haben kann,
trotzdem die fünf Sterne.
Problemloser Umtausch eines von mir versehentlich falsch bestellten Artikels. Das jetzt gelieferte Teil passt perfekt. Guter Preis. Hier kaufe ich gerne.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Ich habe bis jetzt immer das bekommen, was ich auch bestellt hatte. Es lief bis jetzt auch immer unkompliziert. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auch.
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