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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.964 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

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Neueste zuerst
vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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GG
vor 4 Tagen
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Alles ok, schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
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Preis Leistung
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vor 4 Tagen
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Alles war gut gelaufen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Sendungsverfolgung ist mangelhaft. Keine Rückmeldung auf meine E-Mail Anfrage. Telefonisch niemand erreichbar. Einbautermin in der Werkstatt verstrichen.
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HZ
vor 4 Tagen
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alles war zufriedendstellend

Alles war zufriedenstellend
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung alles passt
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SM
Salvatore M.
Waldachtal
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
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HF
Helmut F.
Kirchlinteln
vor 4 Tagen
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Sehr gut
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung sollte schon längst eingetroffen sein, allerdings habe ich keine Rückmeldung erhalten, weshalb sie noch nicht eingetroffen ist.
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KB
Klaus B.
Schönkirchen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mit Ausnahme von DPD war alles bestens.
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TO
Thomas O.
Stuttgart
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider seit ihr nicht in der Lage Ersatzteile die ihr auf Lager habt gleich zu verschicken und Sachen die momentan noch nicht bei euch sind später zu versenden. Es ist jetzt schon des öfteren vorgekommen das man teilweise 14 Tage warten muss weil ein Teil nicht auf Lager war. Jetzt habe ich hier auch wider drei Auto stehen und kann an keinem weiter machen da die Teile nicht kommen. Eine zeit lang war es gut jetzt fängt es wider an bestelle ich beim nächsten Mal wieder wo anders.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Immer wieder gerne!
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vor 4 Tagen
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BR
Bruno R.
Trebur
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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sehr zufrieden
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WB
Walter B.
Ochsenhausen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Geliefert wurde schnell (deshalb 1 Stern) Anlasser funktioniert nicht! Retoure nicht möglich (Rücknahme verweigert)! Retoure Antrag ausgefüllt (mit VIN, Schlüsselnummern und Baujahr) danach kamen noch weitere Mails in denen weitere weitere Angaben verlangt wurden! Fazit: komplizierte und keine Rücknahme. Nie wieder!!!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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