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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.170 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.074 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(417)
(242)
(715)
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FN
Ferdinand N.
NEULUSSHEIM
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
besseren Kontakt, es fällt die Mitteilung, wann die Ware kommen. Es wurde gesprochen, dass die Ware Sofort geliefert werden, aber nach 10 Tagen ist nicht geschehen. Leider
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
viel zu lange Bearbeitungszeiten von 7 Tagen 2 E mails geschrieben keine Anwort 1 tel. gemeldet 20 Minuten in der Warteschleife das ist keine Kundenbetreuung und Service
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Problem ist bei Bestellungen, Ware kommt immer zu spät. Ich habe bestellt Ware und noch ich warte aber kein Rückmeldung oder Info wann kommt oder was ist problem
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Bremsbeläge geliefert. Passt nicht zu 0603 / BKP. Reparatur müßte ich abbrechen. Wieder alte Bremsscheiben & Beläge dran gemacht. Zeit verloren.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert länger

Die Ware ist echt und auch gut verpackt aber was schade ist .. .Die Lieferung dauert hat etwas länger als angeboten wird....Deshalb 2 Sterne Abzug von mir
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung sollte schon längst eingetroffen sein, allerdings habe ich keine Rückmeldung erhalten, weshalb sie noch nicht eingetroffen ist.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel sollten sofort lieferbar sein,nach 10 Tagen immer noch kein Versand,keine Erreichbarkeit. Auf Emails keine Antwort. Bloß nicht dort bestellen!
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung bezahlt und sie wurde angenommen. Dann sagten sie, es gäbe Keine Einzalheiten und das Geld sei nicht zurücksfattet worden.
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht, wer die bestellten Artikel verpackt. Einmal falsches Ersatzteil geliefert, und bei letzter Bestellung fehlte ein Artikel.
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OZ
O. Z.
Bayern
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schlechter Service, nicht erreichbar, Hotline 1 Stunde Warteschleife. Teile nicht geleifert, keine Rückmeldung, nur vertöstet worden
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schade das ein Ersatztel im Shop verfügbar ist und es bei Bestellung am Samstag erst Donnerstag geliefert wird, das ist nicht Zeitgemäß
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vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Man fragt sich schon wie man etwas bewerten soll was noch nicht geliefert ist . Also somit schlechte Bewertung wegen länger Lieferzeit.
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vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und bis heute noch keine sendungsnummwr bekommen..Hotline geht auch nach 40minuten keiner ans Telefon.. Echt schlecht..
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Löcher für die Einparkhilfe-Sensoren waren auf dem Bild nicht. Kann ich auch nicht gebrauchen , jetzt suche ich Abdeckstopfen.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange, keine Rückinfo zu Lieferverzug! Man soll die Lieferung bewerten obwohl Sie noch nicht geliefert wurde!
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ZS
Ziya S.
Baienfurt
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen verkürzen, schneller versenden. Ich rechne mit 3 werktagen, nicht mit einer Woche. Verpackung nicht ausreichend .
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MW
Michael W.
Oberfranken
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, nach 5 Werktagen noch immer nicht da, bei gängigen Bremsen. Normal ging es hier immer innerhalb 2-3 Tagen.
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TH
Timo H.
Drochtersen
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
keine Rechnung oder Bestellbetätigung erhalten, um mein bestelltes Teil zu bezahlen. Spam Ordner wurde auch durch sucht.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis jetzt nicht eingetroffen. Wurde am Freitag, Samstag und Montag angekündigt. Weierhin keine Lieferung!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe weder eine Sendeverfolgung erhalten noch mein bestelltes achja bewerten ist wichtig tsss echt Mal geht noch
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