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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.964 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(440)
(255)
(800)
Zurücksetzen
OD
Olaf D.
Wilthen
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlecht und Kundenunfreundlich

Da sind noch einige Sterne nach oben offen
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket kam an und 1,5 l Öl sind ausgelaufen.

Paket kam an und 1,5 l Öl sind ausgelaufen
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Sprühkopf fällt leider immer wieder ab.
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
am 22.06 bestellt bis heute keine Lieferung
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert ewig, normal wären 2 Tage
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RG
Regina G.
Aschersleben
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware noch nicht angekommen.
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MY
Mehmet Y.
Ludwigsburg
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist immer noch nicht versendet.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Teil passt nicht falsche Seite geliefert
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlte leider die Versandbestätigung.
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Besere Versand und mit Kunde Komunikation
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Karton beschädigt, verspätete Lieferung!
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LW
Lutz W.
gnaschwitz
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten nicht mehr zeitgemäß
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Erwarte einen Rückruf TEL. 017684592525
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein kotflügel ist mit Beulen angekommen
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort kein Bescheid kein nichts
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Antwortet auf keine Mails sowie anrufe..
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferverzug wegen falscher lagerbestand
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware pünktlich liefern laut Zeitfenster.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Macht endlich wieder den Barverkauf auf!
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebotenes produkt war nicht erhältlich
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