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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.861 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(1607)
(236)
(690)
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GS
Gregor S.
Leipzig
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Universal-Werkzeugsets, die Ihr vertreibt auch tatsächlich im Praxistest auf die Funktionalität hin überprüfen. Ich beziehe mich hier vor allem auf die jüngst gekauften Ventilsfederspannersets. Sie sind nicht für alle gängigen Zylinderköpfe geeignet. Vor allem am 1,8T 20Ventiler sind die Ventilsschächte nur ca. 26mm rund und die Ventile sitzen so tief, dass die Druckstücke entweder in ihrer Länge zu kurz sind bzw. der Aussendurchmesser zu gross. man muss mehrere verschiedene Sets kaufen und dann daraus das Passende machen. Besser wäre, alles in einen Koffer zu packen und komplett anzubieten.
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MN
Marco N.
Schiffweiler
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Was nicht so gut ist, ist die Versandzeit. Vorrätige Ware bestellt am 30.03, als versendet gemeldet ab 04.04. Dies wurde zwar bei der Bestellung geschrieben,finde ich aber zu lange. Seit 04.04 liegt sie nun abholbereit dort, dpd Status unverändert. Werde zukünftig bei einer Bestellung drauf achten,dass ein anderes Logistikunternehmen beauftragt wird,sofern man die Wahl hat
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung später als vereinbart

Gut war, dass exakt der gewünschte Artikel ankam. Nicht gut war, dass die Sendung nicht - wie bestellt und bezahlt - per Express am Vormittag, sondern erst am Nachmittag per Normalversand geliefert wurde. Der Unterschied mag banal klingen, aber wenn dein Auto morgens bereits auf der Hebebühne steht und die Arbeit nicht getan werden kann ...
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HO
hubert O.
Neuburg am Inn
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahre ist gut, Lieferzeit ok. Aber wenn man wahre mit DPD zurücksenden muss ist das eine Katastrophe in unseren gebiet muss Mann zwanzig km fahren um ein Packet abzugeben. Weils die Annahme stellen in unserer nähe nicht mehr gibt aber im Internet stehen die Shops Anmerkung: Rücksendungen nicht mehr mit DPD Danke.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Retoure Bereich hat bei mir nicht funktioniert.. Was irritiert ist das bei der Bestätigungsmail eine 110 Nr vorne steht bei verschickt 120 Nr und erhalten eine 130 Nr. und wenn man eine Retoure hat soll man die 130 Nr benutzen, das wusste ich vorher nicht. Die Retoure musste ich dann über Ebay abwickeln.
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GS
Gregor S.
Leipzig
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bearbeitungsdauer und Versand

Wenn unter dem Artikel steht "Lieferung 2-3 Tage" und es dauert dann eine Woche oder länger, passt etwas nicht zusammen. Es wäre demzufolge hilfreich, realistischere Zeitfenster zu benennen und keine falschen Hoffnungen zu erwecken, denn für die Lieferung selbst bedarf es 2-3 Tage durch Deutschland.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellten Teile sind völlig Ok, aber die Lieferung mit DPD ist ein Wahnsinn. Die letzte Bestellung waren 3 Pakete die an 3 Verschiedenen Tagen geliefert wurden, wenn die Ersatzteile dringend gebraucht werden kann man da nicht bestellen. lg
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verpackung

Die Zündkerzen waren schlecht verpackt. Diese waren nicht mehr in der Verpackung. Der Luftfilter war leicht geknickt. Ansonsten alles i. O. Dauert öfters 3-4 Tage bis die Bestellung versendet wird
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MA
Martin A.
Würzburg
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Ich finde, dass die Lieferzeit von der Bestellung eines Artikels, der im Lager war, Recht lange gedauert hat. 7 Tage...na ja, es war ja auch ein Feiertag dabei. Aber trotzdem 4 von 5 Sternen!
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
bin bis jetzt relativ gut gefahren mit der Qualität für den Preis . nur ein negativ wenn zum Beispiel Antriebswellen angeboten werden im Set linke passt und rechte gar nicht
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RM
Robert M.
Flensburg
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestelltes Teil kam etwas später als gedacht aber das Teil scheint gut zu sein.Nach Einbau Vibrationen weg.Jetzt hoffe ich das, das Teil lange hält. Sonst alles gut.
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ZS
Ziya S.
Baienfurt
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider musste ich Erfahrung machen das die bestellte Ware die per express bestellt Wurde ein Tag später an kam . Und der Kunde und sowie ich sehr enttäuscht waren.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Zeil kam etwas verspätet aber das kann wirklich mal passieren....kein Problem denn es passte für den Wagen und alles ist somit gut.....danke
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich is soweit alles in Ordnung. Es fehlt die Kommunikation, zwischen Kunde und Service . Man hat keinen Ansprechpartner, wenn man Probleme hat.
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Abwicklung sehr gut, Ware in Ordnung, Günstige Teile sind öfters schon innerhalb 2 Jahren kaputt gegangen. Kulanz könnte hier besser sein.
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SB
Sebastian B.
Ifta OT. Wolfmannsgehau
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Ware und schneller versand

Die Ware und der Versand ist hervorragend. Ein keine Sache nur, der Öl- Ausgießer passt nicht auf die großen Motorölkanister.
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JS
Jörg S.
Hauneck
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Qualität zum guten Preis. Wenn das richtige in der Verpackung ist gibts keine Probleme. Wehe wenn Reklamationen sind
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Pay pal hat nicht funktioniert, eine Bestellung per Vorkasse hat nicht funktioniert weil von atp keine Rechnung kam.
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JE
Jörg E.
Illingen
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Scheibenwischer (Adapter ) war zu groß passte nicht habe reklamiert keine Antwort Wischerblätter weggeworfen.
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FE
Friedrich E.
Kirchdorf am Inn
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung 👍🏼 Verpackung viel zu Groß

Bestellvorgang und Lieferung waren TOP. Punktabzug gab's für die bei weitem überdimensioniert Verpackung
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