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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.178 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

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vor 14 Stunden
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vor 15 Stunden
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prima

Alles Gute
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GK
Georg K.
Viereth
vor 17 Stunden
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vor 17 Stunden
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Meine Bestellung vom 03.05.24 wurde am 03.05.24 bestätigt, leider kam die erste Information am 08.05.24. Die fehlende Information über liefertermin und den weitern Ablauf waren sehr mangelhaft. Auf meine Mail auf ihren Support wurde nicht reagiert. Die Bestellung ist am 10.05.24 eingetroffen, das sind sieben Tag ,nicht mehr zeitgemäß.
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vor 18 Stunden
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Artikel der nicht passte wurde ohne große Probleme zurückgegeben, konnte so neues passendes Teil bestellen
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vor 19 Stunden
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warte bis heute auf meine teile
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UW
Ulli W.
Dierdorf
vor 20 Stunden
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vor 20 Stunden
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vor 20 Stunden
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vor 21 Stunden
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Die Lieferung kommt teilweise gar nicht. Ist wahrscheinlich in Vergessenheit geraten.
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KR
Klaus R.
Münchsmünster
vor 21 Stunden
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schnelle Lieferung und Toppreis.
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vor 23 Stunden
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Teile heute gekommen. Leider fehlt ein Teil. Somit kann ich das Fzg nicht fertigstellen. Die Teile wurden als Paket bestellt und sollten auch als solches geschickt werden. Vorher keine Info ob etwas nicht geliefert werden kann. Auf meine Mail hat sich leider noch niemand gemeldet. Vl. Liegen die Teile auch noch in dem DPD Leiferfzg. ? Leider keine Info.
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vor 23 Stunden
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👍👌
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vor 23 Stunden
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Alles ok
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vor 23 Stunden
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vor 1 Tag
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Alles super gelaufen, wie immer.
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vor 1 Tag
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Alles prima!
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vor 1 Tag
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Die Bestellung war einfach & die Produkte schnell bei mir…
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UB
Uwe B.
Neustrelitz
vor 1 Tag
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Alles Top
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vor 2 Tagen
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War bis jetzt bei meinen Bestellungen immer sehr zufrieden
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