kern-energie.com- Logo - Bewertungen

kern-energie.com
Bewertungen:

1.088 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.850 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kern-energie.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Nüsse schmecken sehr gut, egal ob mit Schokolade oder ob mit Gewürzen. Hatte bei den Zimtmandel die Großpackung, was für eine „unbeherrschte“ Einzelperson eindeutig zu viel ist. Die Größen 250-500 Gramm eignen sich für kleinere Haushalte besser. Bei der Lieferung war bei einer runden Trommelbox der Boden rausgefallen, die Boxen waren wohl zu locker verpackt, so dass sich die 1 Nussmischung im Verpackungskarton verteilte, hatte aber keine Auswirkung auf den Geschmack (hygienisch ist es wohl eher nicht und eine Reklamation finde ich zu lästig); der Verzehr erfolgte außerdem eh sehr rasch (ohne Nebenwirkung). Könnte man ev. verbessern (6 Boxen waren unversehrt) bzw. ich bedenke die Verpackungform für die Lieferung besser. Fazit: Die Qualität/der Geschmack schlagen die Lieferung.
HB
H. B.
Österreich

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein falscher Wein, der viel billiger ist als der Wein, den ich bestellt hatte und der mir in Rechnung gestellt wurde, geliefert. Der gelieferte Wein war offenbar ein Restposten, der gar nicht mehr im Sortiment ist. Das darf eigentlich nicht passieren! Der bestellte, aber nicht gelieferte Wein ist wichtig für mich, und ich benötige ihn in zwei Tagen. Obwohl mir der Kundenservice den Versand der richtigen Flasche bis 15.00 Uhr versprochen hat, habe ich bis jetzt (16:30 Uhr) immer noch keine Bestellbestätigung erhalten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für kern-energie.com

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
NM
Nicole M.
Dreieich
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
bei der letzten Lieferung war eine Nussmischung (1 von 4) nicht mehr so frisch.
Bewertung melden
Antwort von kern-energie.com
28.09.2023
Lieber Nussfreund, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten unsere Produkte nicht 100% Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Gemeinsam finden wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung. KERNigen Gruß, V. Nebel von KERNenergie
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf eine Lieferung warten ist trotz Covid19 schon etwas lange. Könnte man sicher etwas verbessern.
Bewertung melden
Antwort von kern-energie.com
28.09.2023
Lieber Nussfreund, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Nachdem wir ihre Bestellung erhalten haben, haben wir diese am darauffolgenden Tag an Sie verschickt. Ab dem Versandzeitpunkt sind wir auf die Leistungen von unserem Versanddienstleister angewiesen. Nach Überprüfung wurde diese jedoch auch innerhalb einer Woche bei Ihnen zugestellt. KERNigen Gruß, V. Nebel von KERNenergie
SP
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Vegetarierin - fast musste ich leider auf der Zutatenliste lesen, dass Spuren von Krebstieren , Fisch und auch Milch enthalten sein kann. Niemals wäre ich darauf gekommen, so etwas bei Kernen oder müssen zu finden.
Bewertung melden
Antwort von kern-energie.com
28.09.2023
Lieber Nussfreund, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir in nur einer Produktionshalle produzieren, müssen diese Spuren auf all unseren Produkten angegeben werden, um Kreuzkontaminationen auszuschließen. Diese Spuren stammen von den Crackern in unseren asiatischen Mischungen. KERNigen Gruß, V. Nebel von KERNenergie
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle umweltfreundliche Verpackung und Lieferung. Die Gläser der erdnussbutter waren für unseren Geschmack etwas zu voll, so dass das Öl beim vermengen vor dem Verzehr übergelaufen ist. Sonst alles top
Bewertung melden
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis noch Ok... Ware Ok..
Bewertung melden
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung ohne Versand

nach Bestellung: keine Versand erneute Nachfrage: folgt Entschuldigung - aber auch da noch kein Versand Bestellung storniert mit der Bitte um Bestätigung - aber auch diese erst nach erneuter Nachfrage erhalten evtl. weil Zahlart Klarna gewählt?
Bewertung melden
SB
Susanne B.
Darmstadt
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Frische und toller Geschmack Preise für mich zu hoch
Bewertung melden
UW
Uwe W.
Quickborn
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung. Diesmal ein kleiner Fehler, der aber mal passieren kann. Bestellt hatte ich Erdnüsse geröstet und gesalzen, das Salz war wohl gerade aus. Ist aber ja auch gesünder so. Was ich nie verstehen werde, sind die dauernden Rabatt-Aktionen. Warum senkt man nicht allgemein die Preise, anstatt mehr oder weniger jede Woche Prozente von bis zu 27 Prozent zu gewähren. Welcher Kunde kauft noch zu den normalen Preisen, wenn er weiß, dass er ein paar Tage ein Viertel weniger bezahlt? Mit dieser Taktik sind auch schon große Baummärkte gescheitert ("Alles außer Tiernahrung").
Bewertung melden
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Riesen Unterschied zwischen Nüssen an der Bar und den selbst bestellten!

Riesen unterschied
Bewertung melden
Antwort von kern-energie.com
28.09.2023
Lieber Nussfreund, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten unsere Produkte nicht 100% Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Gemeinsam finden wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung. KERNigen Gruß, V. Nebel von KERNenergie
IP
Ines P.
Nürnberg
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind hochwertig, allerdings auch teuer. Der Kundenservice ist gut (schnelle Beantwortung von Emails). Besser machen: Die Abfüllung in Dosen, die zudem größer sind als sie hinsichtlich der Füllmenge sein müssten, gefallen mir nicht. Es entsteht mehr Abfall als bei einer Abfüllung in Beuteln. Anita Klie
Bewertung melden
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist mega. Leider etwas teuer!
Bewertung melden
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
War lecker
Bewertung melden
NL
Nic L.
Kaarst
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Nüsse sind in Ordnung...allerdings…

Die Nüsse sind in Ordnung...allerdings nicht besser oder schlechter wie die gewöhnlichen Nusspackungen aus dem Supermarkt...nur um ein vielfaches teurer.
Bewertung melden
HW
Herbert W.
Kirchanschöring
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Nervige Rabattaktionen, Nüsse in Bio

Es ist etwas nervig immer auf 20+x Prozent Aktionen zu warten. Einfach die Preise dauerhaft um 20% senken und gut ist es. Diese Rabattcodeaktionen sind ein ewiges Übel des Onlinehandels. Vor ein paar Tagen habe ich deshalb nicht wehr bestellen können, weil die Aktion seit 10 Min. abgelaufen war :( Ansonsten ist meistens alles gut. 2 x waren bislang Lieferungen bei mir "defekt", weil eine Box aufgegangen war, aber daran hat Kern-Energie wohl die letzte Zeit Verbesserungen eingeführt. Nüsse in BIO-Qualität wären noch eine feine Sache!
Bewertung melden