Ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Die Bestellung wurde schnell, wie zugesagt, geliefert. Eine Hose passte nicht und die Retuore lief problemlos ab. Kundenservice war sehr freundlich. Ich habe außerhalb der Kundenservicezeit angerufen und wurde zurückgerufen. Mit dem Produkt bin ich ebenfalls sehr zufrieden!
Bestellprozess und Abwicklung gut. Leider stinkt das Produkt Batu 2 eine Jeans dermaßen stark nach dem Geruch von „Mottenpulver“ dass die Jeans nicht gesellschaftsfähig ist. Waschen mit Waschmitteln hilft nicht, nach mehreren Wäschen mit Natron und Sonnentrocknen riecht die Jeans kaum noch. Eigentlich ist das Produkt nicht verkehrsfähig.
Vom Bestellprozess bis zur Auslieferung hat alles gut funktioniert, auch die mitgelieferten Unterlagen für eine eventuelle Retoure sind sehr gut.
Die Informationen zu den Hosenmodellen hinsichtlich Passform und die Farbdarstellung im Katalog könnten besser sein.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war einwandfrei. Leider passten die Hosen nicht aber vielleicht versuche ich es aufgrund der guten Erfahrung noch einmal.
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