Schnelle Lieferung gute Ware
Mein Apfelbaum war innerhalb von 6 Tagen da. Er war gut und sicher verpackt und sah gesund und kräftig aus. Die vier Tage im Karton hat er wohl gut überstanden.
Mal schauen wie er sich im Garten macht.
Die Kommunikation mit dem Versanddienstleister DPD war etwas dürftig, da bin ich von
DHL und deren Statusbenachrichtigungen wohl etwas verwöhnt. Reiner Zufall, dass wir
zu Hause waren als die Pflanze geliefert wurde.
Weiteres kleines Manko: American Express wird zwar als Zahlungsmethode angegeben,
funktionierte aber nicht. Deshalb und wegen DPD einen Stern Abzug.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Der Kundin wurde alles erklärt und angeboten. Leider sieht das Laub mit beginnendem Herbst nicht mehr gut aus. Wir bitten um ihr Verständnis. Ihr Team vom Grünen Garten Shop
05.09.2024
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Bestellung nicht angekommen
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Antwort von gruener-garten-shop.de
05.09.2024
Das Paket mit der Bestellung ist leider unterwegs verloren gegangen, die Kundin hat es nicht erhalten. Da das Paket weiterhin unauffindbar bleibt, hat die Kundin den Kaufbetrag für die Bestellung von uns zurückerhalten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten mit dem nicht zugestellten Paket zu entschuldigen.
Die Pflanzen entsprachen voll den Erwartungen, die Versandverpackung war bestens - sehr empfehlenswert. Hilfreich die beigelegte schriftliche Anpflanzungsanleitumg. Eigentlich fünf Sterne, aber die Lieferung erfolgte drei Tage zu früh, nicht am Wunschtermin - daher leider ein Stern Abzug.
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05.07.2024
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Grundsätzlich eine gute Ware auch ordentlich verpackt. Wenn der Baum in diesem Jahr noch einen normalen Trieb macht, bin ich sehr (!) zufrieden.
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29.06.2024
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29.06.2024
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02.06.2024
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31.05.2024
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Nach einigen Anfangsschwierigkeiten sind die Apfelbäume endlich eingetroffen. Musste leider mehrmals anrufen, weil zuerst die Bestellung nicht aufgenommen wurde und anschliessend klappte es nicht mit Vorkasse.
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16.05.2024
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Schlechter Kontakt kein einhalten des Versand Datum
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14.05.2024
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Unkomplizierter Einkauf und an der Pflanze waren auch schon Beeren, die trotz Versand gut angekommen sind.
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10.05.2024
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Leider Versand mit DPD, Paket kam völlig kaputt an.
Pflanzen haben etwas darunter gelitten.
Abwicklung aber gut, Angebot der Neulieferung!
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07.05.2024
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06.05.2024
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Unzufrieden...,
Schnelle Lieferung,
Stamm bis in die schlafenden Augen zurück geschnitten, kein fachgerechter Schnitt, so Stark zugeschnitten das er in die Verpackung passt .
Reklamation wurde einfach so abgetan!?
Muss dazu eines sagen, in einen Gartencenter hätte ich so einen Quittenbaum nicht gekauft...!
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02.05.2024
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alles ok
gut verpackt, Lieferzeit eingehalten, pflanzen in gutem Zustand
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30.04.2024
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Leider sind alle Blätter, bis auf 1 verwelkt und abgefallen, vielleicht sollte die Verpackung auch von außen gekennzeichnet werden, wo oben und unten ist