Dirndl.comBewertungen:
2.986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.572 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückerstattung nach 3 Wochen / keine Antwort auf Nachrichten
Ich habe die Rücksendung am 17.4. versandt. Heute (7.5.) kein Geldeingang und keine Nachricht. Auf Nachfrage wurde nicht reagiert. Unseriös!
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Antwort von Dirndl.com
10.05.2024
Lieber Kunde,
aufgrund eines erhöhten Supportaufkommen kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Retoure nach über zwei Wochen und Ablauf Zahlungsziel immer noch nicht bearbeitet. Ticketsystem man erreicht niemanden telefonisch
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Antwort von Dirndl.com
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
aufgrund des hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Retoure wurde nicht bearbeitet. Habe mehrere Zahlungserinnerungen und Mahnungen mit Mahngebühr bekommen.
Nie wieder !
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert, Größe entweder viel zu groß oder zu klein, auch wenn nach Grösentabelle gerichtet wurde
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Antwort von Dirndl.com
10.05.2024
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung nicht erhalten
Rückerstattung nach über 20 Werktagen nicht erhalten. Fall bei Paypal eingereicht.
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Antwort von Dirndl.com
vor 9 Tagen
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass es Probleme bei Ihrer Bestellung gab.
Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich Ihrem Anliegen annehmen.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storn iert ohn Begründung oder Benachrichtigung.
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Antwort von Dirndl.com
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war.
Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten einhalten und die Retouren schneller begleichen
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Antwort von Dirndl.com
vor 13 Tagen
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind.
Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware war ausverkauft, war aber im shop nicht ersichtlich
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Antwort von Dirndl.com
vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war.
Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rücksenden war leider nicht gut! und teuer
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Antwort von Dirndl.com
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung für Kunden außerhalb von Deutschland anbieten.
Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt nichts erhalten
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Antwort von Dirndl.com
vor 13 Tagen
Liebe Kundin,
wir haben Ihre Bestellung fristgerecht an unseren Versanddienstleister übergeben. Leider kommt es dort derzeit zu Verzögerungen, die wir nicht beeinflussen können.
Für weitere Informationen können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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SN
Susanne N.
Ahorn
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Danke, Lieferung und Retourenbearbeitung absolut schnell und problemlos.
Danke. Das Dirndl wurde sehr schnell geliefert. Leider hat es nicht gepasst. Die Retoure war einfach und problemlos und die Rücküberweisung des Betrages war genauso schnell, wie die Lieferung der Bestellung. Leider sind die Größen für kräftigere Figuren absolut nicht passend. Daher kann ich bei Dirndl.com nichts bestellen.
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BN
Bettina N.
Paunzhausen
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Dirndln sind leider vom Oberteil sehr kurz geschnitten.
Die Schürzen fallen viel kleiner aus (Gr. 34 müsste eine Schürze in Größe 40 nehmen).
Ansonsten schönes Material.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Retournierungskosten
Ich hab das Dirndl wirklich schön gefunden. Leider musste ich es retournieren. Die Kosten dafür aus Österreich betrugen fast 16 Euro. Das find ich wirklich einfach zu viel.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles wunderbar geklappt. Die Grössenangaben waren sehr hilfreich, so dass das Dirndl super passt. Es gefällt mir sehr gut und der Preis ist super.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell und problemlos geliefert, leider war das Dirndl und die Bluse zu eng, deshalb ging die Bestellung zurück.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
die website ist sehr Kunden freundlich, auch die Rückwände Optionen sind einfach und schnell. Die Produkte haben eine gute qualität
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UR
Ulrike R.
Deggendorf
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung superschnell / Bezahlsystem auch sehr gut /
Und Ware sehr zufriedenstellend / gerne jederzeit wieder
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