Dirndl.comBewertungen:
3.026 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.499 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Bestellung diese wegen plötzlicher nicht Verfügbarkeit des Artikels storniert. Nie wieder. Danke für Nichts
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war.
Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Dirndel leider nicht bekommen. Gab keine Info, dass das Dirndel nicht mehr verfügbar ist, Geld war bereits abgezogen.
Dafür war die Mitarbeiterin am Telefon sehr nett.
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war.
Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Dirndl bestellt, keins passt. Größe ist nicht exakt oder an der Hüfte zu eng (36 anstatt 38) und an den Schultern wie eine 40🙈 schade, ansonsten schöne Kleider
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass die Produkte nicht passend für Sie waren.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kam mit Verzögerung an und war dann auch noch kaputt
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie die Bluse bereits retourniert und eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
MS
Maike S.
Böblingen
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde die falsche Größe geliefert. Größe 42 bestellt und Größe 38 bekommen, schade.
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Größe erhalten haben.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rücksendung veranlasst und eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss ich mindestens 1 Stern geben um zu bewerten. Aber selbst der ist zuviel.
Wir bestellten 1 Dirndl sowie 1 Bluse. Nachdem das Paket als bearbeitet markiert war aber nicht ankam, fragten wir nach. Angeblich ist das Dirndl sowie die Bluse an einen anderen Kunden falsch versendet worden. Der Lagermitarbeiter würde sich daran erinnern. 😉
Natürlich kann man keinen Ersatz zusenden. Wenn ich aber ein Dirndl brauche, dann soll ich dich neu bestellen und als Expressversand ordern.
Da werde ich wohl nicht nochmal bestellen.
Ach so, ich bekam dann noch eine Email, dass meine Retour gesendete Ware bei der Firma wieder ankam.
Da ich nichts bekam, kann ich nichts zurück senden
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass es zu massiven Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider gab es Probleme im Versand, sodass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Nachdem das Paket dann wieder zu uns zurück gekommen ist, haben Sie eine Retourenbestätigung, sowie eine Rückerstattung erhalten.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wenn Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die komplett falsche Bestellung erhalten!!
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Bestellung erhalten haben.
Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartete eintrifft.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, stehen Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
I habe extra premium bersand bezahlen ind ich habe zu spat dirndl genommen. Ich bin nicht empfehlen.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht angekommen
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu klein mindestens 4 nr.größer
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Dirndl in zwei Größen bestellt, beim anprobieren ist mir aufgefallen dass sich die Dirndl unterscheiden. Es sind unterschiedliche Blusen, das Blumenmuster und auch die schnürungen sind verschieden. Die Größe die mir passt entspricht also leider nicht dem Dirndl was mir gefällt und ich eigentlich bestellt habe. Auch die Verarbeitung ist dem Preis nicht entsprechend. Sehr schade
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie einen mangelhaften Artikel erhalten haben.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute nicht eingegangen (vor neun Tagen bestellt) und extra 2.99 € für Expresslieferung bezahlt.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten..
Trotz bezahltem Premium Versand (1-2 Tage Lieferung) Bestellung vom 14.9. bis heute nicht erhalten..
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung unvollständig
Leider kamen von den bestellten 3 Teilen nur 2 an. Versand wurden aber angeblich 3 Teile.
Der Kundendienst war jedoch sehr freundlich. Nach einer eidesstattlichen Erklärung soll ich nun das noch fehlende Teil nachgeliefert bekommen.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie einen Artikel nicht erhalten haben.
Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet eintrifft.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, stehen Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich muss leider eine negative Bewertung abgeben, da ich zwei Bestellungen getätigt habe innerhalb der letzten 10 Tage und bei der ersten Bestellung wurde ein Fehler im Lager begangen und das Paket nicht verschickt. Danach waren alle Artikel ausverkauft. Brauchte eine Alternative und habe aus Kulanz dann einen Expressversand erhalten. Diese Bestellung wurde nun nach einem Tag auch wieder storniert. Den einen Stern gibt es für den netten Kundendienst, ansonsten sollte Lager und Versanddienstleister prüfen - schade!
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet eintrifft.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich den Versand mit Aufpreis und innerhalb von 3Tagen Lieferung gewählt ,die Ware ist aber 1 aWoche später immer noch nicht geliefert,und keinerlei Information von ihrere Seite aus.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Express Versand angeklickt, nach 1woche noch nicht mal losgeschickt. Erst ich musste Anrufe wo Paket bleibt :(
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten nicht realistisch und somit nicht gesetzeskonform. 1- 2 Werktage Lieferzeit - welche ja schon die Zeit der Zustellung beinhalten sollte - ist überhaupt nicht möglich.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange lieferung obwohl mit 2-3 tagen versand geworben wird
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19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
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