Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
Meine Retoure wurde nicht bestätigt. Jetzt bekomme ich Mahnungen. Auf meine Mails an den Support wird nicht geantwortet. Schwer enttäuschend! Nie wieder!
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Antwort von Dirndl.com
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
aufgrund des hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
vor 10 Tagen
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Keine Rückerstattung nach 3 Wochen / keine Antwort auf Nachrichten
Ich habe die Rücksendung am 17.4. versandt. Heute (7.5.) kein Geldeingang und keine Nachricht. Auf Nachfrage wurde nicht reagiert. Unseriös!
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Antwort von Dirndl.com
vor 7 Tagen
Lieber Kunde,
aufgrund eines erhöhten Supportaufkommen kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung nicht erhalten
Rückerstattung nach über 20 Werktagen nicht erhalten. Fall bei Paypal eingereicht.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten einhalten und die Retouren schneller begleichen
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Antwort von Dirndl.com
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind.
Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware war ausverkauft, war aber im shop nicht ersichtlich
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Antwort von Dirndl.com
vor 3 Tagen
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war.
Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
vor 5 Tagen
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Habe bis jetzt nichts erhalten
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Antwort von Dirndl.com
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
wir haben Ihre Bestellung fristgerecht an unseren Versanddienstleister übergeben. Leider kommt es dort derzeit zu Verzögerungen, die wir nicht beeinflussen können.
Für weitere Informationen können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
Hab an einem Donnerstag bestellt und am Montag mittag war das Paket schon da! Super Abwicklung alles hat gepasst. Das Dirndl ist wunderschön und war auch noch in so einem Papier verpackt.
Immer wieder gerne :)
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles wunderbar geklappt. Die Grössenangaben waren sehr hilfreich, so dass das Dirndl super passt. Es gefällt mir sehr gut und der Preis ist super.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
die website ist sehr Kunden freundlich, auch die Rückwände Optionen sind einfach und schnell. Die Produkte haben eine gute qualität
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung & unkomplizierte Rückgabe bei nicht passenden Kleidungsstücken. Tolle Qualität und Preis-Leistungsverhältnis.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.