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Dirndl.com
Bewertungen:

2.879 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.586 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld Die Auswahl ist sehr gross Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut Die Versendung erfolgt zügig Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
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Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen. Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com

 Sortierung  
Relevanz
(2064)
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24.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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18.04.2024
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GH
18.04.2024
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VW
18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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AI
Andreas I.
Finnentrop
17.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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06.05.2024
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Ich hatte ein Dirndl bestellt und vor einer Woche, am 29.04. wurde die Bestellung vom Verkäufer Dirndl . com storniert, angeblich Ware doch nicht verfügbar, , wie auch immer hatte mit Paypal bezahlt und bis heute nicht zurück oder Nachricht von Paypal,laut automatischer Nachricht von Dirndl. com , Bearbeitung dauert max 1-3 Tage, es wurde nicht automatisch zurück erstattet , wäre ja nur ein Klick nötig gewesen, mit Paypal. man muss dazu ein Ticket öffnen und drum bitten, dann tut sich auch nichts, unseriös, dahinter steckt Livario, sie haben 3 Shops mit China Ware , Dirndl, Kostüme , Kindersachen, hinterher ist man schlauer, habe sowas noch nicht erlebt, stornieren und Geld behalten, es gibt Menschen , die müssen von dieser Summe die ganze Woche leben, Habe einen Fall bei Paypal aufgemacht und hoffe das Geld ist bald wieder auf meinem Konto,
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Antwort von Dirndl.com
10.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
15.05.2024
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Die Retoure wird nicht bearbeitet, obwohl es schon über einen Monat zurück gesendet wurde. Mittlerweile habe ich 4 Emails gesendet, aber es werden keine Mails beantwortet. Weder direkt, noch über das Ticket Portal. Ein Telefon Support ist leider nicht möglich. Laut Internetsuche läuft auch ein Insolvenz Verfahren.
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Antwort von Dirndl.com
22.05.2024
"Lieber Kunde, aufgrund des hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen."