Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
Lederhose sehr klein geschnitten Rpcksendung aus Österreich kostenpflichtig wird aber leider nicht so beschrieben daher keine zweite Bestellung mwhr
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
fällt kleiner aus aber wie klein????
Ich hätte 3 Nummern größer bestellen müssen wie normal, hatte aber eine nimmer größer bestellt.
Schade ich musste improvisieren.
Ein bisschen genauer angeben.
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Antwort von Dirndl.com
07.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Dirndl ist leider überhaupt nicht zufriedenstellend. Die Verarbeitung und der Schnitt sind nicht gut.
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Antwort von Dirndl.com
07.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
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Leider war das Dirndl sowie die Bluse schlecht verarbeitet.
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Antwort von Dirndl.com
07.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Organisation und Abwicklung
Dirndl.com hat eine mangelhafte Organisation und Abwicklung und kommt mit der Bearbeitung von Rücksendungen nicht nach. Es werden Zahlungsaufforderungen zu Artikeln gesendet, die bereits lange zurückgeschickt wurden und ebenfalls bereits angekommen sind.
Es ist ein enormer Aufwand, sich selbst bei Ratepay darum zu kümmern, nicht in Zahlungsverzug zu kommen, da Dirndl.com es leider nicht übernimmt, Ratepay rechtzeitig zu informieren.
Telefonisch hing ich 1 Stunde in der Warteschleife, eine E-Mail kann nicht übersendet werden.
Schade.
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Antwort von Dirndl.com
15.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis nicht zufrieden waren.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Problemen direkt an unseren Kundenservice.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität. Bluse und Dirndl wurden in verschiedenen Größen geliefert, obwohl beides zusammen in gr. 38 bestellt wurde.
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07.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
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Es gab ein paar kleine Widrigkeiten bei den Artikeln.
Bei einem scheint eine falsche Bluse dabei zu sein.
Ein zweites wurde als klein ausfallend deklariert, war aber das größte von allen.
Außerdem hat eins nach Qualm gerochen.
Dirndl, haben keine so gute Qualität. Hatte mehr erwartet. Sehen auf den Bilden viel besser aus . Schade
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Antwort von Dirndl.com
25.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider eine ganz schlechte Qualität.
Für den Preis kann man natürlich nicht den totalen Luxus erwarten, aber das ist schon echt traurig.
Leider ist ein Dirndl kaputt und in der falschen Größe geliefert worden.
Das 2te war so extrem verknittert. Es ist keins sein Geld so richtig wert- die Seite verspricht mehr Qualität und es kommt ein Fastnachts- Dirndl.
Einfach schade.
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Antwort von Dirndl.com
25.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Internes Kommunikationsproblem
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Antwort von Dirndl.com
25.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft.
Leider kam es zu Problemen bei unserem Versanddienstleister, die wir nicht beeinflussen konnten.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Größe Oberweite zu eng.sonst gut.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
leider unvollständig bekommen , da fehlt ein Kleidungsstück ( Bluse )
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Antwort von Dirndl.com
23.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass ein Artikel bei Ihrer Bestellung gefehlt hat.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
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Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht.
Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitätsmangel
Leider ist die Qualität nicht so wie erhofft.
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Antwort von Dirndl.com
23.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Dirndl waren bestellt, eins wurde leider in der falschen Größe geliefert; die Passform war nicht optimal; der obere Teil ist etwas kurz. Eines der drei hat dann doch gepasst
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