Dirndl.comBewertungen:
2.988 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.554 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
Weiterlesen
Bewertungen für Dirndl.com
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Storno ohne Rücksprache
Bestellung wurde ohne Rücksprache einfach storniert.
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
02.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung ohne vorherige Rücksprache storniert wurde.
Wir möchten Ihnen gerne den Grund für die Stornierung erläutern. Leider war der bestellte Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr auf Lager und konnte nicht rechtzeitig beschafft werden, um Ihre Lieferfrist einzuhalten. Wir bedauern diesen Engpass zutiefst und verstehen, wie enttäuschend dies für Sie sein muss.
Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und dass Sie in Zukunft erneut bei uns bestellen.
Bei jeglichen Anliegen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen zeitnah geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider noch keine Lieferung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
02.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, daher wenden Sie sich bitte bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel fallen viel zu klein aus. Es ist schon sehr deprimierend Größen bestellen zu müssen, die man ansonsten bei weitem nicht trägt. Die Qualität ist leider bei manchen Kleider nicht die beste gewesen, ziehen zum Teil Fäden.
Bewertung melden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind Sie Grössen mässig sehr klein geschnitten und grössere Grössen gibt es nicht
Bewertung melden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Dirndl war Billigware.
Schlechter Stoff und miserabler Schnitt.
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
13.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
02.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Aufgrund eines Versandproblems konnte Ihre Bestellung leider nicht zugestellt werden.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, wurde der Kaufbetrag Ihnen bereits gutgeschrieben.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Grösse vom Dirndlkleid , Taillenumfang/ Brustumfang stimmen für mich nicht überein. Sende es zurück. Schöne , saubere Verarbeitung 👌🏻👍🏻
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach storniert von ihnen
Ich habe etwas bestellt was schon Versand wurde und als es ankommen sollte haben sie eine e Mail gesendet das ich es storniert hätte . Dabei wurde es gar nicht storniert von mir und anstatt einfach ehrlich mitzuteilen das ihnen ein Fehler unterlaufen ist tun sie so als ob ihre Kunden Ware stornieren
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
08.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
CS
Claudia S.
München
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kontakt mit Kundendienst hat gut funktioniert und Geld wurde auch sofort wieder zurücküberwiesen aber Bestellte Ware wurde trotz der Auswahl Premiumversand nicht sofort versendet, nach dem Kontakt mit dem Kundendienst wurde versichert das die Ware nun aber sofort versendet wird und am nächsten Tag war die Ware wieder nicht versendet.
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
08.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung & Verspätete Lieferung
Verpackung, Einhaltung Liefertermine (habe extra mehr Versand gezahlt damit es verbindlich ankommt, dann 3 Tage zu spät)
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
08.09.2023
Leider ist die DHL zur Zeit in der Verzögerung, daher die Verzögerte Zustellung, dafür entschuldigen wir uns.
Der Premiumzuschlag wurde bereits erstattet
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größe stimmt in keiner Weise...ich…
Die Größe stimmt in keiner Weise...ich hatte 44 bestellt....stand im Dirndl....war aber knappe Größe 38....schlecht verpackt ausserdem...Karton war halb offen bei Ankunft....zum Hohn mit kleber versehen...mit Liebe verpackt3.....nicht zu empfehlen
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
08.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Gerne geben wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiter.
MB
Marlies B.
Heimbach
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht!!
Auf den ersten Blick Sehr schönes Dirndl, aber kein Dirndlstoff !Für den Preis hätte ich hochwertiges erwartet ! Sieht billig aus !
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
08.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Gerne geben wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiter.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größen entsprechen auf kleinster Weise der Realität, ich trage Größe 44 und das Dirndl war selbst in Größe 48 zu klein. Das geht in kleinster Weise
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab einen Zuschlag für schnelle Lieferung bezahlt. Der Artikel sollte spätestens am 1. September zugestellt werden. Erhalten habe ich den Artikel erst am 5. September. Das ist kein guter Service.
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
Der Betrag des Zuschlages wurde Ihnen bereits erstattet.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu späte Lieferung
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bh's lijken gedragen en terugsturen is duur.
2 dirndl-bhs besteld. Eentje de verkeerde maat van de bh, anders dan op de verpakking die dus duidelijk niet bij die bh hoorde, en de andere zag eruit alsof ie al gedragen was. Verpakking van beide was al open geweest. Niet prettig!
Je moet ook zelf betalen als je iets terugstuurt. Bedrijf zit in Duitsland dus ook al is het een goed vertaalde website en lijkt het of je in Nederland shopt, je betaalt veel verzendkosten!
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
06.09.2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je indrukken te delen.
Neem contact op met onze klantenservice.
U vindt de contactgegevens op onze homepage.