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Dirndl.com
Bewertungen:

3.042 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.461 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld Die Auswahl ist sehr gross Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut Die Versendung erfolgt zügig Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen. Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com

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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Organisation und Abwicklung

Dirndl.com hat eine mangelhafte Organisation und Abwicklung und kommt mit der Bearbeitung von Rücksendungen nicht nach. Es werden Zahlungsaufforderungen zu Artikeln gesendet, die bereits lange zurückgeschickt wurden und ebenfalls bereits angekommen sind. Es ist ein enormer Aufwand, sich selbst bei Ratepay darum zu kümmern, nicht in Zahlungsverzug zu kommen, da Dirndl.com es leider nicht übernimmt, Ratepay rechtzeitig zu informieren. Telefonisch hing ich 1 Stunde in der Warteschleife, eine E-Mail kann nicht übersendet werden. Schade.
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Antwort von Dirndl.com
15.11.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis nicht zufrieden waren. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Problemen direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
02.11.2023
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.10.2023
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität. Bluse und Dirndl wurden in verschiedenen Größen geliefert, obwohl beides zusammen in gr. 38 bestellt wurde.
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Antwort von Dirndl.com
07.11.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
30.10.2023
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29.10.2023
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HS
H. S.
Engen
27.10.2023
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26.10.2023
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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PF
Peter F.
Saarbrücken
26.10.2023
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Dirndl Bluse

Gute Verpackung. Gute Qualität.
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24.10.2023
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AS
Anke S.
Limbach-Oberfrohna
24.10.2023
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, drindl hat mir leid nicht gepasst
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SP
Simone P.
Schönwald
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Dirndl, haben keine so gute Qualität. Hatte mehr erwartet. Sehen auf den Bilden viel besser aus . Schade
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Antwort von Dirndl.com
25.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider eine ganz schlechte Qualität.

Für den Preis kann man natürlich nicht den totalen Luxus erwarten, aber das ist schon echt traurig. Leider ist ein Dirndl kaputt und in der falschen Größe geliefert worden. Das 2te war so extrem verknittert. Es ist keins sein Geld so richtig wert- die Seite verspricht mehr Qualität und es kommt ein Fastnachts- Dirndl. Einfach schade.
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Antwort von Dirndl.com
25.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.10.2023
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Die bestellte Bluse entsprach voll meinen Erwartungen, war jedoch ein bisschen zu "großzügig" verpackt.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Internes Kommunikationsproblem

Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen. Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Antwort von Dirndl.com
25.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft. Leider kam es zu Problemen bei unserem Versanddienstleister, die wir nicht beeinflussen konnten. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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