Vampire Vape GermanyBewertungen:
1.154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.080 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Geschmackserlebnisse mit Vampire Vape Liquids!
Ich hatte das Vergnügen, die Vampire Vape Liquids auszuprobieren, und ich bin absolut begeistert von den intensiven Geschmackserlebnissen, die sie bieten. Diese Liquids sind definitiv eine Klasse für sich.
Besonders hervorzuheben sind für mich die Sorten "Heisenberg" und "Catapult". Der "Heisenberg" begeisterte meine Geschmacksknospen mit einer einzigartigen Mischung aus Fruchtigkeit und Frische. Die Kombination aus verschiedenen Aromen machte jede Dampf-Session zu einem abwechslungsreichen Genuss.
"Catapult" wiederum überzeugte mich mit seiner Kühnheit und Intensität. Der Geschmack explodierte förmlich im Mund, und ich konnte die verschiedenen Nuancen förmlich herausschmecken. Es ist definitiv ein Liquid für diejenigen, die auf der Suche nach einem aufregenden und mutigen Dampf-Erlebnis sind.
Die Vampire Vape Liquids sind eine wahre Gaumenfreude, und ich kann sie jedem empfehlen, der nach neuen und aufregenden Geschmackskombinationen sucht. Die Auswahl an Aromen ist beeindruckend und vielfältig, so dass für jeden etwas dabei ist.
Insgesamt kann ich mit Zuversicht sagen, dass die Vampire Vape Liquids zu meinen Favoriten gehören. Ihre Geschmacksvielfalt und Qualität haben mich vollkommen überzeugt, und ich werde mit Sicherheit weitere Sorten ausprobieren. Ein absolutes Muss für Dampf-Enthusiasten, die exzellenten Geschmack schätzen!
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Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 26.12.23 bestellt…seid dem ist meine Bestellung in Bearbeitung ( über Paypal bezahlt )
Mir wurde eine Sendungsnummer per Email zugesendet…komischerweise existiert die Sendungsnummer nicht, bzw. die Sendungsnummer ist eine bereits abgelaufene Sendung von Februar…habe die Nummer mehr als nur einmal mit der DHL Serviceabteilung kontrolliert…
Um das zu klären habe ich gefühlte 100 mal versucht die Kundenhotline anzurufen ( ohne Erfolg, habe eine Nachricht hinterlassen..leider auch keine Antwort..und habe eine Email geschrieben, um halt gemeinsam nachzugehen was da nicht richtig sein kann!
Habe weder ein Anruf noch eine Antwort auf meine Email bekommen…Traurig aber leider wahr….SO WAS IST MIR BISHER ECHT NOCH NICHT PASSIERT…
Genau so pflegt m was n seine Kunden..super weiter so…in diesem Sinne GUTEN RUTSCH INS NEUE JAHR…
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Bewertungen für Vampire Vape Germany
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestell Prozess und Lieferung Top, enttäuschend sind die Nic Salz Varianten von Heisenberg und Pinkman 0% Geschmack ich hatte hohe Erwartung und wurde gänzlich enttäuscht. Das sie es können hat mir Bar Salt Grape gezeigt da wiederum ein vollmundiger intensiver Geschmack im Liquid.
Eventuell hab ich auch nur eine schlechte Carge erwischt, Schade
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange und falsch angegeben
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Antwort von Vampire Vape Germany
31.08.2023
Guten Morgen,
es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, jedoch liegt hier der Fehler nicht bei uns. Sie haben am Samstag, den 26.08. bestellt und wir haben das Paket bereits am Montag, den 28.08.23 an DHL übergeben. Was DHL danach mit dem Paket gemacht hat und warum es heute erst zugestellt wird, kann ich mir leider nicht erklären.
Freundliche Grüße
Sebastian Küster
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist auf einmal mehr als doppelt so teuer, das ist unverhältnismäßig!
Von 9,95 auf 21, zerquetschte- das ist übel!
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Antwort von Vampire Vape Germany
29.08.2023
Guten Morgen,
es ist nicht "auf einmal" mehr als doppelt so teuer, sondern schon seit dem 13.02.23. Dies liegt jedoch an der Steuer auf Tabaksubstitute, welche seit diesem Tag gültig ist und worüber wir vorher ausreichend informiert haben.
Freundliche Grüße
Sebastian Küster
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vampire Vape Germany
24.08.2023
Guten Morgen,
ich verstehe nicht ganz den Grund für Ihre negative Bewertung. Sie haben am 20.08.23 (Sonntag) bestellt. Am 21.08.23 wurde die Bestellung bereits versendet und am 22.08.23 zugestellt.
Haben Sie eine negative Erfahrung mit dem Bestellprozess, oder der Zustellung gemacht? Sind Sie mit der Ware nicht zufrieden?
Melden Sie sich gerne per E-Mail (info@vampirevape.de) oder Telefon (02131 7399 361) bei uns und wir finden eine Lösung.
Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen.
Freundliche Grüße
Sebastian Küster
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Zustellung 5 Sterne, Liquids 🫤
Versand und Zustellung 5 Sterne. Schnell und unkompliziert. Ich habe verschiedene Liquids zum Probieren bestellt, unter anderem Pinkman Ice. Der angepriesene Cooling Effekt ist für mich nicht spürbar. Schmeckt für mich fast wie Standard Pinkman…schade
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wird keine Kartenzahlung mehr angeboten. Paypal fehlt auch. Ratenzahlung mit Klarna ist schädlich für das Scoring
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Antwort von Vampire Vape Germany
14.08.2023
Guten Tag,
wie Sie der Meldung auf unserer Website entnehmen können, haben wir momentan technische Schwierigkeiten mit den Kreditkartenzahlungen und können aus diesem Grund derzeit keine anbieten. Wir arbeiten bereits an einer Lösung, was leider länger dauert, als wir erwartet hätten. Über Klarna müssen Sie nicht zwangsläufig die Ratenzahlung, oder die "Pay Later" Option wählen, sondern können auch eine normale Sofortüberweisung durch Klarna durchführen.
Freundliche Grüße
Sebastian Küster
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
am 1.8. bestellt und bis jetzt 5.8. noch nichts geliefert, obwohl die Ware am Lager ist
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Antwort von Vampire Vape Germany
08.08.2023
Guten Tag,
wie Sie der Sendungsnummer (welche wir Ihnen am 01.08.23 um 13:58 Uhr mitgeteilt haben) entnehmen können, wurde das Paket bereits am 01.08.23 versendet und ist auch bereits am 02.08.23 in Ihrer Region angekommen.
Leider kam es ab diesem Zeitpunkt scheinbar bei DHL zu Komplikationen, da der nächste Scan erst am 05.08.23 und die Zustellung am 07.08.23 erfolgte.
Ich möchte an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir bedauerlicherweise keinen Einfluss auf den Versand des Pakets haben, sobald wir dieses an DHL übergeben haben.
Außerdem möchte ich mich für die Verzögerungen, welche durch DHL entstanden sind, entschuldigen.
Freundliche Grüße
Sebastian Küster
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vampire Vape Germany
08.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie die Zusatzfragen alle mit der vollen Punktzahl bewertet haben, Ihre Gesamterfahrung jedoch nur mit 3 von 5 Sternen, würde ich gerne einmal fragen, an welchem Punkt Ihres Bestellprozesses Sie unzufrieden waren.
Antworten Sie mir gerne per E-Mail an info@vampirevape.de, oder rufen Sie mich unter der 02131 7399 361 an.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Freundliche Grüße
Sebastian Küster.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich bin ich wie immer voll zufrieden mit dem Produkt,der Qualität, Bearbeitung und Lieferung,dass einzige was mich schockiert hat,sind die Preise des Produktes was 100% teurer als im Januar geworden ist.
Habe zwar wie immer einen Rabatt bekommen, dennoch ist die Preissteigerungen gigantisch.
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Antwort von Vampire Vape Germany
31.07.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für die Bewertung. Die Preiserhöhung haben wir uns leider nicht ausgesucht, sondern diese ist durch die seit dem 13.02.23 gültige Steuer auf Tabaksubstitute begründet.
Alle Infos hierzu können Sie gerne auch hier nachlesen: https://www.vampirevape.de/blog/die-kommende-tabaksteuer
Freundliche Grüße
Sebastian
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Elfbar hat gefehlt
Ich habe 20 Elfbars bestellt aber nur 19 wurden geliefert. Auf dem Lieferschein standen trotzdem 20. Das war sehr ärgerlich. Ansonsten war alles gut und die Lieferung verlief schnell.
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Antwort von Vampire Vape Germany
30.05.2023
Guten Tag,
schaue doch bitte einmal in Deine E-Mails. Ich habe Dir soeben auf Dein Ticket geantwortet ;)
Freundliche Grüße
Sebastian