I've ordered a lot from this company and for a few years now. Never has this company gave me anything to complain about or to criticize.
The customer service is really nice and helpful, and answers very quickly, sometimes even within an hour or two after sending an email.
I've always received everything I've ordered, with no mix ups or missing products. My package is always delivered quickly and has never arrived later than expected, even though it usually arrives earlier than the date I'm given.
I highly recommend buying from this company, and will continue buying from here in the future.
Schöne Seite und und gute Angebote,
jedoch ein sehr nerviger Punkt ist das doppelte Überprüfen des Alters, weshalb eine Bestellung an eine Packstation nicht möglich ist. Da ich als Lieferadresse eine Packstation angegeben hab, wurde meine Bestellen einfach ohne weiteres wieder zurück geschickt. Bin mir nicht sicher ob ich mein Geld wiederbekomme.
Guten Tag,
leider haben wir uns die Preiserhöhung nicht ausgesucht. Dies liegt einzig und allein an der am 13.02.2023 eingeführten Steuer auf Tabaksubstitute (E-Liquids, Aromen, etc.).
Uns sind da bedauerlicherweise die Hände gebunden.
Freundliche Grüße
Sebastian
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11.03.2023
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03.03.2023
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27.02.2023
Eigentlich 5*
Die Produkte sind super von der Qualität und dem Geschmack, Versand sehr schnell, leider ist wenig verfügbar. Im Shop. Grund ist vielleicht die steuerliche Umstellung.
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26.02.2023
du bist zu teuer geworden
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Antwort von Vampire Vape Germany
27.02.2023
Guten Tag,
leider haben wir uns die Preiserhöhung nicht ausgesucht. Dies liegt einzig und allein an der am 13.02.2023 eingeführten Steuer auf Tabaksubstitute (E-Liquids, Aromen, etc.).
Uns sind da bedauerlicherweise die Hände gebunden.
Freundliche Grüße
Sebastian
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21.02.2023
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19.02.2023
Schnell geliefert. Gute Auswahl
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14.02.2023
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14.02.2023
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13.02.2023
Super Shop
Super Artikel
Aber Versand könnte etwas schneller gehen
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12.02.2023
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10.02.2023
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06.02.2023
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04.02.2023
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02.02.2023
Leider war die Beschreibung anders als die Auslieferung. Catapult war als Lila liquid beschrieben, geliefert als glasklar. Deshalb ein Stern Abzug. Das Auge dampft mit.
Sonst wie immer alles super , gerne wieder.
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Antwort von Vampire Vape Germany
02.02.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung. Wo genau haben Sie denn gelesen, dass es sich hierbei um ein Lila Liquid/Aroma handelt?
Melden Sie sich hierzu gerne auch direkt per eMail unter info@vampirevape.de bei uns. Falls diese Information irgendwo auf unserer Seite versteckt ist, würde ich diese gerne finden und entfernen, da es sich hierbei um eine Falschinformation handelt.
Freundliche Grüße
Sebastian
Verifizierte Bewertung
31.01.2023
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Antwort von Vampire Vape Germany
01.02.2023
Guten Tag,
Sie scheinen offensichtlich mit Ihrer Bestellung unzufrieden zu sein, jedoch erschließt sich mir nicht wieso, da Sie keinen Grund angegeben haben.
Ihre Bestellung ist am 27.01.23 um 17:46 Uhr bei uns eingegangen, wurde bereits am 30.01.23 Uhr versendet und soll laut DHL heute zugestellt werden.
Erläutern Sie uns doch gerne in einer eMail an info@vampirevape.de weshalb Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Kunden zufrieden mit uns sind.
Freundliche Grüße
Sebastian
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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